Come funziona la garanzia su un elettrodomestico?
Domanda di: Oreste Ferrari | Ultimo aggiornamento: 4 marzo 2023Valutazione: 4.5/5 (36 voti)
La garanzia elettrodomestici legale copre tutti i difetti del prodotto che si manifestano nell'arco dei 24 mesi, purché si tratti di difetti originari e non dovuti all'uso, alla mancata o cattiva manutenzione, alla sostituzione di pezzi di ricambio non originali, a cadute o urti accidentali.
Quali danni copre la garanzia?
La garanzia legale copre i difetti esistenti al momento della consegna, vale a dire i difetti originari del prodotto che si manifestano nell'arco dei 24 mesi, con esclu-sione, quindi, dei difetti sopravvenuti (ad es.
Come funziona la garanzia di 2 anni?
Per i beni nuovi, la durata della garanzia legale è di due anni e tale durata decorre dalla consegna del bene. Per i beni usati, il venditore e il compratore possono accordarsi per prevedere un periodo di responsabilità minore ma, comunque, non inferiore ad un anno.
Quando un elettrodomestico è in garanzia si paga la chiamata?
Meno spese per i consumatori, niente numeri a sovrapprezzo per le richieste di intervento in garanzia, niente pagamento del diritto di chiamata per gli interventi in garanzia dopo 6 mesi dalla consegna: sono gli impegni che tre grandi produttori di elettrodomestici – Whirlpool, Candy Hoover ed Electrolux – hanno ...
Come capire se un elettrodomestico è ancora in garanzia?
La garanzia legale di conformità è obbligatoria e quindi non vi si può derogare; basta tenere lo scontrino della vendita in un posto al sicuro per dimostrare che si ha ancora diritto, entro due anni dalla vendita, alla gratuita riparazione del bene o alla sostituzione.
PRODOTTO IN GARANZIA: cosa dice la legge | avv. Angelo Greco
Trovate 39 domande correlate
Cosa non copre la garanzia?
La Garanzia non copre riparazioni non autorizzate. In nessun caso potranno essere rimborsati importi per lavorazioni non espressamente autorizzate dalla Centrale Assistenza di Garanziaonline.
Come funziona la sostituzione in garanzia?
La sostituzione o la resa è possibile entro 7 giorni con scontrino fiscale e imballo integro. Il venditore accetta di cambiare la merce o anche di restituire i soldi, a condizione che il cliente prensenti lo scontrino e che la confezione sia integra.
Quanto tempo per riparazione in garanzia?
Come abbiamo già visto, non c'è un tempo massimo stabilito dalla Legge. Ciò nonostante convenzionalmente si ritiene che superati i trenta giorni, l'attesa risulti eccessiva. Dipende anche dal tipo di intervento.
Cosa fare se un elettrodomestico appena comprato non funziona?
Il consumatore deve denunciare al venditore entro due mesi dalla scoperta, il difetto o il vizio del bene. Se il difetto si presenta entro 6 mesi dall'acquisto o dalla consegna del bene, si presume che il bene fosse difettoso ed il consumatore non deve fornire alcuna prova.
Quanto vale la garanzia con fattura?
Per chi compra con fattura la garanzia è di 1 anno; il termine per denunciare al venditore i vizi della cosa acquistata è di soli 8 giorni e non può usufruire del diritto di recesso. Quindi, dinanzi alla domanda: quanto dura la garanzia con fattura la risposta è abbastanza semplice e chiara: un solo anno.
Quando si perde la garanzia?
La garanzia decade se non viene effettuata la manutenzione nella modalità descritta nel libretto di uso e manutenzione del veicolo. Dopo i primi due anni, se l'auto ha un'estensione di garanzia, allora per la validità potrebbe essere essenziale l'obbligo di tagliando solo ed esclusivamente presso la rete ufficiale.
Quanto dura ed entro quando si fa valere la garanzia sui beni di consumo?
La garanzia legale dura due anni dalla consegna del bene e deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto: occorre quindi conservare sempre la prova di acquisto (ricevuta fiscale o scontrino di cui si consiglia di fare subito una fotocopia perché le carte termiche degli scontrini ...
Quali sono i vizi che devono essere coperti dalla garanzia del venditore?
Con la garanzia, il venditore si assume la responsabilità per i difetti del bene acquistato ad esempio facendosi carico della riparazione. Sono coperti da garanzia solo i difetti che l'acquirente non conosceva al momento dell'acquisto e quelli non facilmente riconoscibili.
Chi risponde del prodotto difettoso?
Il consumatore che abbia subito un danno a causa del prodotto difettoso ha diritto al risarcimento. E' nullo qualsiasi patto che escluda o limiti preventivamente, nei confronti del consumatore, la responsabilità del produttore.
Quando un prodotto è difettoso?
Un prodotto è difettoso quando non offre la sicurezza che si può attendere. Se un prodotto causa danni (morte, lesioni personali, danno a cose di uso privato ed entro certi limiti pecuniari), questi sono risarcibili dal produttore anche se il soggetto danneggiato non è l'acquirente del prodotto in questione.
Quanto tempo ho per cambiare un elettrodomestico?
Quando compare un difetto di conformità o un malfunzionamento, quindi, è possibile, entro 2 anni dall'acquisto, chiedere al negoziante la riparazione o la sostituzione del prodotto senza alcuna spesa (nemmeno quelle di reso in caso di acquisti online), grazie appunto alla Garanzia Legale.
Quanti anni dura un elettrodomestico?
Un recente studio pubblicato dall'Agenzia tedesca per l'ambiente, analizzando il periodo tra il 2004 e il 2012, ha rilevato che la durata di vita dei prodotti elettrodomestici si è accorciata: la media è di 13 anni e si è ridotta di 1 anno.
Quanto tempo ho per fare un cambio merce?
Il cambio o il rimborso possono essere effettuati entro 30 giorni dalla data riportata sullo scontrino di acquisto”. Sono politiche affidate alla volontà dei singoli esercenti applicabile purché la richiesta di cambio, in caso di catene, avvenga nello stesso store in cui si è effettuato l'acquisto”.
Quanto dura la garanzia?
Durata garanzia - La garanzia legale dura generalmente due anni dalla consegna del bene e dev'essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto di conformità. In questo modo, la garanzia legale assicura una copertura fino ad un massimo di 26 mesi totali.
Quando la garanzia è di un anno?
Quale norma stabilisce la durata di 1 anno della garanzia? La norma che stabilisce la garanzia di 1 anno per le vendite tra professionisti è l'articolo 1495 del Codice civile al comma 3. La disposizione stabilisce infatti che «L'azione [per la garanzia] si prescrive, in ogni caso, in un anno dalla consegna».
Che cosa significa che il venditore è tenuto a garantire il compratore dall evizione della cosa venduta?
Il venditore è tenuto a garantire il compratore dall'evizione, che si verifica quando il compratore, successivamente alla vendita, perde la proprietà della cosa acquistata (come ad esempio nel caso in cui la cosa sia stata rivendicata da un terzo, cosicché il compratore ne perde la proprietà).
Cosa deve garantire il venditore?
In particolare, quali sono gli obblighi del venditore? Gli obblighi del venditore sono essenzialmente tre: consegnare la cosa al compratore; fargli acquistare la proprietà della cosa o il diritto, se l'acquisto non è effetto immediato del contratto; garantire il compratore dall'evizione e dai vizi della cosa [2].
Quali sono gli obblighi del venditore e del compratore?
L'articolo 1476 elenca le principali obbligazioni del venditore: 1- l'obbligo di consegnare la cosa al compratore; 2- l'obbligo di far acquistare la proprietà della cosa o del diritto, se l'acquisto non è effetto immediato del contratto; 3- l'obbligo di garantire il compratore dall'evizione e dai vizi della cosa.
Chi è responsabile della garanzia?
Chi deve prestare la garanzia? L'obbligo di prestare la garanzia in caso di vizi dell'oggetto acquistato è il venditore, al di là del fatto se il difetto sia riconducibile o meno al produttore.
Cosa succede se non si fa il tagliando?
Il tagliando auto non è obbligatorio ai fini assicurativi e legislativi, quindi il veicolo se ne è privo non può essere sequestrato né sottoposto a fermo amministrativo. Il discorso cambia completamente se l'auto circola senza revisione in regola o senza copertura assicurativa.
Come si toglie ponte provvisorio dentale?
Quali alimenti fanno puzzare la pelle?