Come posso contattare la TIM via email?

Domanda di: Noah Mancini  |  Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2022
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Inoltre la compagnia si può contattare a mezzo email facendo riferimento all'indirizzo caring@[email protected]. I clienti che hanno scelto l'offerta mobile possono inoltrare una comunicazione a Tim Telecom usando l'indirizzo [email protected] oppure la casella PEC [email protected].

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Qual è l'indirizzo email della TIM?

TIM Mail è la casella mail gratuita @tim.it, @alice.it o @tin.it per i clienti ADSL/Fibra o di linea mobile TIM, e per chi non ha ancora una linea fissa o mobile TIM.

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Come inviare una mail di reclamo a TIM?

Indirizzi e-mail per reclami TIM

Per raggiungere velocemente gli operatori della compagnia e risolvere il tuo problema nel più breve tempo possibile, puoi inviare una e-mail al seguente indirizzo: [email protected].

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Come scrivere alla TIM?

Puoi inviare il tuo reclamo a Tim – Telecom attraverso:
  1. Pec all'indirizzo [email protected].
  2. Fax al numero 800 000 187 per i privati della linea fissa, 800 600 119 per i privati della linea mobile e 800 000 191 per i clienti business.
  3. Raccomandata A/R agli indirizzi:

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Dove inviare comunicazioni a TIM?

Raccomandata A/R Tim indirizzata all'Ufficio reclami Tim, presso: Telecom Italia S.p.A – Servizio Assistenza Clienti – Casella Postale 111 – 00054 Fiumicino (RM) – per i clienti di utenze fisse. Tim Servizio Clienti – Casella Postale 555 – 00054 Fiumicino (RM) – per i privati della linea mobile.

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Registrazione a TIMVISION utilizzando il link ricevuto tramite email e SMS



Trovate 21 domande correlate

Come contattare TIM per un reclamo?

La segnalazione può avvenire online o per via telefonica. Il numero da chiamare è il 187, attivo tutti i giorni, dalle 7.00 alle 22.30. Per i clienti business, il numero da digitare è il 191, mentre per quelli TIM è il 119.

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Come contattare Telecomitalia?

Dall'Italia: Chiama il Servizio clienti 187 per la tua linea fissa o il Servizio Clienti 119 per la tua linea mobile. I numeri sono gratuiti e attivi 24 ore su 24.

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Come parlare con operatore TIM 2022?

Per parlare con un operatore TIM per quanto riguarda la rete mobile il numero da chiamare è il 119 (lo stesso che serve anche per richiedere il reintegro di una Sim Tim scaduta). Puoi telefonare a questo numero sia da rete fissa che da un cellulare. Puoi chiamare il 119 tutti i giorni 24 ore su 24.

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Quando TIM non risponde ai reclami?

La mancata risposta ai reclami si concretizza qualora il Gestore telefonico non fornisca una risposta motivata entro il termine contrattuale e comunque non oltre i 45 giorni. Ti ricordiamo che è obbligatorio inviare un reclamo al fine di ottenere l'indennizzo.

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Come risolvere un problema con la TIM?

Nel caso di problematiche relative alla linea fissa, puoi chiamare il numero 187. Se, invece, necessiti di assistenza per una SIM TIM, componi il numero 119.

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Quale tasto premere per parlare con un operatore TIM?

Se decidi di parlare con un operatore Tim tramite la classica chiamata al 119, chiama direttamente dal tuo cellulare e ascolta la voce registrata, premi il tasto 2, successivamente ascolta tutte le opzioni che ti vengono elencate e premi 4 per accedere all'assistenza.

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Come si fa a parlare con un operatore del 187?

Come parlare con operatore Telecom linea fissa

Per procedere, componi dunque il numero 187 (per chiamate dall'estero il numero da comporre è +39.0285951 o +39.0636881) sul tastierino numerico del tuo telefono e, se necessario, avvia la chiamata premendo sull'apposito pulsante (solitamente l'icona della cornetta).

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Dove trovo Area clienti TIM?

L'Area Clienti MyTIM di TIM è accessibile dal sito tim.it o via smartphone dall'app ufficiale MyTIM. Permette di svolgere in modo comodo e rapido gran parte delle operazioni di gestione della fornitura e delle bollette.

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Quanto costa chiamare il 187 dal cellulare?

La telefonata è gratuita sia per i clienti TIM sia per gli utenti che chiamano da un altro gestore tramite telefono. Ad esempio, chi ha come operatore Vodafone e compone il numero 187 da cellulare non paga nulla.

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Come parlare con un operatore TIM 2021?

Per parlare con operatore TIM mobile e ottenere informazioni di vario tipo e/o richiedere assistenza, è possibile chiamare il 119. Il servizio è attivo 24 ore su 24 ed è gratuito per tutti i clienti TIM per chiamate effettuate dall'Italia, sia da cellulare che da telefono fisso.

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Come contattare il 119 di TIM?

Detto ciò, per parlare con un operatore TIM dal cellulare, prendi il tuo telefono, apri il dialer (l'app che usi per effettuare le chiamate), richiama il tastierino numerico, componi il numero 119 (o +39 3399119 per chiamate dall'estero) e avvia la chiamata.

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Chi ama TIM?

“Chi-ama TIM”, uno strumento con il quale i dipendenti TIM possono veicolare le segnalazioni di clienti amici o conoscenti relativamente alle esigenze di telefonia fissa consumer, di tipo commerciale e tecnico.

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Come mandare una mail al 119?

mail a [email protected] e form da riempire.

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Quanto costa chiamare il 40920?

telefonando il numero 40920 direttamente dalla linea TIM dove il servizio è attivo e seguendo la voce guida del menu. Diversi utenti chiedono quanto costa chiamare il 40920: in realtà è una linea completamente gratuita, quindi non verrà applicato alcun addebito sul credito residuo.

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A cosa serve il 119?

Come contattare il 119? Il 119 è gratuito da rete fissa e dai numeri TIM e ti permette di parlare con un operatore del servizio clienti di linea mobile di questo operatore. Il numero alternativo da contattare nel caso in cui si avessero difficoltà con il 119 è il +39 339 911 9119, utilizzabile anche dall'estero.

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Dove mandare PEC TIM?

all'indirizzo PEC [email protected]; con una raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo TIM – Servizio Clienti, Casella Postale 111, 00054 Fiumicino (RM).

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Dove inviare ricevuta pagamento TIM?

Se avete pagato con bonifico postale o bancario, invece, sarà necessario comunicare le bollette pagate a TIM chiamando il 119 oppure nella sezione “Segnala pagamenti” del sito web di Telecom Italia.

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Come contattare TIM PEC?

Per l'assistenza commerciale e in fase di acquisto chiama il 119 di TIM. Per l'assistenza tecnica sulla tua casella TIM PEC scrivi un'e-mail a [email protected].

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Come comunicare avvenuto pagamento?

Cosa riportare nella lettera di comunicazione avvenuto pagamento
  1. nome e riferimenti del fornitore.
  2. nome e recapiti del titolare dell'utenza.
  3. tipo di utenza e codice cliente.
  4. estremi della fattura non pagata e oggetto di contestazione.

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Come pagare una bolletta Tim non ricevuta?

  1. Tramite App MyTIM su conto corrente (italiano o estero) e carta di credito.
  2. Online nell'Area Clienti MyTIM, sezione Fatture-Domiciliazione, su conto corrente (italiano o estero) e carta di credito.
  3. Presso i nostri negozi TIM.

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