Come inviare un messaggio a Booking extranet?

1. Nell'extranet, clicca su Messaggi.
2. Seleziona Messaggi con Booking.com.
3. Clicca su Vedi le opzioni di contatto e seleziona un argomento e un sottoargomento.
4. Clicca su Vedi tutte le opzioni di contatto.
5. Seleziona Messaggio.
6. Scrivi il tuo messaggio e clicca su Invia messaggio.

1. Accedi all'extranet.
2. Clicca su Messaggi.
3. Clicca su Messaggi sulle prenotazioni.
4. Scrivi la risposta al messaggio. Puoi anche inviare template già pronti o allegare immagini.
5. Clicca su Invia.

Come farsi risarcire da Booking?

La mia prenotazione è stata cancellata: riceverò un rimborso? Se la tua prenotazione viene cancellata, Booking.com ti rimborserà immediatamente. I tempi di elaborazione possono variare dai 7 ai 10 giorni, a seconda della tua banca. Se hai domande, contatta direttamente la tua banca.

Come recuperare account Booking?

Clicca su Non riesci ad accedere? e quindi su Hai dimenticato la password? Inserisci il tuo nome utente, quindi clicca su Invia il link. Per reimpostare la password, clicca sul link che ti manderemo via e-mail.

Come inoltrare un reclamo a Booking?

Per prima cosa, collegarsi alla piattaforma online, inserire i dati di login e accedere alla sezione Aiuto e assistenza clienti. Cliccare quindi dove appare la scritta Contattaci: si aprirà un modulo in cui inserire i propri dati e scrivere le ragioni del reclamo.

Cosa fare se Booking non risponde?

Cos'è l extranet di Booking?

L'extranet è l'area di gestione per i proprietari che lavorano con Booking.com. Dall'extranet, puoi modificare tutti i contenuti principali del tuo account, come l'annuncio del tuo alloggio, creare offerte, gestire le tue prenotazioni e molto altro.

Come contattare Booking da proprietario?

Supporto online tramite la Posta in arrivo Extranet

Uno dei modi più semplici per contattare Booking.com per i partner è inviare un messaggio tramite la casella di posta extranet di Booking.com. Dopo aver effettuato l'accesso all'extranet, fai clic sulla scheda "Posta in arrivo", quindi su "Messaggi di Booking.com".

Come si fa a scrivere recensioni su Booking?

Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.

Come gestire Booking da host?

Come non essere truffati su Booking?

Booking.com non ti chiederà mai per telefono o via e-mail di condividere i dati delle carte di credito, informazioni personali o credenziali di accesso. E' importante non fornire mai informazioni personali come il numero e la data di scadenza della carta di credito oppure il numero del conto.

Cosa fare se Booking non rimborsa?

Mancato rimborso Booking: come fare reclamo

puoi compilare il modulo di contatto presente online, all'indirizzo https://secure.booking.com/content/complaints.it.html. Occorre inserire il numero di prenotazione (dato consigliato), il codice PIN, il nome e l'indirizzo email e il motivo del reclamo.

Quando Booking Accredita i soldi?

Quando riceverò i pagamenti? Elaboreremo il tuo pagamento un giorno dopo il check-in del cliente, ma potrebbero volerci fino a sette giorni lavorativi affinché compaia sul tuo conto corrente.

Come accedere al extranet Booking?

Come accedere all'extranet di Booking.com

Per accedere: Vai all'extranet di Booking.com. Inserisci il nome utente e la password. Seleziona la lingua e accedi.

Dove si trova l extranet su Booking?

Vai alla pagina di accesso di Booking.com e inserisci le tue credenziali. Se hai problemi, leggi questi consigli su come accedere all'account. Una volta effettuato l'accesso, ti troverai nella homepage dell'extranet.

Dove trovare il numero su Booking?

Trovi il numero dell'ordine e della prenotazione nell'e-mail di conferma e nel documento di viaggio. Trovi il numero dell'ordine nell'oggetto dell'e-mail di conferma e nel corpo dell'e-mail (vedi il riquadro rosso).

Che percentuale si prende Booking?

La percentuale di Booking è una commissione fissa compresa tra il 10% e il 25% sul prezzo di vendita del soggiorno, variabile a seconda del tipo di struttura e della località. Ad esempio la commissione di Booking per un piccolo bed & breakfast sito in una località di mare non blasonata si aggira intorno al 15%.

Chi paga le commissioni di Booking?

La commissione di Booking si applica sul costo totale pagato dall'ospite. In altre parole, sul prezzo che deciderai di chiedere per ogni notte, moltiplicato per il numero di notti, sottraendo eventuali sconti.

Chi è l host su Booking?

Booking agisce come semplice intermediario tra l'host (ovvero te) e il cliente in cerca di un alloggio. Questo significa che il contratto di prenotazione è tra host e ospite.

Come rispondere su Booking?

La risposta alle recensioni su Booking.com

Entrando nell'extranet di Booking, selezionando nel menù in basso la sezione “Giudizi”, si entra nella pagina, dove sono pubblicate tutte le recensioni inserite. E' possibile rispondere solo ai giudizi con commento, e non a quelle che con il solo punteggio.

Quanto rimangono le recensioni su Booking?

Le recensioni rimangono esposte per 36 mesi. Successivamente, vengono automaticamente archiviate e possono essere ritrovate nella parte inferiore della pagina della struttura. Il punteggio complessivo viene poi ricalcolato in base alle recensioni che sono ancora online.

Cosa vuol dire struttura gestita da un host privato?

Host privato (non commerciante): Qualsiasi parte che affitti una struttura ricettiva per scopi non connessi alla propria attività commerciale o professione principale (per esempio, quando la gestione della struttura è un'attività secondaria oppure il relativo annuncio è inserito occasionalmente/per un periodo limitato) ...