Come parlare con un operatore TIMvision?

Domanda di: Emilia D'angelo  |  Ultimo aggiornamento: 23 marzo 2023
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Numero verde TIMvision: orari assistenza clienti
La piattaforma propone un servizio di assistenza clienti telefonico attivo sette giorni su sette. Il numero da telefonare in caso di necessità dalla linea fissa è il 187, mentre dalla linea mobile è il 119 ed entrambi sono gratuiti per i clienti TIM.

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Come contattare Timvision DAZN?

Chi contatto in caso di problemi? Per assistenza commerciale contatta il servizio Clienti Linea fissa TIM al 187 o apri una segnalazione su app MY TIM con Angie. Per assistenza tecnica sul log in/reset password e fruizione del servizio DAZN, verifica qui o contatta il nostro servizio di Assistenza.

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Come si fa a parlare con un operatore del 187?

Vuoi parlare con un operatore TIM per ottenere informazioni e assistenza relativa a TIMVISION e le varie offerte correlate (es. DAZN, Disney+, Netflix ecc.)? In tal caso, dopo aver chiamato il 187, premi il tasto 2 e attendi in linea affinché il primo consulente disponibile prenda in carico la tua richiesta.

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Cosa fare se Timvision non funziona?

Per questo puoi contattare TIM per segnalare il guasto al 187 (linea fissa) o al 119 (mobile) e chiedere di poter restituire il decoder e riceverne uno nuovo.

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Dove trovo codice identificativo Timvision 444?

Questo codice si trova facilmente in bolletta, nella casella dedicata alle informazioni sulla linea, sia nella versione cartacea che in quella digitale (consultabile dall'area MyTIM del sito o dall'app MyTIM), sotto la voce “codice segreto”.

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Guida Come parlare con un OPERATORE TRE



Trovate 42 domande correlate

Come fare un reclamo a TIMVISION?

Se hai necessità di inviarci una segnalazione o un reclamo, puoi utilizzare uno dei nostri canali di contatto. Se sei un cliente TIM, accedendo a MyTIM da app o da web, nella sezione Assistenza, potrai utilizzare il servizio “invia un Reclamo”.

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Perché non riesco ad accedere a TIMVISION?

Se TIMVISION non funziona su nessun dispositivo collegato ad Internet, è probabile che la causa sia da imputare alla connessione stessa che state utilizzando. Provate a riavviare il modem e gli stessi dispositivi collegati ad esso, poi riprovate ad aprire l'app TIMVISION o ad accedere da browser al sito TIMVISION.it.

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Come vedere se TIMVISION Vision è attivo?

Potrai verificare in qualsiasi momento le offerte Tv attive sulla linea da MyTIM nella sezione “TV e Servizi”. A partire da questa sezione potrai anche verificare anche lo stato di registrazione dei vari servizi e procedere quindi direttamente per completare l'accesso necessario per guardare i contenuti.

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Come scrivere a TIMVISION?

Come contattare TIMVISION online. Se preferisci contattare TIMVISION online, devi sapere che accedendo all'area MyTIM con le tue credenziali associate al tuo account puoi aprire una segnalazione e, se disponibile per la problematica riscontrata, anche prenotare un'eventuale chiamata da parte di un tecnico TIM.

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Perché TIMVISION si blocca continuamente?

Riavviate il modem o l'eventuale decoder. Controllate la connettività dei device collegati. Controllate i collegamenti al decoder, come cavo d'alimentazione ed Ethernet. Verificare che la propria connessione in Fibra o ADSL sia funzionante, e che non ci siano disservizi in corso.

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Come parlare con operatore TIM 2022?

Se avete sottoscritto un contratto con TIM per la rete fissa, il numero da contattare in caso di necessità è il 187. Si tratta di un numero gratuito e disponibile tutti i giorni, 24 ore su 24 per l'assistenza tecnica.

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Come chiamare il 187 senza pagare?

La telefonata è gratuita sia per i clienti TIM sia per gli utenti che chiamano da un altro gestore tramite telefono. Per esempio, chi ha come operatore Vodafone e compone il numero 187 da cellulare non paga nulla. Lo stesso discorso vale per tutti gli altri operatori (Wind, 3 Italia, Iliad, ecc.).

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Quanto costa disdire TIMVISION?

69 euro se la disdetta avviene dopo 1 anno dall'abbonamento. 39 euro dopo 2 anni. 19 euro dopo 3 anni. 10 euro dopo 4 anni e successivi.

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Quando scade l'offerta TIMVISION?

Come già raccontato, se l'attuale promo Prova TIMVISION Intrattenimento rimane disponibile fino al 28 Gennaio 2023, salvo cambiamenti, le offerte TIMVISION Calcio e Sport e Gold con gli attuali prezzi standard, rispettivamente di 29,99 euro al mese e 45,99 euro al mese, scadranno il prossimo 17 Dicembre 2022.

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Cosa fare se non funziona DAZN?

Segui le istruzioni qui sotto:
  1. Prova a guardare un altro evento per vedere se funziona. ...
  2. Riavvia l'applicazione. ...
  3. Aggiorna l'app di DAZN. ...
  4. Riavvia il dispositivo. ...
  5. Controlla che altre applicazioni con cui puoi fare streaming funzionino. ...
  6. Assicurati di aver installato l'ultima versione del sistema operativo. ...
  7. Riavvia il router.

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Come si fa a parlare con un operatore del 119?

Se decidi di parlare con un operatore Tim tramite la classica chiamata al 119, chiama direttamente dal tuo cellulare e ascolta la voce registrata, premi il tasto 2, successivamente ascolta tutte le opzioni che ti vengono elencate e premi 4 per accedere all'assistenza.

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Come disdire l'abbonamento Timvision?

Le offerte TV di TIM non prevedono vincoli e puoi disdire in qualsiasi momento, senza costi di disattivazione, contattando il Servizio Clienti 187 (se hai attivato l'offerta su linea fissa o se sei un cliente senza linea fissa o mobile TIM), il 119 (se hai attivato l'offerta su linea mobile) accedendo all'area ...

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Dove trovare credenziali Timvision?

Come posso recuperare le mie credenziali TIMVISION? Se non ricordi la username, registrati su TIMVISION con un altro account e associa dalla sezione Profilo la tua linea TIM. Se non ricordi più la password, vai su timvision.it clicca su ACCEDI e “Imposta nuova password” e segui le indicazioni.

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Come attivare TIMVISION con un altro operatore?

Per sottoscrivere l'offerta, nel caso in cui un cliente sia cliente per la parte di connettività di un altro operatore e voglia mantenere il suo operatore perché si trova bene è necessario, per motivi anagrafici e di pagamento, recarsi nei negozi TIM. I già clienti potranno fare tutto tramite call center.

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Quanto costa TIMVISION per clienti TIM?

Cosa include l'offerta TIMVISION? L'offerta include, al prezzo di 6.99€/mese: Il servizio TIMVISION. Il decoder TIMVISION BOX: nel caso tu non ne fossi già dotato, ti sarà fornito il decoder TIMVISION Box in comodato d'uso gratuito a casa tua senza spese aggiuntive con le istruzioni per l'installazione.

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Come funziona TIMVISION 2022?

TIMVISION Calcio e Sport: permette di vedere tutti i contenuti di TIMVISION, include l'accesso a DAZN e Infinity+ (quest'ultimo incluso per 12 mesi poi si disattiva automaticamente). Costa 9,99 euro/mese fino al 30 aprile 2022, poi 19,99 euro/mese fino al 30 settembre 2022 e poi passa a 29,99 euro/mese.

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Come aggiornare il TIMvision?

Recati dunque nel menu APP e nel Google Play store cerca l'app TIMvision. Se disponibile un nuovo aggiornamento potrai selezionare il pulsante Aggiorna ora, mantenendo dunque aggiornata la tua app TIMvision.

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Qual è la password di TIMvision?

Nella schermata iniziale dell'app, infatti, ti basta premere sul pulsante relativo al login e accedere con la tua email oppure con il tuo account @alice.it o @tim.it. In quest'ultimo caso, la password da utilizzare è la stessa che hai creato in fase di attivazione della tua linea ADSL o Fibra.

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Come accedere al mio account TIMvision?

Accedere alla app TIMVISION tramite le credenziali utilizzate per entrare all'area riservata MyTIM, utilizzando per questa prima registrazione la rete dati TIM, Registrare un nuovo account con una propria email sulla app sempre sotto rete dati TIM. Dopodiché sarà possibile utilizzare il servizio senza questo vincolo.

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