Come segnalare un disservizio comunale?

Domanda di: Selvaggia Rizzi  |  Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2022
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Puoi inviare il reclamo tramite fax, posta elettronica o PEC (posta elettronica certificata), ma se non riesci a reperire i contatti dell'ufficio oppure vuoi assicurarti di persona che la segnalazione venga presa in considerazione, puoi presentarti all'URP e consegnare il reclamo di persona.

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Come segnalare un disservizio al Comune?

Ogni Comune d'Italia ne ha una: se non sai qual è, basta visitare il sito interne dell'ente. In alternativa, se risiedi a poca distanza dal municipio, puoi anche protocollare di persona il tuo reclamo: è sufficiente la consegna a mano presso l'ufficio del protocollo.

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Come scrivere una lettera di segnalazione al Comune?

Come scrivere una lettera di segnalazione al comune

E' importante innanzitutto indicare le generalità e i recapiti di colui che effettua la segnalazione. Quindi descrivere il tipo di problema riscontrato, il luogo, il giorno e l'ora in cui è stato rilevato, allegare immagini, testimonianze scritte ecc.

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Come denunciare un disservizio?

Ti consigliamo di rivolgerti al Punto di Contatto Nazionale italiano che potrà fornirti informazioni specifiche sui tuoi diritti e sui rimedi extragiudiziali e/o giudiziali, civili-penali. È sempre possibile rivolgersi all'Autorità giudiziaria italiana sia civile che penale.

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Come fare una segnalazione all Urp?

direttamente all'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico compilando il modulo cartaceo. attraverso telefono, fax o posta elettronica all'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico: [email protected]. con lettera in carta semplice, consegnata o indirizzata all'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico.

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Consiglio Comunale



Trovate 22 domande correlate

Come protestare con il Comune?

Come segnalare un problema al Comune: cosa fare
  1. Una segnalazione, un problema. Per il Comune è importante che tutte le segnalazioni rimangano separate. ...
  2. Localizzazione precisa del problema. ...
  3. Descrizione breve del problema. ...
  4. Allegare immagini chiare. ...
  5. Lasciare i propri recapiti corretti.

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Come si scrive una lettera di lamentela?

Come scrivere una lettera di reclamo efficace
  1. i dati e i recapiti (telefono ed e-mail) del destinatario;
  2. i dati anagrafici e di recapito del reclamante;
  3. gli estremi del contratto (ad es. ...
  4. le motivazioni del reclamo. ...
  5. la richiesta che si intende avanzare al destinatario;

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Come si fa una segnalazione?

Basterà inviare una missiva al comando dei carabinieri o della polizia per segnalare eventuali elementi utili a delle indagini. Se pensiamo più in pratica basti pensare ad una chiamata al telefono per segnalare che un furto è in atto oppure per disturbi alla quiete pubblica.

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Quali sono i soggetti che possono inviare un reclamo?

A chi inviare reclamo? Possono presentare reclamo il contraente, l'assicurato, il beneficiario di un contratto di assicurazione o il danneggiato e le associazioni riconosciute per la rappresentanza degli interessi dei consumatori.

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Quando fare un reclamo?

In generale è bene reclamare qualsiasi problema il più presto possibile, o almeno appena si viene a conoscenza del problema: nel caso di una fattura (luce, gas, acqua o telefono) prima della scadenza; in caso di prodotto difettoso entro due mesi dalla scoperta del difetto (la garanzia vale due anni); nel caso di un ...

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Come si scrive una mail formale al Comune?

Se ti sei introdotto con una formula del tipo “Egregio Sig.” o “Spett. le Dott.”, sarebbe appropriato congedarti con un saluto finale formale, come “Distinti Saluti”, “Cordiali Saluti” o “Cordialmente”. Se nei saluti iniziali hai utilizzato una formula meno formale, magari “Gentile Dott.

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Quale lamentela non può essere considerato un reclamo?

Non possono poi essere considerati reclami le richieste di dati, informazioni e consulenza, i quesiti normativi nonché eventuali richieste generiche che non contengono l'indicazione circostanziata del presunto comportamento scorretto dell'impresa.

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Quali sono i tempi di riscontro ad un reclamo?

le imprese devono fornire riscontro al reclamante entro 45 giorni dal ricevimento del reclamo (art. 8, co. 1).

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Cosa può fare l IVASS?

L'IVASS effettua le attività necessarie per promuovere un appropriato grado di protezione del consumatore e per sviluppare la conoscenza del mercato assicurativo, comprese le indagini statistiche ed economiche e la raccolta di elementi per l'elaborazione delle linee di politica assicurativa.

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Cosa comporta una segnalazione?

La segnalazione serve a far intervenire le autorità per un duplice scopo: accertare la natura della vicenda segnalata con l'esposto; tentare la composizione bonaria della lite, nel caso in cui il fatto non costituisca reato oppure, se è un illecito penale, sia perseguibile solamente a querela di parte.

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Quali sono le conseguenze di un esposto?

Un esposto è quindi un atto attraverso cui, diversamente dalla denuncia o dalla querela, si porta a conoscenza delle autorità giudiziarie un fatto accaduto. Chi presenta l'esposto non lamenta un danno diretto ricevuto, non parla di crimine o di reato, soprattutto non indica specificamente un responsabile.

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Come mandare un controllo ad un locale?

Oltre agli uffici competenti delle Aziende Sanitarie Locali, è possibile porre denuncia direttamente ai NAS (Nuclei Antisofisticazioni e Sanità dell'Arma dei Carabinieri).

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Come concludere una lettera di lamentela?

Scegliere la Formula di Chiusura. Come formula di chiusura formale, usa "Cordiali saluti". Questa è considerata la formula di chiusura standard per una lettera formale indirizzata a qualcuno che non si conosce personalmente, come un'azienda o un'organizzazione. È breve e concisa.

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Come scrivere una lettera di protesta al sindaco?

Esempio Lettera al Sindaco

le sindaco, volevo sottoporre alla Sua attenzione la seguente situazione. Certo che in relazione all'oggetto, Lei e l'amministrazione prendiate i dovuti provvedimenti, la ringrazio anticipatamente per la preziosa attenzione e per il tempo che dedicherà a questa situazione.

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Come Finire una mail di reclamo?

Termina la lettera in modo cordiale e rispettoso, ringraziando il destinatario per l'assistenza e facendo sapere come e quando può contattarti per risolvere la questione. Firma il reclamo e saluta con un «Distinti saluti».

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Come fare una segnalazione ai vigili urbani?

Il cittadino per effettuare una segnalazione può rivolgersi ai diversi reparti della Polizia Municipale. Tutte le richieste dovranno contenere o un recapito telefonico o un indirizzo di posta elettronica in modo da essere ricontattato. Per la segnalazione è predisposto un apposito modulo, di seguito scaricabile.

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Chi gestisce i reclami relativi ai comportamenti degli intermediari?

Gli intermediari iscritti nella sezione B del registro gestiscono i reclami di loro pertinenza, inclusi i reclami relativi ai comportamenti dei dipendenti e dei collaboratori, secondo quanto stabilito nella politica di gestione di cui all'art. 10-bis.

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Quando fare un reclamo IVASS?

Se sei insoddisfatto del comportamento di un'impresa di assicurazione, la prima cosa da fare è inviare un reclamo all'ufficio reclami dell'impresa, che deve risponderti entro 45 giorni. Se non ricevi risposta entro tale termine oppure non sei soddisfatto della risposta puoi rivolgerti all'IVASS.

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Come fare una segnalazione all IVASS?

E' possibile presentare il reclamo all'IVASS tramite la casella di posta elettronica certificata: [email protected], via fax (n. 06.42133206) oppure per posta ordinaria. Per gli intermediari è a disposizione il numero telefonico +39 06 40414680, dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 14:30.

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Da quando è operativo l'arbitro per le controversie assicurative?

L'Arbitro Assicurativo è uno strumento creato per rendere più facili e rapidi le risoluzioni delle controversie assicurative, senza rivolgersi all'autorità giudiziaria. Sarà supportato da un Arbitro Bancario per le consulenze finanziarie, e probabilmente sarà operativo verso la fine del 2021.

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