Come richiedere assistenza TV Samsung?

1. Premi in sequenza i tasti Info, Menu, Mute e Power.
2. Aspetta qualche secondo: il televisore dovrebbe accendersi automaticamente.
3. Nel menu che appare, seleziona la voce “Factory Reset” (di solito la prima voce della lista).
4. Aspetta qualche secondo che il dispositivo si riavvii.

Come funziona la garanzia di 2 anni?

La garanzia legale dura due anni dalla consegna del bene e deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto: occorre quindi conservare sempre la prova di acquisto (ricevuta fiscale o scontrino di cui si consiglia di fare subito una fotocopia perché le carte termiche degli scontrini ...

Come funziona la garanzia Samsung senza scontrino?

La garanzia Samsung vale senza scontrino? La risposta è NO. Si, avete capito bene: LA GARANZIA SAMSUNG NON VALE SENZA PROVA D'ACQUISTO.

Come denunciare un disservizio?

Ti consigliamo di rivolgerti al Punto di Contatto Nazionale italiano che potrà fornirti informazioni specifiche sui tuoi diritti e sui rimedi extragiudiziali e/o giudiziali, civili-penali. È sempre possibile rivolgersi all'Autorità giudiziaria italiana sia civile che penale.

Come contattare Samsung members?

Grazie al numero verde Samsung, 800 726 78 64, è possibile parlare con un operatore del servizio clienti, che darà tutte le informazioni richieste agli utenti che necessitano di assistenza. Il numero è attivo tutti i giorni, dalle 9.00 alle 19.00, e può essere chiamato sia da telefono fisso che da cellulare.

Come fare un reclamo a MediaWorld?

Cosa si fa quando la TV non si accende?

Scollegare il cavo di alimentazione CA (cavo di rete).

Scollegare il cavo di alimentazione (cavo di rete) del televisore dalla presa di corrente. In seguito, premere il pulsante di accensione sul televisore e attendere 2 minuti, quindi ricollegare il cavo di alimentazione (cavo di rete) alla presa di corrente.

Quando la TV si accende ma lo schermo è sempre nero?

E' normale che lo schermo continui ad essere nero perché, dato che hai staccato il tuo computer, non ci sono più informazioni in entrata. Ti basterà quindi cambiare il tipo di dati e passare per esempio dall'HDMI al satellite per ricominciare a guardare la Tv come hai sempre fatto.

Quando non si accende lo schermo della TV?

La TV non si accende: ricorrere alla modalità standby e all'uso di una nuova presa di corrente. Se la TV non si accende si può ricorrere all'accensione in modalità standby accendendo la TV con il tasto/joystick cui c'è scritto ON/OFF e che spesso si trova nel retro del televisore.

Cosa copre garanzia Tv?

La garanzia comporta che, se nei due anni dall'acquisto, il prodotto dovesse guastarsi, il venditore è obbligato a sostituire il televisore con un altro dello stesso tipo oppure a riparare quello acquistato entro un congruo termine.

Quando si può chiedere la sostituzione di un prodotto in garanzia?

Il consumatore ha 2 anni di tempo dalla consegna per segnalare e chiedere la sostituzione (o la riparazione) di un prodotto difettoso.

Quanto vale la garanzia Samsung?

La garanzia standard dei cellulari Samsung copre un periodo pari a 24 mesi ma non è uguale per tutti i prodotti. Trovare un centro di assistenza autorizzato è facile. Per conoscere qual è il centro di assistenza Samsung più vicino basta telefonare al numero verde 800-7267864.

Come aggiornare il software della tv Samsung?

Come attivare la garanzia Samsung?

Codice di attivazione dell'estensione di garanzia

Per acquistare le estensioni di garanzia dei climatizzatori chiama il Servizio Clienti Samsung al numero 800-SAMSUNG (800 726 7864) o chiedi al tuo Rivenditore/Installatore.

Che cosa è Samsung members?

Samsung Members è l'applicazione per i clienti Samsung che ti supporta nell'uso del tuo dispositivo, proponendoti soluzioni ai dubbi più frequenti, dandoti consigli sull'uso e permettendoti di monitorizzare diverse funzioni dei tuoi prodotti.

Come rivolgersi all Urp?

Quando fare un reclamo?

In generale è bene reclamare qualsiasi problema il più presto possibile, o almeno appena si viene a conoscenza del problema: nel caso di una fattura (luce, gas, acqua o telefono) prima della scadenza; in caso di prodotto difettoso entro due mesi dalla scoperta del difetto (la garanzia vale due anni); nel caso di un ...

Come rivolgersi all'associazione dei consumatori?

Comunicazioni istituzionali. Solo per le comunicazioni istituzionali si può scrivere alla nostra PEC [email protected] (ricordiamo che email inviate a questo indirizzo per altri motivi non verranno considerate: per segnalare un problema, utilizzare la PAGINA DEGLI SPORTELLI).

Come registrare garanzia TV Samsung?

Tutto quello che devi fare è accedere alla piattaforma Samsung Members con il tuo account, scegliere l'opzione per registrare un nuovo dispositivo e inserire tutti i dati richiesti.

Come funziona la garanzia di MediaWorld?

PASSO 1 Comunicaci il difetto del prodotto acquistato. PASSO 2 Ricevi da MediaWorld il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) che identificherà la tua richiesta di garanzia. PASSO 3 Imballa il prodotto con istruzioni e tutti gli accessori.

Dove si trova il codice IMEI Samsung?

Sullo scontrino d'acquisto, se incluso dal rivenditore. Via Samsung Members, se hai un account Samsung e hai registrato il prodotto nell'app. Digitando *#06# sul tastierino delle chiamate.