Come segnalare un pagamento non autorizzato su PostePay?

Domanda di: Dr. Enrica Conte  |  Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2022
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Come per qualsiasi atto illecito che si subisce su una carta di credito, di debito o prepagata, quando si scoprono delle operazioni non autorizzate sulla Postepay, la prima cosa da fare è bloccare la carta segnalando l'accaduto all'apposito numero verde di Poste Italiane, 800.00.33.22, attivo 24 ore su 24.

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Come segnalare pagamento non autorizzato Postepay?

Se noti anche tu dei movimenti non autorizzati provvedi subito a bloccare la carta, segnalando gli avvenuti pagamenti non autorizzati: per quanto riguarda la PostePay, occorre chiamare all'apposito numero verde di Poste Italiane, 800.00.33.22, attivo 24 ore su 24.

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Come disconoscere un addebito su Postepay?

Puoi farlo attraverso lo sportello ATM, sul sito Postepay o attraverso l'apposita App. Se ti accorgi di uno o più addebiti corrispondenti ad operazioni mai effettuate, disconoscili immediatamente inoltrando a PostePay S.p.A. il modulo di contestazione addebito Postepay disponibile in questa scheda.

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Come segnalare pagamento Postepay?

via fax al numero 06-98680330. tramite posta ordinaria o, a scelta del cliente, posta raccomandata con ricevuta di ritorno a PostePay S.p.A. – Patrimonio destinato IMEL– Gestione Reclami – Viale Europa, 190 – 00144 Roma. via mail o PEC all'indirizzo [email protected].

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Come recuperare soldi truffati Postepay?

Fatta la denuncia, si può procedere alla richiesta del rimborso. Per farlo occorre recarsi presso un ufficio postale munito di denuncia e chiedere allo sportello di aprire una pratica di rimborso. Per avere maggiori informazioni o per avviare la pratica è possibile telefonare al numero verde 803160.

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PostePay e la truffa delle transazioni sospette: come proteggersi



Trovate 24 domande correlate

Come fanno a truffare con Postepay?

Semplice: la ricarica su Postepay, a differenza del bonifico su IBAN, avviene nell'immediato e il truffatore vedrà il versamento un istante dopo che la vittima lo ha effettuato. Lo stesso infatti potrà prelevare la somma immediatamente, recandosi ad uno sportello Postmat.

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Come bloccare un pagamento Postepay non ancora contabilizzato?

Il pagamento risulterà comunque tra qualche giorno. Se hai effettuato un pagamento con la tua Postepay Evolution, ma per uno dei problemi sopra esposti intendi annullarlo, sappi che non è possibile: anche se si tratta di un pagamento non contabilizzato, non puoi bloccarlo.

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Come bloccare un pagamento Postepay non autorizzato?

Bloccare o annullare un pagamento con la Postepay

C'è solo un modo per bloccare un pagamento: avviare una contestazione. In particolare la procedura di contestazione di un pagamento Postepay può essere avviata in caso di truffa o di acquisto online non andato a buon fine.

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Come bloccare un addebito su Postepay Evolution?

In tal caso, se desideri bloccare il pagamento automatico dell'abbonamento sulla Postepay devi rivolgerti direttamente alla società con la quale hai attivato l'abbonamento in questione e disdire il contratto (o, se non vuoi fare ciò, modificare il metodo di pagamento).

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Cosa fare in caso di addebiti non autorizzati?

Cosa fare:

Devi chiamare il numero verde della banca per segnalare l'addebito sul conto o sulla carta di credito e chiedere il blocco di ogni pagamento; devi presentare denuncia alla polizia o ai carabinieri.

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Come bloccare un addebito Preautorizzato Poste?

Mentre per bloccare o revocare l'addebito del pagamento basta andare all'ufficio postale di radicamento e compilare il modulo per la richiesta di revoca. Oppure revocare l'addebito da App Bancoposta o internet Banking Bancoposta. La revoca può essere richiesta anche prima dell'addebito.

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Come disattivare pagamenti online Postepay?

Da app Postepay vai su impostazioni e trovi i limiti di spesa della Postepay. Sempre dalla pagina delle impostazioni puoi impostare i limiti di spesa e abilitare e disabilitare la Postepay per gli acquisti online.

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Come bloccare un pagamento?

In questi casi, l'unica cosa da fare è chiamare il numero verde del circuito che gestisce la tua moneta elettronica o quello della tua banca e chiedere il blocco immediato. Nel frattempo, è opportuno fare una denuncia alle forze dell'ordine ed inviarla tramite raccomandata a/r alla società emittente.

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Come bloccare un pagamento online?

Per avviare via web la procedura di blocco del pagamento ci si reca di norma sul sito della banca (ma in alcuni casi è possibile farlo anche tramite l'app per smartphone o tablet) e si compila un modulo con tutti i dati relativi alla transazione da bloccare, oltre al numero di carta.

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Come annullare un movimento non contabilizzato?

NON è possibile annullare il pagamento, solo prestare più attenzione alla prossima occasione ed attendere una lunga e spesso infruttuosa trafila burocratica per il rimborso.

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Quanto tempo ci vuole per contabilizzare Postepay?

Il saldo e movimenti della Postepay puoi consultarlo in tempo reale, ma il riallineamento tra saldo disponibile e saldo contabile non è immediato, perchè le transazioni non vengono registrate subito, anche se il denaro non è più presente sulla Postepay, ma servono circa due giorni.

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Cosa sono le uscite non contabilizzate Postepay?

Quando un versamento o un bonifico non sono contabilizzati, significa che l'operazione è stata ricevuta dai sistemi, sta venendo processata ma non è ancora stata registrata all'interno della nostra lista dei movimenti.

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Come bloccare un addebito sul conto corrente?

Per poter revocare un addebito tramite RID, la prima cosa da fare è mettersi in contatto con il creditore. All'azienda creditrice infatti si può chiedere di bloccare questo sistema di pagamento qualora ad esempio si intenda convertirlo in uno differente.

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Come si fa a annullare un pagamento con carta di credito?

Bisogna compilare un modulo con i dati relativi alla transazione da bloccare e al numero della carta e, poi, va inviato per annullare il pagamento. Molte volte il feedback è immediato per cui si saprà subito se è possibile cancellare il pagamento.

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Come bloccare i pagamenti con carta di credito?

Occorrerà compilare l'apposito form con i dati propri e della carta di credito, il motivo per cui si intende bloccare il pagamento e poi cliccare su “annulla un pagamento”. – telefonicamente: contattando il numero dell'assistenza clienti messo a disposizione dalla società emittente della carta.

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Come autorizzare i pagamenti online Postepay?

accedi sul sito dell'Ente su cui effettuare il pagamento; al momento del pagamento ti verranno mostrate diverse opzioni, seleziona “Altri metodi di pagamento"; scegli "Paga con Postepay" e procedi autorizzando la transazione tramite App Postepay.

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Come abilitare la Postepay per acquisti online?

Per attivare Postepay Evolution per acquisti online da PC, devi accedere al tuo account sul sito di Poste Italiane, recarti nelle impostazioni della tua carta e provvedere ad attivare/disattivare gli acquisti per le categorie di tuo interesse.

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Come revocare mandato Sepa Poste Italiane?

La revoca di un mandato può sempre essere richiesta direttamente all'azienda creditrice; ci si può rivolgere in ufficio Postale per la “disattivazione”, solo se l'azienda aderisce al Servizio SEDA, previa compilazione modulo di Gestione addebiti diretti SEPA presso l'Ufficio.

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Come disattivare addebiti diretti Sepa?

Per bloccare o revocare l'addebito del pagamento basta andare all'ufficio postale di radicamento e compilare il modulo per la richiesta di revoca. Oppure revocare l'addebito da App Bancoposta o internet Banking Bancoposta. La revoca può essere richiesta anche prima dell'addebito.

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Come annullare un pagamento con Bancoposta?

Accedi al tuo conto corrente. Seleziona Cerca operazioni > In lavorazione per identificare le operazioni ancora non eseguite. Clicca sul bonifico da annullare e premi il pulsante Revoca. Conferma e l'operazione verrà annullata.

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