Come parlare con un operatore Grimaldi Lines?

1. Telefono: 081 496444 call center dalle 9.00 alle 18.00.
2. Telefono: 0766 21621 (Uff. Civitavecchia)
3. Telefono: 06 42010169 (Uff. Roma)
4. Sito web: www.grimaldi-lines.com/it.
5. Email: [email protected].
6. Facebook: www.facebook.com/grimaldi.lines.
7. Twitter: http://twitter.com/GrimaldiLines.

Come sono le navi Grimaldi?

La nave misura 218.8 m, ed è larga 38.84 metri, può viaggiare ad una velocità di 25 nodi e dispone di 201 cabine di cui 2 cabine disabili, 60 poltrone con una capienza massima tra cabine e posti ponte di 930 passeggeri e 4.200 m di garage.

Cosa succede se si perde il traghetto?

Il trasporto del veicolo e' regolato dalle norme sul "trasporto di cose". In caso di perdita, di danneggiamento e di ritardo nella riconsegna, la compagnia di navigazione e' responsabile, salvo cause non imputabili e non determinate da sua responsabilità o dei propri dipendenti.

Come annullare biglietti Traghetti Lines?

Se hai necessità di modificare o annullare i biglietti che hai acquistato, accedi alla tua area privata e ricalcola il preventivo del tuo viaggio, oppure chiedi la cancellazione della prenotazione. Eventuali costi di variazioni, penali o rimborsi, ti verranno evidenziati prima di procedere alle modifiche/annullamento.

Come disdire traghetto?

Se hai la necessità di annullare, per qualsiasi motivo, i biglietti del traghetto, devi contattare telefonicamente il nostro CALL CENTER, che ti fornirà assistenza e ti comunicherà l'importo del rimborso previsto.

Come rimborsare un biglietto?

Come chiedere il rimborso del volo?

Per ottenere il rimborso totale del biglietto si può fare riferimento al sito della compagnia aerea: è sempre buona pratica, comunque, effettuare tale richiesta in forma scritta, preferibilmente tramite posta elettronica certificata, o comunque contattare in via prioritaria la compagnia stessa, seguendo le indicazioni ...

Quante ore di ritardo per rimborso nave?

Il mio viaggio in nave ha subito un ritardo alla partenza

Se la partenza viene ritardata di oltre 90 minuti, hai due opzioni: ottenere un rimborso del biglietto e, se necessario, il trasporto gratuito verso il tuo punto di partenza iniziale – ad esempio se il ritardo vanifica l'obiettivo del tuo viaggio.

Come si fa a cambiare un biglietto?

Come fare il cambio del biglietto?

Quanto costa un cambio biglietto?

Se il biglietto è stato emesso da AF / KL / DL, è previsto un addebito di 20-25 euro per il cambio del volo. Se è stato emesso da un'agenzia di viaggi o un'agenzia online, il costo è di 30-35 euro per il cambio del volo.

Come contattare Traghetti Lines?

PREVENTIVI E PRENOTAZIONI Il servizio di biglietteria Traghettilines è attivo on line 24h su 24h per informazioni, preventivi e prenotazioni. Se necessiti di assistenza telefonica il nostro call center è a tua disposizione al n. +39 02 39293929 tutti i giorni dalle 08:00 alle 20:00.

Come cancellare un biglietto?

In questo caso dovete contattare la compagnia aerea con cui avete prenotato il volo aereo e comunicare le proprie intenzioni. In seguito agli opportuni controlli, vi diranno in base alla tariffa se il cambio data può avvenire senza pagare nessun costo oppure indicheranno se c'è una differenza da dover pagare.

Come fare per annullare un viaggio?

Per annullare il viaggio già prenotato è sempre bene inviare una comunicazione scritta all'agenzia, con posta elettronica certificata o con raccomandata a.r. In alternativa si può sempre utilizzare una raccomandata consegnata a mano e controfirmata per accettazione.

Cosa non portare sul traghetto?

Il bagaglio

Sui traghetti è possibile portare soltanto effetti personali, come indumenti, smartphone, computer. Sono assolutamente vietati articoli pericolosi, come sostanze potenzialmente nocive.

Come non soffrire il traghetto?

Posizionarsi in un ambiente ventilato evitando gli spazi stretti e chiusi. Mai scendere sotto coperta: qui oltre a esserci meno ossigeno, i movimenti della barca si percepiscono ampliati. Restare fuori, respirare l'aria del mare a pieni polmoni e allontanarsi dagli odori che possono aumentare il senso di nausea.

Quanto costa il wifi in nave Grimaldi?

Pacchetti Wi-Fi

2 ore - 5 euro. 4 ore - 10 euro. 8 ore - 15 euro. 100MB - 5 euro.

Come si mangia sui traghetti?

Il modo più semplice e conveniente per mangiare a bordo è affidarsi a uno dei tanti bar che propongono sandwich, spuntini, gelati, bibite e attuano il servizio di caffetteria. Questi restano aperti per tutta la durata della traversata, garantendo un servizio continuativo per tutti i passeggeri.

Come usare il cellulare sulla nave?

Se siete in mare e dovete ricevere o chiamare: Se usate il vostro telefonino, sappiate che è possibile farlo grazie alla copertura di tipo GSM che consente di utilizzare i telefoni cellulari a bordo. Con Vodafone non ci sono problemi anche in caso siate fuori dal mediterraneo : prende ovunque.