Come rispondere a una richiesta di prenotazione hotel?

Domanda di: Diamante Galli  |  Ultimo aggiornamento: 18 marzo 2023
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grazie per aver scelto — per il tuo soggiorno a — (città), con questa email abbiamo il piacere di comunicarti che la tua prenotazione è stata accettata e correttamente registrata nel nostro sistema. Anche se non sarà necessario, se vuoi potrai stampare questa email e portarla con te quando verrai nel nostro hotel.

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Come rispondere a una richiesta di prenotazione?

Gentile [NOME CLIENTE], Grazie per aver contattato [NOME PROPRIETA']. Temo che le date da voi richieste siano già prenotate: [DATE RICHIESTE]. Tuttavia, vorrei potervi suggerire il primo periodo disponibile dal [DATA ALTERNATIVA] come alternativa.

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Come confermare una prenotazione hotel?

Cosa scrivere nella mail di conferma prenotazione
  1. Numero di prenotazione.
  2. Data della prenotazione.
  3. Nominativo e anagrafica dell'ospite.
  4. Tipologia e numero di stanze.
  5. Testo di conferma.
  6. Date di check-in e check-out.
  7. Numero di notti.
  8. Indicazione dell'importo pagato e di quello dovuto.

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Come ringraziare per una prenotazione?

Grazie per aver prenotato

Caro [nome ospite], grazie per aver confermato la prenotazione. Posso chiederti se conosci già l'ora di arrivo? Se hai bisogno di indicazioni per raggiungere la mia casa o qualche consiglio su [città natale], non esitare a chiedere!

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Come rispondere mail hotel?

Gentile XXX, salve, il mio nome è XXX e sono il responsabile dell'Hotel XXX. Per qualsiasi informazione, non esitare a scriverci rispondendo a questa email oppure contattandoci telefonicamente al XXX. Inoltre, puoi visitare la nostra sezione FAQ per scoprire le nostre risposte alle domande frequenti.

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Dialogo in HOTEL: Come Prenotare una Camera d’ALBERGO in Italia (Vocabolario, Espressioni, Verbi) ?



Trovate 43 domande correlate

Come rispondere a una mail di conferma?

Nella maggior parte dei casi è sufficiente un semplice "grazie", ma se volete sembrare più professionali o se l'e-mail richiede una risposta più formale, potete dire "grazie per la vostra e-mail" o "grazie per il vostro tempo".

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Cosa dire quando si arriva in hotel?

Salve, benvenuti a [nome dell'hotel]. Si tratta di una frase di saluto standard. Invece di un semplice “Hello”, potreste dire “Good morning”, “good afternoon” o “Good evening” in base all'orario di arrivo dell'ospite.

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Come dire grazie in modo elegante?

Come ringraziare nel registro medio/formale
  1. Ti/La ringrazio molto → + gratitudine di Ti ringrazio.
  2. Ti/La ringrazio di cuore → + gratitudine di Ti ringrazio molto.
  3. Ti/La ringrazio infinitamente → = gratitudine di Ti ringrazio di cuore ma + formale.

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Come posso ringraziare?

Modi per dire “GRAZIE” in italiano
  1. GRAZIE MILLE!
  2. MILLE GRAZIE!
  3. GRAZIE INFINITE!
  4. MOLTE GRAZIE!
  5. GRAZIE TANTE!
  6. GRAZIE DI CUORE!

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Come ringraziare per la risposta?

Se hanno risposto ad una delle vostre e-mail potete scrivere “grazie per la tempestiva risposta” o “La ringrazio per l'immediato riscontro”.

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Come si scrivere una mail di prenotazione hotel?

Data della prenotazione. Nominativo e anagrafica dell'ospite. Tipologia e numero di stanze.
...
Scrivi il corpo della lettera.
  1. Sii preciso, ma breve.
  2. Vai diretto al punto di quello che stai chiedendo.
  3. Sii cortese e usa un tono appropriato per il lettore.
  4. Limitati ai fatti e controlla le emozioni.

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Come confermare la posizione della struttura su Booking?

Ha bisogno di verificare la sua struttura? Nella sezione Messaggi - Messaggi di Booking.com può inviare una richiesta di verifica alternativa. Inoltre in questa sezione trova tutti i dettagli: Come ricevere e usare il codice di verifica della posizione.

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Come iniziare una mail formale ad un hotel?

Usa la formula “Dear Sir/Madam”, che garantisce la giusta cortesia e formalità. Se conosci il nome del destinatario, invece, puoi utilizzare “Dear Mr/Mrs Smith”. Cerca di evitare le forme contratte come “don't” (meglio “do not”), “we'll” (meglio “we will”) e le abbreviazioni non necessarie.

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Come rispondere a una richiesta?

Come rispondere a una richiesta del cliente: 7 consigli
  1. Assicurati di disporre di tutte le informazioni necessarie per rispondere. ...
  2. Evita complessità inutili. ...
  3. Usa la lingua del cliente. ...
  4. Porre domande in modo educato e professionale. ...
  5. Segui le tre S quando fai una domanda. ...
  6. Utilizzare la formattazione per informazioni importanti.

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Come rispondere al telefono di un hotel?

Immagina un dialogo tra receptionist e cliente
  1. “Hotel Milano, buongiorno, come possiamo aiutarti?” ...
  2. “Pronto” ...
  3. Distinti Saluti. ...
  4. Chiuso per ferie. ...
  5. “Ehm… ...
  6. Lascia la porta sempre aperta. ...
  7. Immaginare è gratis. ...
  8. La forza dei dettagli.

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Come rispondere ad un messaggio su Airbnb?

Invita a prenotare:è il modo più rapido per confermare una prenotazione dopo una richiesta di informazioni. Tutto ciò che l'ospite deve fare è confermare il tuo invito.

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Come dire grazie senza dire grazie?

E' quindi sufficiente sostituire il termine grazie con altre espressioni (Es. “grazie per il tempo che mi stai dedicando” / “…sono felice di condividere il tempo con te”, “grazie per avermi ricevuto / “… sono contento di poter collaborare con te”, etc.).

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Come ringraziare in modo professionale?

“ti ringrazio perché tu devi tornare da me in futuro“. “ti ringrazio perché il tuo aiuto mi serve ancora”. “ti ringrazio perché devi continuare a collaborare con me e non con altri“.

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Come ringraziare in modo formale via Email?

Ecco qualche esempio: 'La ringrazio in anticipo per la sua attenzione e la saluto cordialmente' oppure 'In attesa di un suo gentile riscontro la saluto cordialmente', o ancora 'Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti'.

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Come rispondere in modo gentile?

Scrivi una risposta breve e gentile che includa un "Grazie".

Dire semplicemente "Grazie", per quanto possa sembrare banale, resta il modo più facile e diretto di mostrare sincera gratitudine nei confronti dell'interlocutore.

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Cosa si può dire al posto di grazie?

▼ Perifr. prep.: grazie a ≈ con l'aiuto di, in forza di, in grazia di, in virtù di, mediante, (lett.) mercé, per merito di, per opera di.

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Cosa dire al posto di prego?

Comode alternative a “prego” possono essere “di niente”, “di nulla”, “non c'è di che”; più indirette “figurati” e “si figuri”, “immaginati” e “si immagini”, con netta prevalenza nell'uso delle prime sulle seconde.

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Come si risponde ad una richiesta di disponibilità?

Ogni risposta a una richiesta di disponibilità dovrebbe essere chiara, completa, scritta correttamente e soprattutto molto rapida: ne va della vostra immagine, della vostra credibilità e affidabilità.

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Cosa non fare in hotel?

Galateo: 5 cose da non fare in hotel
  • 16. Introduzione. ...
  • 26. Farsi cambiare gli asciugamani quando non è necessario. ...
  • 36. Appropriarsi degli oggetti presenti in camera. ...
  • 46. Essere ospiti molto rumorosi. ...
  • 56. Fare scorta dal buffet della colazione. ...
  • 66. Lasciare la camera in cattive condizioni.

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Come si chiama chi va in hotel?

Il concierge è una figura importante all'interno della struttura ricettiva. Ecco i compiti e le mansioni svolte.

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