Come funziona il diritto di ripensamento?

Domanda di: Eliziario Sorrentino  |  Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2023
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il consumatore è tenuto alla restituzione dei beni entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato al professionista la sua decisione di esercitare il diritto di ripensamento. Il termine è rispettato se il consumatore rispedisce i beni prima della scadenza suddetta.

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Come si fa il diritto di ripensamento?

Il consumatore può recedere, senza dare alcuna giustificazione e senza penalità, inviando al venditore una comunicazione scritta tramite raccomandata a/r entro 10 giorni lavorativi dalla data di conclusione del contratto (per i servizi) o di consegna della merce (per i beni).

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Quando non si può esercitare il diritto di recesso?

Il diritto di recesso può essere esercitato solo per contratti conclusi a distanza o negoziati fuori dei locali commerciali (art. 52 del Codice del Consumo), pertanto non può essere esercitato nel caso di acquisti effettuati in negozio.

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Quando si applica il diritto di ripensamento?

Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente una qualsiasi dichiarazione attraverso cui il consumatore informi il venditore della sua decisione di esercitare il diritto di ripensamento, purché la comunicazione venga inviata prima della scadenza del termine di 14 o 30 giorni.

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Come annullare un contratto per ripensamento?

I 14 giorni che il cliente ha a disposizione per chiedere l'annullamento, sono da intendere dalla data di emissione del contratto. La richiesta può essere inoltrata, comunicando la propria volontà di annullamento direttamente al proprio fornitore, tramite fax, raccomandata oppure tramite posta elettronica certificata.

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Cos’è il diritto di recesso o di “ripensamento” del consumatore?



Trovate 38 domande correlate

Da quando partono i 14 giorni di ripensamento?

Il termine per esercitare il diritto di recesso è di 14 giorni di calendario dalla data di conclusione del contratto nel caso di servizi e dal ricevimento della merce nel caso di un bene. Il termine è prorogato di un anno se il professionista non informa correttamente a proposito del diritto di recesso.

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Quanto tempo si ha per disdire un contratto firmato?

Il termine per esercitare il diritto di recesso è di 14 giorni di calendario dalla data di conclusione del contratto nel caso di servizi e dal ricevimento della merce nel caso di un bene. Il termine è prorogato di un anno se il professionista non informa correttamente a proposito del diritto di recesso.

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Cosa si intende per 14 giorni lavorativi?

Contratti di vendita: il conteggio dei 14 giorni parte dalla consegna del bene; Servizi: i 14 giorni decorrono dalla stipula del contratto; Contratti di fornitura per energia, acqua o gas: si parte dal giorno in cui si è concluso il contratto.

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Cos'è il diritto di ripensamento nei contratti a distanza?

Il diritto di ripensamento è un diritto dei consumatori che permette di annullare, quindi non mandare in attivazione, un contratto di fornitura sottoscritto “a distanza”.

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Quanto tempo ho per restituire un prodotto acquistato in negozio?

La restituzione della merce acquistata in negozio è quindi possibile solo nel caso di danneggiamento 'estremo' e, in prima istanza, al fine di ottenere subito o quanto prima un identico prodotto privo di difetti.

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Cosa succede se non si rispetta un contratto firmato?

Quando due parti sottoscrivono un contratto, questo ha forza di legge, ciò significa che chi non rispetta il suo contenuto rischia di subire una causa e di dovere pagare i danni alla controparte. Ciò accade in modo particolare se non vengono rispettati il tempo, il luogo e le modalità stabilite in sede contrattuale.

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Cosa significa rinunciare al diritto di recesso?

Al diritto di recesso non si può rinunciare, esso non è soggetto a penali o limitazioni di sorta e può essere esercitato senza che il consumatore sia tenuto ad esporre i motivi e le cause per cui si intende sciogliere il contratto.

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Quanto costa recedere da un contratto?

Tutti i clienti possono esercitare il diritto di recesso, senza dare alcuna giustificazione, né pagare alcuna penale, fino a 14 giorni dalla data di sottoscrizione di un contratto con operatore internet e telefono.

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Come recedere da un contratto stipulato per telefono?

Grazie alla tutela specifica – art. 64 del Codice del consumo – sarà prerogativa del contraente attuare il suo diritto di recesso del contratto telefonico a mezzo di invio raccomandata A/R, con una semplice dichiarazione unilaterale, senza penalità e senza alcun obbligo di specificarne il motivo.

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Come annullare un contratto appena firmato?

Il diritto di recesso si esercita con una comunicazione inviata al venditore mediante lettera raccomandata o Pec (la spedizione deve avvenire entro 14 giorni, la ricezione può compiersi anche dopo).

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Cosa scrivere per esercitare il diritto di recesso?

OGGETTO: Recesso dal contratto _____ del _____

___ , C.F. _____ , intendo formalmente recedere dal contratto _____ con Voi stipulato in data _____ , avente ad oggetto _____ , ritenendomi pertanto definitivamente libero da qualsiasi obbligo contrattuale nei Vostri confronti.

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Chi può chiedere l'annullamento del contratto?

Dispositivo dell'art. 1441 Codice Civile. L'annullamento del contratto può essere domandato solo dalla parte nel cui interesse è stabilito dalla legge(1). L'incapacità del condannato in istato di interdizione legale può essere fatta valere da chiunque vi ha interesse(2).

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Come si contano 14 giorni?

Pertanto i "14 giorni" previsti dalla disposizione vanno intesi come 14 giorni di calendario a partire dal giorno successivo a quello in cui si verifica l'evento in questione (per esempio la conclusione del contratto o la consegna dei beni).

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Quali giorni della settimana sono considerati lavorativi?

Calcolo giorni lavorativi tra due date

Per sapere i giorni tra due date è necessario contare il numero dei giorni presenti tra le due date, togliendo i sabati, le domeniche e i giorni festivi. Ricordati che i giorni lavorativi vanno solo dal lunedì al venerdì, escluse le festività.

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Come funziona il diritto di recesso per acquisti online?

Il diritto di recesso nell'e-commerce è il diritto riconosciuto al consumatore di recedere dal contratto stipulato a distanza, entro 14 giorni solari, senza dover fornire nessuna giustificazione. I 14 giorni decorrono: dalla consegna, per i prodotti fisici; dalla stipula del contratto, per i servizi.

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Qual è la differenza tra disdetta e recesso di un contratto?

In grande sintesi si può dire: con il recesso si può interrompere un contratto prima della scadenza, mentre con la disdetta si intende non rinnovare più un contratto in scadenza.

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Cosa vuol dire recesso unilaterale?

Il recesso è una manifestazione unilaterale di volontà, recettizia, diretta allo scopo di far venire meno unilateralmente gli effetti di un contratto dal momento del suo perfezionamento. L'istituto è generalmente applicabile ai contratti di durata (locazione, affitto, rapporti di lavoro ecc.).

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Come disdire il contratto con Ajo?

WhatsApp, mandando un messaggio al numero 345 064 8338. email , contattandoci all'indirizzo: [email protected]. fax, inviandocelo al numero 070 796 8765. chiamando l'assistenza clienti da rete fissa al numero: 800 036 800.

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Chi deve pagare 67 euro per recesso anticipato?

Il conduttore è obbligato a pagare tutte le restanti mensilità fino al giorno dell'uscita dall'immobile, oltre a un'imposta di bollo fissa pari a 67 euro per la risoluzione anticipata del contratto.

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