Come gestire l obiezione non mi interessa?

1. Comprensione: rispondi affermativamente, ad esempio “capisco bene la sua preoccupazione” o “capisco come si sente”.
2. Condivisione: riporta l'esperienze di altri clienti, ad esempio “ho contattato molte aziende come la sua che avevano le stesse esigenze”.

Come gestire al meglio le obiezioni?

Il modo più efficace per sconfiggere un'obiezione sulla fiducia è dimostrare al potenziale cliente che il prodotto o servizio porta davvero a dei risultati positivi. Anche in questo caso sfrutta le testimonianze per far capire al cliente che ne vale davvero la pena ed è lì da vedere nero su bianco.

Qual è la sequenza corretta per gestire un'obiezione?

Come rispondere all obiezione non ho soldi?

Sei proprio sicuro che il“Non ho soldi” sia davvero la verità per cui il tuo prospect si vuole tirare indietro? Ti lascio uno script che potrai utilizzare: “Mario apprezzo il fatto che tu abbia voluto condividere con me che non hai i soldi per cominciare adesso, ma vorrei essere sicuro che io abbia capito bene.

Come possiamo definire una obiezione?

che non merita risposta. Più genericam., opposizione che si fa, esponendo le proprie ragioni, a ciò che altri asserisce o propone, a una decisione, a un ordine: avrei un'o. da fare alla tua proposta; ha sempre da muovere qualche o.; non voglio obiezioni; obbedisci e non fare obiezioni; la tua o.

Come rispondere dopo un no?

Accetta la sua risposta.

Se dice "no", non invitarla a riconsiderare la sua decisione chiedendo: "Sei sicura?". Piuttosto, accettala. In questo modo ti dimostrerai rispettoso nei suoi confronti e potrai metterci una pietra sopra. Se non accetta, dille: "Ok, grazie per avermelo detto" oppure "Va bene.

Come rispondere se non si sta bene?

Puoi dire "Adesso sto meglio, grazie" se non ti senti bene, ma vuoi essere educato. Se non stai bene o hai qualche disturbo, puoi rispondere in questo modo per lasciarlo intendere in modo garbato, quindi l'interlocutore potrà continuare la conversazione o porti domande più specifiche.

Come superare le obiezioni al telefono?

Superare le obiezioni al telefono

Ciò che puoi fare è ascoltare, capire cosa preoccupa il tuo cliente, e trovare una soluzione ai suoi problemi. Se fai così, sei molto vicino a chiudere la trattativa e accontentare il tuo cliente.

Come gestire le obiezioni sul prezzo?

Quando un cliente porre un'obiezione il miglior modo di gestire e?

Infine, di fronte ad un'obiezione non sincera, la cosa migliore da fare è ascoltarla e fare al cliente domande sulle proprie necessità, in modo da portarlo a capire che quell'articolo è ciò che fa per lui.

Quando si dice obiezione in tribunale?

Un'obiezione, come quando un avvocato si oppone in un'udienza al posto di una determinata persona in una giuria civile o penale.

Come dire che il prezzo è troppo alto?

Come chiedere il prezzo di qualcosa?

Come convincere le persone ad abbassare il prezzo?

La cosa migliore da fare è avere in mente un budget ben preciso, come ricorda Francis Fernández, direttore generale di Comprarcasa. Un'altra leva a disposizione dell'acquirente è quella di mostrare al venditore immobili simili nella zona ad un prezzo inferiore, attraverso un piccolo studio di mercato.

Come comunicare il prezzo?

Come convincere le persone al call center?

Quali sono le due nature delle obiezioni?

L'obiezione può essere “espressa verbalmente” (e le motivazioni quindi vengono citate chiaramente) oppure può essere un'obiezione “NON verbale”.

Cos'è la tecnica spin?

Lo SPIN selling sposta l'attenzione dal prodotto da vendere all'esigenza del cliente. Il venditore non incentra più il rapporto con il cliente sulla cosa che sta vendendo. Ma si focalizza sulle problematiche del cliente e sulla loro soluzione. Il metodo SPIN è stato ideato negli anni '70 da Neil Rackham.

Cosa sono obiezioni pretesto?

L'obiezione non sincera e senza fondamenti è l'obiezione pretesto, finta. Un'obiezione non sincera può nascondere un timore, ad esempio un bisogno di rassicurazione e di attenzione da parte del venditore.

Su cosa si basano le false obiezioni?

– Le false obiezioni sono quelle che non si ripetono e che, se si chiede “E oltre a questo”, vengono messe in disparte e sostituite da una nuova obiezione.