Come funziona Flex Italo?

Come annullare un biglietto del treno Italo?

Se previsto dalle condizioni tariffarie, puoi richiedere un rimborso entro tre minuti dalla partenza del tuo treno direttamente sul sito italotreno.it nella sezione "Cambia prenotazione" inserendo i tuoi dati, altrimenti puoi recarti presso le Biglietterie in stazione o chiamare Italo Assistenza al numero 892020 (a ...

Quante volte si può cambiare il biglietto Italo?

Cambi gratis quante volte vuoi orario, data e nome del viaggiatore fino a 3 minuti prima della partenza. Se non puoi partire, ottieni un rimborso dell' 80%.

Come fare per non perdere la coincidenza?

L'unica soluzione è annullare o cambiare il tuo biglietto prima della partenza del treno (se le condizioni tariffarie lo permettono). Alcuni biglietti sono validi anche (entro un certo periodo di tempo) sui treni successivi: Trenitalia, biglietti regionali a tariffa Ordinaria.

Come cambiare biglietti treno Italo?

E' possibile cambiare prenotazione fino a 3 minuti prima della partenza. E' possibile fare variazioni sulla prenotazione di Italo in termini di: titolare del biglietto (il nome dell'intestatario), variazioni sull'ora di partenza, cambio giorno di partenza.

Cosa vuol dire biglietto semi flessibile?

Sono disponibili fino al giorno del viaggio. I biglietti sono semi-flessibili e possono essere cambiati (solo cambio orario/data). I biglietti con un valore fino a €10 possono essere rimborsati con il pagamento di una trattenuta (di solito il 20% del prezzo del biglietto).

Cosa vuol dire semi flessibile?

Semi-flessibili: in questa categoria troverai anche le tariffe che consentono le modifiche (sempre rispettando certe condizioni, o pagando una trattenuta) e spesso anche il rimborso (con trattenuta).

Quanti bagagli si possono portare in treno Italo?

Il regolamento bagagli di Italo non prevede specifici limiti riguardo il numero di bagagli che ciascun passeggero può portare a bordo.

Quanto tempo prima si può cambiare il biglietto del treno?

Puoi cambiare il tuo biglietto Base un numero illimitato di volte fino alla partenza del treno prenotato e una sola volta dopo la partenza, fino ad un'ora successiva.

Perché non posso cambiare nome biglietto Italo?

Attualmente la nostra piattaforma non permette di modificare il nominativo dei passeggeri una volta che il biglietto è stato emesso.

Cosa succede se perdo la coincidenza treno per ritardo?

Se si perde una coincidenza perché arriva in ritardo un treno Freccia (bianca, rossa o argento), si ha diritto al rimborso solo se il ritardo supera i 29 minuti. Tuttavia, il passeggero ha diritto ad un indennizzo del 25% del prezzo del ticket se il Freccia arriva con un ritardo tra 30 e 59 minuti.

Come non sbagliare a prendere il treno?

Prima di andare in stazione dovrete fare un'analisi piccola nel sito delle Ferrovie, in quanto in questo modo potrebbe essere un ottimo inizio per non avere degli errori. Inserite quindi i dati che vi interessano insieme agli orari e fermate, ed individuate il binario e treno da dove deve partire.

Cosa succede se prendo il treno sbagliato?

f) Mancata o errata convalida del biglietto - Nei casi in cui sia previsto l'obbligo della convalida del biglietto il viaggiatore trovato in corso di viaggio o all'arrivo con il biglietto non convalidato o convalidato in modo irregolare viene assoggettato al pagamento di una penalità di €200,00.

Cosa vuol dire biglietto Smart Italo?

Italo Smart è uno degli ambienti di viaggio dei treni Italo. Se non rinunci al comfort, ma desideri viaggiare in modo conveniente e pratico, Smart è l'ambiente che fa per te. Ti offre infatti tariffe vantaggiose e la possibilità di pianificare il tuo viaggio in modalità fai-da-te, in ambienti dinamici e colorati.

Come parlare con Italo senza pagare?

Italo non ha attivato un numero verde gratuito, ma, in alternativa a questo è possibile ricevere assistenza attraverso Italo Treno, 892020. Il servizio è disponibile tutti i giorni, dalle 6.00 alle 23.00.

Come si cambia la data del treno?

Quanto dura un biglietto Italo?

- i biglietti per i treni Regionali sono validi 4 ore a partire dall'orario di partenza indicato sul biglietto, quindi, se il biglietto è per il treno delle 9:00, sarà valido fino alle 13:00 (potrai prendere un treno anche dopo le nove, entro le quattro ore);

Cosa significa carrozza Smart?

Ogni carrozza Smart è fornita di sedili in pelle, poggiapiedi, prese corrente individuali, wifi e accesso al portale Italo Live entrambe gratuiti e di distributori di snack dolci e salati e bevande calde e fredde.

Qual è il treno più veloce tra Italo e Frecciarossa?

Un paio di precisazioni sulle velocità. Sia Italo che i Frecciarossa sono omologati per velocità oltre i 300 Km/h (360 per i Frecciarossa e circa 330 per Italo) Sono quindi in grado di raggiungere quindi quelle velocità.

Cos'è il fast track Italo?

Il varco fast track è presidiato quotidianamente e nelle ore di maggior affluenza il personale Italo di stazione è a disposizione dei viaggiatori che si recano presso il varco, per fornire loro assistenza last minute oltre che supportarli nell'acquisto e modifica dei loro biglietti.

Come funziona il biglietto flessibile?

Cosa è un biglietto aereo flessibile? Un biglietto aereo flessibile consente di apportare modifiche senza incorrere in costi aggiuntivi. Tenete presente che in caso di cambio dovrete pagare per eventuali differenze tariffarie e che i biglietti potrebbero non essere rimborsabili a titolo definitivo.