Come scrivere una lettera di reclamo all'assicurazione?

Domanda di: Dott. Noemi Marini  |  Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2022
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Quali dati riportare sulla lettera reclamo assicurazione
il nominativo dell'assicurato, del contraente e del beneficiario; i dati anagrafici e di recapito di colui che effettua il reclamo; il motivo del reclamo; l'oggetto della richiesta che si fa alla compagnia e le eventuali argomentazioni a sostegno della stessa.

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Come fare un reclamo alla compagnia di assicurazione?

Se sei insoddisfatto del comportamento di un'impresa di assicurazione, la prima cosa da fare è inviare un reclamo all'ufficio reclami dell'impresa, che deve risponderti entro 45 giorni. Se non ricevi risposta entro tale termine oppure non sei soddisfatto della risposta puoi rivolgerti all'IVASS.

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Come scrivere una lettera per l'assicurazione?

Bisogna iniziare specificando (in alto a sinistra) la propria generalità (nome, cognome, indirizzo), quindi proseguire specificando due righe più in basso (giustificato a destra) i dati della Compagnia, luogo e data. Quindi è fondamentale specificare l'oggetto della lettera: “Richiesta di disdetta polizza n°………”.

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Cosa scrivere all'assicurazione?

Quando si dichiara l'incidente, bisogna specificare i dettagli: data, ora, luogo; poi la targa del veicolo e la polizza da cui si è tutelati. Anche i dati relativi alla controparte sono necessari: generalità, targa dei veicolo, compagnia assicurativa di cui si avvale.

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Come fare un reclamo all IVASS?

E' possibile presentare il reclamo all'IVASS tramite la casella di posta elettronica certificata: [email protected], via fax (n. 06.42133206) oppure per posta ordinaria. Per gli intermediari è a disposizione il numero telefonico +39 06 40414680, dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 14:30.

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come fare un reclamo



Trovate 45 domande correlate

Quando si può sporgere reclamo all IVASS?

Chi può presentare reclamo? Se non si riceve la risposta nei 45 giorni oppure non si è soddisfatti della risposta fornita dall'impresa è possibile rivolgersi all'IVASS. Il reclamo all'IVASS deve contenere una lamentela circostanziata del comportamento che si ritiene irregolare o scorretto dell'impresa di assicurazione.

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Come comunicare con IVASS?

Numeri di contatto
  1. Contact Center Consumatori. Numero Verde: 800 48 66 61 dal Lunedì al Venerdì dalle 8:30 alle 14:30. per chiamate dall'estero: +39 06 404 14 679.
  2. Contact Center Intermediari. +39 06 404 14 680. ...
  3. Preventivatore Pubblico. Numero Verde: 800 48 66 61 dal Lunedì al Venerdì dalle 8:30 alle 14:30.

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Come scrivere una mail per un sinistro?

nato/a a (……….) il giorno (………..) e con codice fiscale (……………………) con la presente inoltro formale richiesta di risarcimento danni per il sinistro stradale avvenuto in data (……….) presso (………….) tra il veicolo di mia proprietà targato (……………) e condotto da (……….)

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Come si descrive un incidente?

Come descrivere la dinamica del sinistro stradale
  1. via completa del luogo in cui è avvenuto l'incidente stradale.
  2. data e orario dell'incidente.
  3. descrizione per sommi capi delle cause che hanno provocato il sinistro.
  4. informazioni sui danni fisici delle autovetture.
  5. eventuali testimonianza (con nome e cognome dei testimoni)

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Come si scrive una denuncia di sinistro?

Email:…………………………………………………………………………… Si allegano: ( )Foto dei danni; ( )Richiesta danni della controparte; ( )Preventivi o fatture per riparazioni; ( )Attestato denuncia autorità giudiziaria; ( )Altro: ……………………………………….

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Come richiedere il risarcimento danni all'assicurazione?

Risarcimento danni all'assicurazione: la denuncia

La denuncia alla compagnia assicurativa si può fare, innanzitutto, compilando il modello CAI (constatazione amichevole di incidente). Si indirizza alla propria compagnia ed eventualmente a quella del veicolo che si ritiene responsabile del sinistro.

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Come si scrive una dichiarazione di testimonianza?

Cosa scrivere nella dichiarazione testimoniale sinistro
  1. il luogo, la data e l'ora dell'incidente;
  2. le parti coinvolte nel sinistro;
  3. la dinamica del tamponamento. ...
  4. il punto esatto e la distanza da dove è avvenuto l'incidente;
  5. il nome della persona responsabile dell'accaduto.

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Quale lamentela non può essere considerato un reclamo?

Non possono poi essere considerati reclami le richieste di dati, informazioni e consulenza, i quesiti normativi nonché eventuali richieste generiche che non contengono l'indicazione circostanziata del presunto comportamento scorretto dell'impresa.

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Come si scrive una mail di reclamo?

Come scrivere una lettera di reclamo efficace
  1. i dati e i recapiti (telefono ed e-mail) del destinatario;
  2. i dati anagrafici e di recapito del reclamante;
  3. gli estremi del contratto (ad es. ...
  4. le motivazioni del reclamo. ...
  5. la richiesta che si intende avanzare al destinatario;

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Quando una persona fisica ha un problema legato ad un prodotto assicurativo può presentare un reclamo?

La prima cosa da fare quando si ha un problema con la propria compagnia di assicurazione è quella di inviare un reclamo. Può essere presentato dall'assicurato, dal contraente o dal beneficiario della polizza, nonché dalle associazioni riconosciute per la rappresentanza degli interessi dei consumatori.

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Come descrivere un tamponamento?

Il tamponamento è un incidente in cui la parte anteriore di un veicolo si scontra con la parte posteriore di quello che lo precede nella stessa direzione di marcia.

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Come descrivere un infortunio?

L'infortunio è la conseguenza di un incidente fisico, ovvero un evento dannoso, imprevedibile, violento, fortuito ed esterno che produce lesioni obiettivamente constatabili e che produca come effetto inabilità temporanea, invalidità permanente, oppure morte..

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Come descrivere un tamponamento a catena?

Il tamponamento a catena è un incidente stradale che coinvolge più veicoli che circolano nella medesima direzione e nella stessa corsia. Solitamente questa tipologia di sinistro comporta l'urto della parte anteriore del veicolo contro la parte posteriore del precedente.

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Come funziona l'apertura di un sinistro?

1913 del Codice Civile, che al comma 1 recita: "L'assicurato deve dare avviso del sinistro all'Assicurazione o all'agente autorizzato a concludere il contratto, entro tre giorni da quello in cui il sinistro si è verificato o l'assicurato ne ha avuta conoscenza.

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Cosa può fare l IVASS?

L'IVASS effettua le attività necessarie per promuovere un appropriato grado di protezione del consumatore e per sviluppare la conoscenza del mercato assicurativo, comprese le indagini statistiche ed economiche e la raccolta di elementi per l'elaborazione delle linee di politica assicurativa.

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Come inviare documenti a Allianz Direct?

Dove inviare i documenti

Puoi inoltrare la documentazione richiesta da Allianz Direct all'indirizzo mail [email protected].

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Come si chiama adesso la Genialloyd?

Assicurazioni Auto Allianz Direct

L'assicurazione auto Genialloyd (oggi Allianz Direct) è una polizza completa che parte dalla versione base a cui si possono andare ad aggiungere le seguenti coperture: Kasko. Assistenza stradale. Furto e incendio.

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Cosa disciplina il regolamento 24 del 2008?

24 del 19 maggio 2008. Regolamento concernente la procedura di presentazione dei reclami all'ISVAP e la procedura di gestione dei reclami da parte delle imprese di assicurazione.

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Quale dei reclami non può essere sottoposto all IVASS?

Non sono considerati reclami le richieste di informazioni o di chiarimenti, le richieste di risarcimento danni o di esecuzione del contratto.

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Quando l'assicurazione non paga i danni?

Innanzitutto l'assicurazione non paga se l'assicurato causa un sinistro con la polizza RC auto scaduta e non rinnovata, trascorsi pure i 15 giorni di comporto. In questo caso il danneggiato può comunque chiedere il risarcimento al Fondo di garanzia per le vittime della strada (che poi si rivarrà sul responsabile).

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