Come identificare i processi aziendali?

1. i processi primari, che hanno come clienti soggetti esterni all'azienda;
2. i processi di supporto, che hanno come clienti soggetti interni all'azienda e che, quindi, supportano i processi primari.

Quali sono i tipi di processo?

Esistono tre tipi di processo: Processo civile, Processo penale, Processo amministrativo.

Come migliorare i processi aziendali?

Come si fa la mappatura dei processi?

Quali sono le fasi della mappatura di un processo?

Cosa si intende per analisi dei processi?

E' un'analisi critica e radicale dei processi di business dell'organizzazione: una riprogettazione degli esistenti processi di business per raggiungere miglioramenti delle prestazioni aziendali all'interno e tra le diverse organizzazioni.

Chi approva le procedure aziendali?

L'approvazione metodologica della procedura è un compito del Gruppo Tecnico Aziendale (GAT), istituito con Deliberazione del Direttore Generale.

Chi elabora le procedure aziendali?

Chi redige le procedure? Le procedure possono essere redatte da un servizio centrale (ad esempio Ufficio Qualità o Servizio di Prevenzione e Protezione), da consulenti esterni o dagli operatori direttamente coinvolti nel processo.

Cosa sono i processi organizzativi?

Che cos'è un processo organizzativo? Un processo organizzativo consiste in un insieme organizzato di attività indipendenti, finalizzato al raggiungimento di un obiettivo specifico condiviso.

Quanti sono i processi?

L'ordinamento italiano prevede vari tipi di processo: civile, penale, amministrativo e così via.

Quando inizia un processo?

Il procedimento penale ha inizio quando la notizia di reato viene iscritta nel registro presso l'ufficio del pubblico ministero; quando si parla di processo si vuole ricomprendere sia il momento iniziale sia tutte quelle fasi mediante le quali l'iter si protrarrà fino alla fase del dibattimento.

Chi giudica in un processo?

Il giudice penale è l'organo giudicante all'interno del procedimento e del processo penali. Nonostante l'organo giudicante in questione sia il frutto di una distinzione rispetto ad altri giudici di altri rami dell'ordinamento giuridico, ci sono vari tipi di giudice penale.

Quali sono le procedure operative?

Le Procedure Operative Standard, o SOPs, sono documenti scritti che spiegano come organizzare o svolgere compiti specifici, con lo scopo di creare un processo standardizzato e semplificato che possa essere seguito da tutti i membri del personale, permettendo quindi uno svolgimento coerente delle attività.

Quali sono le istruzioni operative?

Le Istruzioni Operative (IO) sono documenti che descrivono dettagliatamente un'attività con l'obiettivo di mettere tutti gli operatori nella condizione di eseguirla allo stesso modo.

Come si suddividono i rischi aziendali?

I rischi sul lavoro che possono trasformarsi in danni per i lavoratori si dividono in tre categorie: rischi per la salute, rischi per la sicurezza e rischi trasversali.

Che cos'è la procedura OSS?

La Procedura è un documento che descrive e fornisce evidenza di un processo, si connota come una successione dettagliata e logico-consequenziale di azioni tecnico-operative che ha lo scopo di mettere ogni operatore nella condizione di svolgere la propria attività in modo uniforme.

Che cosa è la procedura?

Sequenza ordinata di operazioni da eseguire per raggiungere un determinato scopo, spec. in un contesto tecnico o informatico: spogli di testi condotti con p. automatica; procedure di calcolo; procedure di elaborazione e di trasmissione dei dati.

Che cosa sono le linee guida OSS?

LE LINEE GUIDA: COSA SONO

Nel momento in cui andiamo a parlare di linee guida intendiamo delle raccomandazioni di comportamento clinico utili ad individuare quale sia la migliore modalità di assistenza nei confronti di un paziente.

Qual è la differenza tra protocollo e procedura?

Oltre a essere fondato e contestuale, un protocollo deve caratterizzarsi per: validità, applicabilità e riproducibilità; flessibilità; chiarezza, completezza e conci- sione. Le procedure sono una sequenza det- tagliata e logica di azioni, a loro volta definite in modo più o meno rigido.

Chi scrive i protocolli?

Sono un supporto nelle decisioni pratiche e sottendono sempre ad un preciso risultato pur nel loro carattere generale. Infatti non scendono nei particolari per consentirne l'applicazione in vari setting. Generalmente sono redatte da organi internazionali come RNAO, JBI, SNLG italiano.

Chi scrive i protocolli sanitari?

Il Protocollo Sanitario viene definito dal medico competente in funzione di vari fattori, in primis i rischi specifici del luogo di lavoro. Attraverso questo importante strumento il Medico Competente garantisce la Sorveglianza Sanitaria negli ambienti lavorativi.