Come funzionano i Punti di Ritiro TNT?
Domanda di: Augusto Ferraro | Ultimo aggiornamento: 11 marzo 2024Valutazione: 4.7/5 (32 voti)
Per consegnare o ritirare un pacco presso un TNT Point il mittente o destinatario della spedizione deve contattare anticipatamente il punto individuato e richiedere se è possibile effettuare il ritiro o la consegna presso il loro TNT Point.
Come funziona il ritiro TNT?
Il ritiro in giornata è disponibile per le richieste effettuate prima delle 13:00 dei giorni lavorativi (escluse festività e determinate località). Se non vuoi il ritiro a domicilio, seleziona l'opzione Proximity e affidaci la merce dove e quando vuoi.
Quanti tentativi di consegna fa TNT?
È sempre di responsabilità del cliente e/o dell'acquirente effettuare la tracciatura dell'ordine fino alla consegna e mettersi in contatto con il servizio clienti in caso di problemi. Due tentativi di consegna.
Come faccio a sapere dove si trova il mio pacco TNT?
Il TNT Tracking è disponibile sulla home page del sito TNT dove basta inserire il numero identificativo nell'apposito strumento di ricerca per vedere lo stato della spedizione.
Cosa fa il corriere di TNT se non trova nessuno a casa?
Nel caso di destinatario assente al momento della consegna, è comunque possibile ritirare il pacco o la spedizione presso il deposito del corriere o l'ufficio postale, di norma entro 5 giorni, salvo non sia comunicato diversamente. Scaduto il termine previsto, il pacco sarà rispedito al mittente.
Punto di ritiro
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Dove va il pacco se non sono a casa?
Il corriere si presenterà una prima volta al domicilio del Cliente per consegnare la merce. Nel caso in cui il Cliente dovesse essere assente, vi sarà un secondo tentativo il giorno lavorativo successivo. Se anche il secondo tentativo andrà a vuoto l'ordine verrà messo in giacenza.
Quando avviene il secondo tentativo di consegna?
In caso di mancata consegna per destinatario assente, il corriere solitamente opterà per un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. Come norma generale, le compagnie di spedizione garantiscono la consegna dalle 9 alle 18.
Come faccio a contattare il corriere TNT?
Numero 02.36017467. Questo numero è disponibile per qualsiasi tipo di richiesta se ci chiami da rete fissa o da rete mobile, sia dall'Italia che dall'estero.
In che orari consegna TNT?
Tempi di consegna TNT Express
Express ore 9:00: consegna entro le ore 9.00 del giorno successivo al giorno di ritiro. Express ore 10:00: consegna entro le ore 10.00 del giorno successivo al giorno di ritiro. Express ore 12.00: consegna entro le ore 11.00 del giorno successivo al giorno di ritiro.
Come cambiare indirizzo di consegna TNT?
Modifica consegna TNT
Per farlo devi andare nella pagina del sito web TNT, dedicata appunto alla modifica delle opzioni di consegna. Fatto questo dovrai inserire: Il tuo indirizzo email e il numero di telefono che hai comunicato nel momento in cui hai completato l'ordine.
Chi consegna il sabato?
GLS consegna di sabato tramite il servizio dedicato, offerto in oltre 500 località. Poste Italiane di norma consegna la corrispondenza anche di sabato mattina. SDA offre l'opzione di consegna spedizioni di sabato in alcune città e province. TNT non offre servizi di consegna spedizioni di sabato o domenica.
Cosa succede se il corriere non lascia l'avviso?
Se hai trovato un avviso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere potrebbe effettuare un secondo tentativo (che spesso si può anche concordare). In caso la consegna non fosse possibile, il pacco potrebbe essere messo in giacenza presso l'ufficio postale o la sede di un corriere.
Quando si aggiorna il tracking TNT?
Quando viene aggiornato il tracking TNT
Un altro aggiornamento avviene a metà giornata, ed infine un ulteriore aggiornamento del tracking TNT avviene fine pomeriggio dopo le 18.00. Gli aggiornamenti prevedono anche il cambio di stato della spedizione.
Quanto costa giacenza TNT?
Giacenza (IVA inclusa): spese di sosta in ragione di € 1,00 per ogni 30 kg/giorno.
Quanto costa la giacenza TNT?
Giacenza – In caso di mancato recapito, la giacenza presso la Filiale TNT di competenza è gratuita per i primi 3 giorni. Trascorso tale termine, verranno addebitate € 0,26 per quintale/giorno indivisibile, con un minimo di € 1,55 più spese postali, telefoniche e amministrative quantificate in € 10,33.
Come prenotare il ritiro di un pacco?
Puoi richiedere che il tuo pacco sia ritirato presso il tuo domicilio o ufficio programmando il ritiro online mediante il link seguente o contattando il numero 02 30 30 30 39 o 800 877 877. UPS ritirerà tutti i pacchi con una sola richiesta di ritiro: non ti saranno addebitate spese di ritiro aggiuntive per ogni pacco.
Chi è il corriere TNT?
TNT Express è un corriere espresso e operatore logistico internazionale, con sede a Hoofddorp, nei Paesi Bassi. L'azienda svolge le proprie attività in 63 paesi diversi e distribuisce merce di ogni tipologia in tutto il mondo.
Cosa vuol dire la spedizione è in transito TNT?
IN TRANSITO (In Transit): in viaggio verso la località indicata dal mittente. I pacchi transiteranno nelle filiali sul territorio nazionale a secondo della logistica di distribuzione del corriere espresso scelto.
Quanto ci mette TNT a consegnare?
Troverai quindi tutti i servizi di TNT al prezzo più basso e con ritiro a domicilio compreso nel prezzo. Le tempistiche di consegna previste in Italia con TNT sono indicativamente di 24 ore per le maggiori aree del Paese, in 48 ore per le restanti, ad eccezione delle località remote.
Cosa succede se il postino non trova nessuno a casa?
Se non sarai in casa neanche al secondo tentativo, la spedizione andrà in giacenza nell'ufficio postale più vicino e potrai ritirarla entro 7 giorni. Troverai l'indirizzo dell'ufficio postale in cui la tua spedizione è in giacenza sull'avviso che l'addetto alla consegna lascerà nella cassetta postale.
Cosa succede se il corriere non riesce a consegnare il pacco?
Se un corriere ci restituisce un pacco perché non è riuscito a consegnarlo, riceverai un rimborso completo, inclusi i costi di spedizione sostenuti. Il numero di tentativi di consegna e il modo in cui la consegna può essere riorganizzata variano a seconda del corriere.
Come faccio a contattare il postino?
chiamando il numero verde di Poste Italiane 160 da rete fissa, oppure il numero 06.4526.3160 da rete mobile e fissa. Tramite l'Assistente Digitale Poste ai numeri di assistenza agli stessi numeri, via chat o tramite Whatsapp al numero 371 5003715. In alternativa, è possibile scrivere compilando un modulo online.
Cosa succede se non sei a casa quando arriva il corriere DHL?
GIACENZE. In caso di mancata consegna, DHL Express effettua un secondo tentativo all'indirizzo del destinatario, cercando di contattarlo al numero di telefono presente sulla lettera di vettura.
Chi paga se il pacco non arriva?
Se il collo risulta smarrito a seguito di tale modalità di consegna, il venditore è tenuto a risarcire l'acquirente, con un rimborso o un nuovo invio a sue spese. Tale principio non si applica se gli accordi di consegna prevedono di lasciare il collo in determinati luoghi, come ad esempio i garage.
Chi chiamare se non arriva un pacco?
Il corriere, dopo aver lasciato l'avviso di mancata consegna potrá tentare il recapito una seconda volta. Nella stessa giornata oppure in un secondo momento da concordare. In questo caso bisognerá contattare il sito web dove il servizio é stato acquistato, loro faciliteranno la riconsegna.
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