Come scrivere una mail a SHEIN?

Domanda di: Dr. Violante Sala  |  Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2022
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La sola mail disponibile per il contatto Shein è [email protected] , ma si consiglia l'utilizzo di altri canali come i social media.

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Come mettersi in contatto con Shein?

In primo luogo, sappi che non esiste un numero telefonico da digitare per contattare Shein. L'unico metodo per ottenere assistenza e chiedere informazioni è quello di collegarsi alla piattaforma online e accedere alla sezione dedicata a questo scopo. Clicca sul link assistenza clienti Shein.

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Cosa fare se non mi arriva un pacco da Shein?

Clicca sul link assistenza clienti Shein. Si aprirà la sezione apposita. Da questa pagina puoi scegliere tra diverse opzioni: Problema con un pacco.

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Come si chiede il rimborso su Shein?

Come effettuare il reso Shein

Trova l'ordine nella sezione "I miei ordini", fai clic sulla voce "Rendere articolo"; Seleziona gli articoli che desideri restituire, indica i motivi e invia; Seleziona il metodo di restituzione; Scegli il “Metodo del Rimborso” tra “Portafoglio Shein” o “Conto di pagamento originale“.

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Dove si trova il mio pacco Shein?

Clicca su "I miei ordini". Verrai indirizzato a un'altra pagina dove potrai vedere la cronologia e i dettagli dei tuoi ordini. Seleziona "Visualizza dettagli" per ulteriori informazioni. Se lo stato del tuo ordine è "Spedito", puoi selezionare "Traccia" per vedere lo stato attuale e la posizione del tuo ordine.

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Come modificare l'e-mail su Shein? Modifica l'indirizzo e-mail dell'account Shein 2021



Trovate 21 domande correlate

Cosa significa l'Italia è arrivata alla struttura locale?

Se leggi sullo stato della tua spedizione “Consegnato al corriere locale” significa che: il pacco viene immagazzinato presso il deposito / magazzino pacchi e il destinatario deve ritirarlo in loco. Devi quindi recarti alla sede del corriere per ritiralo.

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Quando arriva il mio pacco Shein?

nella pagina "I miei ordini", puoi vedere tutti i tuoi ordini effettuati ed il loro stato. Cliccare su “Tracciamento del mio ordine” per avere maggior informazioni. Se il tuo ordine è stato spedito, puoi cliccare su “Tracciare il mio ordine” per avere le informazioni aggiornate dello stato di spedizione.

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Quanto tempo ci vuole per il reso SHEIN?

Il reso su Shein deve essere effettuato entro 45 giorni dal momento in cui ricevi il tuo ordine, un termine ampio, ben più lungo dei termini stabiliti dalla legge italiana, da fare entro 14 giorni.

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Quanto tempo ho per fare il reso su SHEIN?

Politiche di reso SHEIN

Si tratta, in realtà, di un'operazione molto semplice e priva di particolari vincoli: innanzitutto, ti farà piacere sapere che il periodo di reso — almeno nel momento in cui scrivo — è stato esteso da 45 a 75 giorni a partire dalla data di consegna della merce.

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Quanto è sicuro SHEIN?

Shein è sicuro? Comprare su Shein è sicuro: la qualità dei prodotti acquistati è elevata, la merce viene sempre spedita e il pagamento è sicuro ed affidabile.

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Come inviare una domanda a Shein?

Il sistema di ticket per le tue domande post-vendita assicura il seguito del tuo ordine.
  1. Fase 1. Accedi e clicca su “Servizio Clienti”
  2. Fase 2. Per una risposta più veloce, scegli per prima cosa il tipo di domanda.
  3. Fase 3. Se hai bisogno di più supporto clicca su "Contattare Agente"
  4. Fase 4. Scegli "Inviare un Ticket"
  5. Fase 5.

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Quanto costa fare un reso su SHEIN?

La prima etichetta di reso è gratuita per ogni ordine. Ogni ulteriore etichetta di reso per lo stesso ordine costerà € 4,50, che verranno detratti dal rimborso. Se stai restituendo più articoli di un ordine, evita costi aggiuntivi restituendoli insieme.

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Quali sono i corrieri di SHEIN?

Come cosa: per la Francia, gli ordini vengono spediti per China post e poi curati da La Poste o Colissimo. per gli Stati Uniti, i pacchi vengono spediti per China post e poi consegnati alla loro destinazione finale da USPS in consegna standard e da FedEx in consegna espressa.

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Come stampare l'etichetta di reso su SHEIN?

L'ultimo passaggio necessario è relativo all'etichetta di reso da stampare. Per trovarla basta andare di nuovo nella sezione «I Miei Ordini», cliccare su «Dettagli di Ordine», poi su «Registro di Resi & Rimborsi» nell'angolo in alto a destra e infine su «Visualizzare» per scaricarla.

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Che cos'è il portafoglio SHEIN?

È un portafoglio virtuale collegato al tuo account SHEIN sul quale potrai tenere il tuo credito quando restituisci un articolo e scegli di ricevere il credito sul portafoglio piuttosto che un rimborso sul metodo di pagamento originale utilizzato.

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Come tracciare un pacco Shein con Poste Italiane?

Monitoraggio
  1. con Cerca Spedizioni, inserendo il codice presente nella ricevuta sotto il codice a barre. ...
  2. chiamando il numero verde 803.160* e fornendo il codice invio.
  3. direttamente sul tuo cellulare con App Ufficio Postale, grazie al servizio Cerca Spedizione.

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Che significa che il pacco è in transito Shein?

Cosa significa in transito Shein? IN TRANSITO (In Transit): in viaggio verso la località indicata dal mittente.

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Quando apre Shein in Italia?

Il colosso cinese del fast fashion apre un pop up store a Milano in Piazza Gae Aulenti dal 28 al 30 giugno 2022, dopo l'inaugurazione del 27 giugno. L'e-commerce della moda low cost permetterà, quindi, di acquistare fisicamente i suoi prodotti.

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Come aprire una live chat su Shein?

Per parlare via chat con un operatore devi fare click sul link di assistenza su shein.it. A questo punto potrai scrivere il messaggio nella casella apposita e fare click su “INVIA”. Verrai contattato nel minor tempo possibile da un operatore.

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Come fa Shein a costare così poco?

Shein prende le merci prodotte dalle sue fabbriche in Cina e le rivende direttamente al pubblico, senza intermediari (come fanno invece i grandi marchi) e abbattendo i costi.

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Cosa si nasconde dietro Shein?

L'azienda. Shein è un marchio cinese che esiste dal 2008, ma è diventato virale da qualche anno, quando è stato intelligente catturare le tendenze della Generazione Z e riprodurle in abiti molto economici combinati con una buona presenza sui social media.

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Quando apre Shein a Milano 2021?

Il colosso dell'e-commerce cinese toccherà Milano dal 28 al 30 giugno 2022, in Piazza Gae Aulenti 2. In particolare, il pop-up store di Shein avrà il nome di "Ciao Milano", un modo della piattaforma dedicata alla moda per salutare la nostra città e rimarrà aperto in questi giorni dalle ore 10:00 alle ore 21:00.

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Dove si trova Shein a Napoli?

no, a Napoli non è presente un negozio Shein e non è prevista un'apertura per ora. Shein è un marchio che opera esclusivamente online e che non ha negozi fisici se non store temporanei allestiti in concomitanza di eventi nel settore della moda. Spero di esserti stato utile.

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Quanto tempo ci vuole per arrivare un pacco con la posta?

Tempi. La consegna di Poste Delivery Standard avviene indicativamente in 4 giorni, sabato e festivi esclusi. Controlla cosa puoi spedire. Per gli invii accettati oltre l'orario limite, indicato in ufficio postale, i tempi decorrono dal giorno lavorativo successivo.

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