Come funziona la garanzia Samsung senza scontrino?
Domanda di: Ing. Rosita Fiore | Ultimo aggiornamento: 3 aprile 2023Valutazione: 4.6/5 (41 voti)
Confermo, senza scontrino d'acquisto non puoi usufruire della garanzia. La garanzia è valida due anni dal giorno dell'acquisto.
Cosa fare se si perde lo scontrino per la garanzia?
Per fare degli esempi si possono utilizzare: le ricevute di bancomat o carta di credito, la testimonianza di una persona presente al momento dell'acquisto, il libretto di garanzia firmato dal venditore, la registrazione dell'acquisto sulla carta fedeltà etc.
Come usufruire della garanzia Samsung?
Per poter usufruire del servizio di assistenza, si prega di contattare il numero verde 800-SAMSUNG (800-7267864) attivo dal lunedì alla domenica dalle ore 9:00 alle ore 19:00. Offriamo assistenza sia per prodotti in garanzia che per prodotti fuori garanzia.
Cosa copre la garanzia del telefono Samsung?
La garanzia base copre:
Riparazione in 1 giorno presso uno dei 15 centri assistenza. Riparazione entro 5 giorni con ritiro del dispositivo a domicilio. Garanzia di un anno della batteria. Controllo dello stato di salute del tuo Galaxy e supporto per l'intera vita del dispositivo.
Come recuperare la garanzia di un telefono?
Non è indispensabile esibire la ricevuta ma è sufficiente una qualsiasi prova a testimonianza dell'acquisto, ad esempio il pagamento effettuato con carta di credito. Il difetto di conformità nei due anni successivi alla data di acquisto del bene può essere dimostrato dal consumatore in qualunque modo.
PRODOTTO IN GARANZIA: cosa dice la legge | avv. Angelo Greco
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Che succede se si perde lo scontrino?
Il venditore che non emette lo scontrino può essere segnalato alla Guardia di Finanza e rischia una sanzione amministrativa pari al 100% dell'Iva non versata e comunque mai inferiore a 500 euro. Questo significa che su una vendita di 2 euro senza scontrino la sanzione minima sarà comunque di 500 euro.
Come dimostrare acquisto senza scontrino?
È sufficiente dimostrare al venditore di avere acquistato l'oggetto in questione proprio da lui. Ad esempio, attraverso la testimonianza di qualcuno, oppure con l'estratto conto della carta di credito.
Quali danni copre la garanzia?
La garanzia legale copre i difetti esistenti al momento della consegna, vale a dire i difetti originari del prodotto che si manifestano nell'arco dei 24 mesi, con esclu-sione, quindi, dei difetti sopravvenuti (ad es.
Cosa fare prima di portare il telefono in assistenza?
Ti consigliamo quindi di eseguire il Backup del tuo dispositivo e farlo sempre prima di una riparazione. Fare il Backup ti permette di copiare foto, video, rubrica memorizzati sul tuo telefono per evitare di perderli o danneggiarli.
Cosa comprende la garanzia di un cellulare?
Tipologia di garanzia e durata
La garanzia legale ha natura obbligatoria e ha la durata di due anni. Questa copre i difetti di fabbrica, a cui la casa produttrice deve provvedere attraverso il cambio o la riparazione del prodotto.
Come ottenere il rimborso da Samsung?
Accedi al sito www.samsung.com/it/offer. Scegli il banner della promozione a cui vuoi partecipare e clicca "Scopri di più". A seconda della promozione, clicca "Richiedi Premio" o "Richiedi Rimborso”.
Come avere il rimborso da Samsung?
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Come vedere se il mio telefono è in garanzia?
Dopo aver raggiunto l'apposita sezione sul sito Web del produttore, individua il riquadro dove poter eseguire la ricerca dello stato della garanzia tramite IMEI. Solitamente è indicata con il titolo Check Warranty o Ricerca della garanzia.
Come cambiare la merce senza scontrino?
Posta la non essenzialità dello scontrino per ottenere il cambio di prodotto, ci si può chiedere in che modo dimostrare l'acquisto. Il metodo migliore è la ricevuta del bancomat o comunque un estratto conto da cui si evinca il pagamento tacciabile (con carta di credito o di debito).
Quanto vale la garanzia con fattura?
Per chi compra con fattura la garanzia è di 1 anno; il termine per denunciare al venditore i vizi della cosa acquistata è di soli 8 giorni e non può usufruire del diritto di recesso. Quindi, dinanzi alla domanda: quanto dura la garanzia con fattura la risposta è abbastanza semplice e chiara: un solo anno.
Come recuperare scontrino scolorito?
Scannerizzare lo scontrino
È fondamentale ricordarsi che lo scontrino fiscale viene stampato su della carta termica. Nel caso in cui si dovesse rovinare, sarà possibile avvalersi dell'utilizzo del calore che riporterà a nuovo le scritte che precedentemente erano sbiadite.
Come mandare in assistenza un Samsung?
al numero 800-7267864 per richiedere assistenza, oppure scopri qui tutti i servizi Samsung. Che il tuo prodotto sia ancora in garanzia o meno, siamo qui per aiutarti.
Quanto tempo ci vuole per aggiustare un telefono in assistenza?
Secondo la normativa, la riparazione in garanzia va fatta in tempi “congrui”, quindi variabili a seconda del tipo di prodotto. Nel caso di cellulari ci si potrebbe aspettare un tempo piuttosto ridotto, al massimo 1-2 settimane. Le norme però non indicano un termine preciso.
Quanto tempo si può stare al telefono?
Gli esperti consigliano ai genitori di limitare l'uso dei dispositivi digitali ad una singola ora per le giornate feriali e al massimo 4 ore per i week end. In Italia sono 270 mila i ragazzi che nei confronti di internet hanno un comportamento “a rischio dipendenza”.
Quando si perde la garanzia?
La garanzia decade se non viene effettuata la manutenzione nella modalità descritta nel libretto di uso e manutenzione del veicolo. Dopo i primi due anni, se l'auto ha un'estensione di garanzia, allora per la validità potrebbe essere essenziale l'obbligo di tagliando solo ed esclusivamente presso la rete ufficiale.
Come funziona garanzia 2 anni?
Per i beni nuovi, la durata della garanzia legale è di due anni e tale durata decorre dalla consegna del bene. Per i beni usati, il venditore e il compratore possono accordarsi per prevedere un periodo di responsabilità minore ma, comunque, non inferiore ad un anno.
Quanto tempo per riparazione in garanzia?
Come abbiamo già visto, non c'è un tempo massimo stabilito dalla Legge. Ciò nonostante convenzionalmente si ritiene che superati i trenta giorni, l'attesa risulti eccessiva. Dipende anche dal tipo di intervento.
Chi deve fornire la garanzia?
Chi deve prestare la garanzia? L'obbligo di prestare la garanzia in caso di vizi dell'oggetto acquistato è il venditore, al di là del fatto se il difetto sia riconducibile o meno al produttore.
Quanto tempo ho per fare un cambio merce?
Il cambio o il rimborso possono essere effettuati entro 30 giorni dalla data riportata sullo scontrino di acquisto”. Sono politiche affidate alla volontà dei singoli esercenti applicabile purché la richiesta di cambio, in caso di catene, avvenga nello stesso store in cui si è effettuato l'acquisto”.
Quanto si risparmia non facendo lo scontrino?
Ragionando per paradossi, il consumatore che non riceve il rilascio del regolare scontrino, potrebbe esigere uno sconto del 21% sul prezzo della pizza, del gelato, sul noleggio dell'ombrellone e della sdraio, sul chilo di frutta acquistato al mercato.
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