Come richiedere intervento tecnico TIM?

Domanda di: Gelsomina Parisi  |  Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2022
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Il numero da fare è il 187, attivo 7 giorni su 7 24h al giorno per assistenza. In alternativa, è possibile richiedere l'intervento del tecnico direttamente sul sito della Tim.

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Come richiedere un tecnico TIM?

Dall'Italia: Chiama il Servizio clienti 187 per la tua linea fissa o il Servizio Clienti 119 per la tua linea mobile. I numeri sono gratuiti e attivi 24 ore su 24.

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Come faccio a contattare un tecnico Telecom?

La compagnia TIM Telecom si può contattare chiamando da rete fissa il numero 187. Gli operatori rispondono ogni giorno, dalle ore 7:00 fino alle 23:00. Per assistenza su ADSL o in caso di guasti alla linea telefonica il servizio è sempre attivo, senza interruzioni, anche durante i giorni festivi.

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Quanto costa l'intervento del tecnico TIM?

Richiedi l'intervento di un tecnico TIM direttamente presso la tua abitazione. Costo del servizio 94,95 Euro IVA inclusa.

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Cosa fa il tecnico Telecom a casa?

Ti CONSEGNA il Modem Fibra già pronto per navigare. COLLEGA il Modem e i Telefoni. il corretto funzionamento della linea telefonica e di internet. CREA o ASSOCIA il tuo indirizzo mail di TIM con cui puoi utilizzare i servizi esclusivi di TIM come ad esempio l'App MyTIM Fisso, TIMvision...

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TIM id, l'Identità digitale di TIM - Come richiedere SPID



Trovate 42 domande correlate

Come richiedere un sopralluogo Telecom?

Per richiedere un nuovo allaccio a Telecom è sufficiente contattare il Servizio Clienti di Tim al numero 800.414.472: si dovrà concordare un appuntamento, presso la nuova abitazione, con un tecnico Telecom che si occuperà utilizzare gli strumenti necessari per finalizzare l'allacciamento.

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Quanto dura l'intervento del tecnico TIM?

La durata dell'intervento è di circa 2 ore, complessivamente sull'impianto del cliente e sulla rete telefonica esterna. Quando inizierà l'intervento tecnico? Il tecnico inizierà a lavorare all'interno della fascia oraria prescelta, il giorno dell'intervento.

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Come cambiare appuntamento con tecnico TIM?

ricordati che potrai modificare data e ora di appuntamento chiamando il Numero Verde GRATUITO 800.300.701*. * In caso di clienti con nuovo impianto o per i passaggi da altro operatore.

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Come contattare Doctor Tim?

Sono tre i canali a disposizione per il servizio Doctor TIM Home:
  1. numero verde 800 767 767;
  2. richiesta online per l'assistenza telefonica tramite la pagina dedicata (ha un costo di 29,95 euro);
  3. richiesta online per l'intervento di un tecnico direttamente a casa, direttamente sulla pagina del servizio (94,95 euro).

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Quante sono le rate di TIM Expert?

Cos'è TIM Expert per TIM

Il suo costo era, agli inizi, di ben 6,88 euro al mese per 48 rate!

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Cosa fare se Telecom non ripara guasto?

E l'unico modo per poter effettuare un reclamo con la relativa risoluzione del problema rimane il reclamo fatto all'operatore Numero per segnalare guasti a Tim che non produrranno risultati: 187 per utenze consumatori. 191 per utenze business.

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Come parlare con operatore TIM 2022?

Per parlare con un operatore TIM per quanto riguarda la rete mobile il numero da chiamare è il 119 (lo stesso che serve anche per richiedere il reintegro di una Sim Tim scaduta). Puoi telefonare a questo numero sia da rete fissa che da un cellulare. Puoi chiamare il 119 tutti i giorni 24 ore su 24.

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Quanto costa chiamare il 187?

La telefonata è gratuita sia per i clienti TIM sia per gli utenti che chiamano da un altro gestore tramite telefono. Ad esempio, chi ha come operatore Vodafone e compone il numero 187 da cellulare non paga nulla. Lo stesso discorso vale per tutti gli altri operatori (Wind, 3 Italia, Iliad, ecc.).

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Come si fa a parlare con un operatore del 187?

Come parlare con operatore Telecom linea fissa

Per procedere, componi dunque il numero 187 (per chiamate dall'estero il numero da comporre è +39.0285951 o +39.0636881) sul tastierino numerico del tuo telefono e, se necessario, avvia la chiamata premendo sull'apposito pulsante (solitamente l'icona della cornetta).

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Come segnalare un guasto al telefono fisso?

In caso di guasti, puoi chiamare l'assistenza tecnica Tim Telecom al numero 187 per i privati rete fissa, al 191 per business e P. IVA, o al 119 per i mobile. Gli operatori rispondono ogni giorno dalle 7:00 alle 23:00.

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Chi chiamare se il telefono fisso non funziona?

Prova ad anteporre 1033 al numero che stai chiamando: se anteponendo 1033 riesci a chiamare, devi contattare l'altro gestore telefonico e far presente il problema. se invece, anche anteponendo il 1033 , non riesci ad effettuare le chiamate, contatta l'Assistenza al 187 .

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Chi installa la Fibra TIM?

L'attivazione della Fibra prevede solo tre attività da parte del tecnico TIM: installazione della Presa Ottica a muro e relativo Terminal Fibra Ottica; collegamento del Modem TIM al terminal Fibra mediante cavo Ethernet; eventuale collegamento dei telefoni esistenti.

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Quanto ci vuole ad installare la Fibra?

La durata dell'intervento è di circa 2/3 ore. Questo tempo decorre dal momento in cui il tecnico arriva a casa del cliente.

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Quali sono gli svantaggi della fibra ottica?

Gli svantaggi della fibra ottica Gli unici svantaggi che si riscontrano nelle connessioni a fibra ottica riguardano i costi che si sostengono per l'installazione ed il cablaggio che non sono indifferenti.

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Come fare se non arriva la fibra a casa?

Se la tua abitazione si trova in una di queste zone non coperte, l'unica soluzione è la connessione 3G/4G, FWA (EOLO, Linkem) o la connessione satellitare. Tra tutte le alternative a Eolo, le onde radio offrono velocità di navigazione e affidabilità.

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Quanto tempo ci vuole per attivare la fibra TIM?

Anche per quanto concerne la fibra TIM i tempi medi di attivazione sono di circa 15-20 giorni dalla richiesta di attivazione del piano. Secondo quanto riportato sulla carta dei servizi TIM, il provider si riserva di attivare il servizio di banda ultralarga entro 60 giorni solari dalla richiesta.

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Chi paga lo spostamento cavi Telecom?

Chiedere lo spostamento di cavi e sostegni

In linea generale, se il proprietario chiede a Telecom la rimozione temporanea di cavi e infrastrutture a causa di lavori di ristrutturazione necessari, prevedendone la ricollocazione o lo spostamento, le spese dovrebbero essere a carico dell'ente gestore.

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Come sollecitare Spostamento cavi Telecom?

Come richiedere lo spostamento palo Telecom
  1. chiamare il Numero verde 800.31.54.29.
  2. comporre, all'invito del risponditore automatico, le prime due cifre del prefisso telefonico della zona seguito da due "0"
  3. annotare il numero di fax a cui trasmettere la richiesta.

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Chi si occupa dei cavi telefonici?

L'operatore di comunicazione durante la fase di sviluppo della rete in fibra ottica può, in ogni caso, accedere a tutte le parti comuni degli edifici al fine di installare, collegare e manutenere gli elementi di rete, cavi, fili, riparti, linee o simili apparati privi di emissioni elettromagnetiche a radiofrequenza.

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Come si fa a parlare con un operatore del 191?

Dopo aver composto il 191, premi il tasto 1 se hai bisogno di ricevere assistenza dal telefono dal quale stai chiamando, oppure digita il numero con contratto business in esame seguito al tasto #. Poi clicca il tasto: 1 per le offerte commerciali. 2 per assistenza tecnica o per segnalare un guasto.

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