Come funziona rimborso MediaWorld?
Domanda di: Kristel Valentini | Ultimo aggiornamento: 6 agosto 2022Valutazione: 4.8/5 (13 voti)
In questo caso MediaWorld tratterrà dal rimborso un importo corrispondente alla diminuzione di valore del prodotto. Se vuoi restituire un prodotto dotato di capacità di memorizzazione di dati è necessario fare una copia dei dati presenti nel prodotto e cancellarli prima di procedere alla restituzione.
Come farsi rimborsare da MediaWorld?
Per tutti gli altri dispositivi quali smartphone Android o di qualunque altro brand dovranno essere primi di Touch ID, eventuali codice PIN o del device. La restituzione può avvenire in qualunque negozio MediaWorld presentando al box informazioni lo scontrino fiscale o la fattura commerciale.
Cosa succede se annullo un ordine su MediaWorld?
Nel caso in cui non sia stato possibile annullare l'ordine, MediaWorld ti informerà via email. In tale ipotesi, potrai comunque: rifiutare la consegna; oppure. se hai già fatto la richiesta di recesso, ti arriverà un'email con le istruzioni per il recesso.
Come fare un reso MediaWorld on line?
Anche se hai acquistato il tuo prodotto online le modalità di restituzione saranno le stesse che si applicano agli acquisti presso il punto vendita. Entro 14 giorni dall'acquisto dovrai quindi accedere al portale aziendale e compilare il modulo “Contattaci” presente nella sezione “Supporto clienti” .
Come sostituire un prodotto MediaWorld?
Per procedere occorre presentarsi presso un punto vendita e restituire il prodotto nella confezione originale (aperta “con cura”, come specificato sul sito Mediaworld), completo di ogni accessorio e funzionante. La sostituzione può avvenire con un prodotto di prezzo uguale o superiore a quello reso.
Servizio Clienti Mediaworld
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Cosa vuol dire soddisfatti o rimborsati?
La Garanzia “SODDISFATTI O RIMBORSATI” assicura al Cliente la possibilità, se il prodotto ha Vizi Di Fabbricazione o Difetti, di restituirlo solo per il primo acquisto e solo per un prodotto, ottenendo il rimborso dell'Intera spesa sostenuta.
Come funziona la garanzia di MediaWorld?
PASSO 1 Comunicaci il difetto del prodotto acquistato. PASSO 2 Ricevi da MediaWorld il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) che identificherà la tua richiesta di garanzia. PASSO 3 Imballa il prodotto con istruzioni e tutti gli accessori.
Quando si può esercitare il diritto di recesso?
Diritto di recesso: i tempi per esercitarlo
Il diritto di recesso può essere esercitato dal momento della conclusione del contratto fino a quattordici giorni dopo il ricevimento della merce.
Cosa scrivere per fare un reso?
- indicare il destinatario, cioè il venditore presso cui hai effettuato l'acquisto;
- precisare sin da subito l'oggetto della lettera (che è il reso della merce);
- scrivere brevemente le ragioni del reso;
- sottoscrivere la lettera.
Come contattare il servizio clienti MediaWorld?
Contattando il numero verde 800.882288. Cliccando su «Contattaci» ed allegando il «modulo di reso» scaricabile qui, per aiutarci a gestire più rapidamente la tua pratica. Inviando un telegramma o raccomandata A/R indirizzata a MEDIAMARKET S.p.A. con Socio Unico, via Azzano San Paolo 34 - 24050 Grassobbio (BG)
Quanto tempo MediaWorld ci mette a rimborsare?
se hai esercitato il recesso tramite consegna dei prodotti in uno dei negozi MediaWorld, il rimborso sarà eseguito entro un massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi, a seconda della modalità di pagamento scelta al momento dell'invio dell'ordine.
Quanto tempo per annullare ordine MediaWorld?
Come dicevamo, l'ordine può essere cancellato autonomamente fino a 4 ore ore dal momento dell'invio dello stesso.
Quanti giorni per reso MediaWorld?
Come funziona. Se acquisti in negozio, MediaWorld ti offre l'opportunità di modificare la tua scelta entro 14 giorni dalla data di acquisto.
Quanto tempo ho per restituire un cellulare?
Il diritto di recesso deve essere esercitato entro 14 giorni dalla consegna della merce, non dall'acquisto. Quindi, l'acquirente ha 14 giorni per comunicare al venditore l'intenzione di restituire il prodotto dopo che il corriere gli ha consegnato l'oggetto.
Come contattare MediaWorld via mail?
Come contattare il servizio clienti MediaWorld tramite posta
In alternativa, è possibile inviare comunicazioni tramite posta elettronica certificata, all'indirizzo PEC [email protected].
Come fare il reso su Unieuro?
Se il Prodotto è stato acquistato online, sarà possibile recarsi in uno dei nostri negozi e chiedere direttamente in store il reso. Per poter rendere i prodotti sarà necessario presentarsi in negozio con il modulo di recesso contenente il numero di RMA, il prodotto e la prova di acquisto (fattura).
Chi deve fare la bolla di reso?
In questo caso il negoziante dovrà rispedire i capi indietro, chiedendo che gli siano inviati quelli richiesti, effettuando un reso. Prima ancora di procedere alla spedizione dei capi, però, dovrà compilare la relativa bolla, in modo che essa accompagni il trasporto della merce a destinazione.
Dove si attacca l'etichetta per il reso?
Attacca l'etichetta di reso senza piegarla sullo stesso lato del collo dove è riportato l'indirizzo, avendo cura di coprire qualsiasi altro indirizzo di consegna precedente o codice a barre. Inserisci il tuo indirizzo nell'apposito spazio ed affranca la busta con l'importo corretto.
A cosa serve l'etichetta di reso?
Un'etichetta di reso è un'etichetta prepagata e precompilata che i clienti possono attaccare al pacco per inviare facilmente il loro reso. I clienti possono ricevere l'etichetta insieme agli articoli, oppure stamparla comodamente da casa.
Quando il negoziante deve restituire i soldi?
Il Codice del Consumo prevede che il diritto alla sostituzione o alla riparazione (nei casi più gravi, si può persino richiedere la restituzione dei soldi) diventi però obbligatorio per il commerciante nel caso in cui la merce sia difettosa o presenti dei malfunzionamenti.
Quando non è valido il diritto di recesso?
Non si può esercitare il diritto di recesso se ci si reca in un negozio, sia che la merce fosse in quel momento presente o non lo fosse, ad esempio se si fa un ordine. Il diritto di recesso spetta anche se la confezione sia stata aperta e provato il prodotto, rimuovendo i sigilli.
Cosa fare se il venditore non accetta il reso?
Nel caso in cui un venditore si rifiutasse di fare un reso, le leggi attuali permettono di percorrere diverse strade che sono in particolare: tentare una conciliazione; provvedere ad inviare formale comunicazione di diffida; agire in giudizio.
Come attivare la garanzia su MediaWorld?
Collegandosi al sito https://mediaworldprotection.it e seguendo il processo richiesto e indicato dalla compagnia assicuratrice. Via telefono chiamando il numero 02 86311909 dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 19.00 esclusi i giorni festivi infrasettimanali.
Come denunciare un sinistro MediaWorld?
In ogni caso tali adempimenti si possono eseguire e SPB ITALIA è contattabile : via Telefono: 02 86 31 19 81 linea telefonica attiva dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 19.00 esclusi i giorni festivi infrasettimanali.
Come attivare estensione di garanzia MediaWorld?
- Inserire il codice “Numero di contratto” presente sullo scontrino.
- Compilare i campi con i dati richiesti e confermare.
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