Come funziona Doctor Tim?

Domanda di: Mirko Palumbo  |  Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2022
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Doctor TIM Mobile trasferimento dati: 8 euro per singolo intervento (entro una settimana dall'attivazione dell'offerta); Doctor TIM Mobile: 2 euro al mese in abbonamento, con costo d'attivazione di 3 euro (rimborsato completamente dopo 6 mesi di servizio) oppure 5 euro una tantum, valido per una settimana.

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Quanto costa Doctor Tim Home?

A casa tua. Richiedi l'intervento di un tecnico TIM direttamente presso la tua abitazione. Costo del servizio 94,95 Euro IVA inclusa.

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A cosa serve Doctor Tim?

DoctorTIM è un servizio mobile dell'operatore, che consente di richiedere aiuto ad un tecnico nel momento in cui si ha difficoltà ad eseguire installazioni o configurazioni.

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Come richiedere un tecnico Tim a casa?

Il numero da fare è il 187, attivo 7 giorni su 7 24h al giorno per assistenza. In alternativa, è possibile richiedere l'intervento del tecnico direttamente sul sito della Tim.

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Cosa fa il tecnico Telecom quando viene a casa?

Cosa farà il tecnico presso la mia sede (ufficio/abitazione)? Il tecnico attesterà la linea sulla presa telefonica principale sfruttando, ove possibile, l'impianto preesistente oppure installando una nuova presa ad hoc.

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Trovate 39 domande correlate

Cosa fa il tecnico Telecom quando viene a casa per la FTTC?

Ti CONSEGNA il Modem Fibra già pronto per navigare. COLLEGA il Modem e i Telefoni. il corretto funzionamento della linea telefonica e di internet. CREA o ASSOCIA il tuo indirizzo mail di TIM con cui puoi utilizzare i servizi esclusivi di TIM come ad esempio l'App MyTIM Fisso, TIMvision...

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Come richiedere un sopralluogo Telecom?

Per richiedere un nuovo allaccio a Telecom è sufficiente contattare il Servizio Clienti di Tim al numero 800.414.472: si dovrà concordare un appuntamento, presso la nuova abitazione, con un tecnico Telecom che si occuperà utilizzare gli strumenti necessari per finalizzare l'allacciamento.

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Come prendere appuntamento con un tecnico Tim?

Se hai fissato un appuntamento ma hai la necessità di riprogrammare l'intervento del tecnico o desideri ricevere informazioni sull'attività che verrà eseguita dal tecnico, puoi chiamare il numero verde 800300701.

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Come fissare un appuntamento Tim?

ricordati che potrai modificare data e ora di appuntamento chiamando il Numero Verde GRATUITO 800.300.701*. * In caso di clienti con nuovo impianto o per i passaggi da altro operatore.

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Quanto tempo ci vuole per attivare la fibra Tim?

Anche per quanto concerne la fibra TIM i tempi medi di attivazione sono di circa 15-20 giorni dalla richiesta di attivazione del piano. Secondo quanto riportato sulla carta dei servizi TIM, il provider si riserva di attivare il servizio di banda ultralarga entro 60 giorni solari dalla richiesta.

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Come faccio a contattare un tecnico Telecom?

La compagnia TIM Telecom si può contattare chiamando da rete fissa il numero 187. Gli operatori rispondono ogni giorno, dalle ore 7:00 fino alle 23:00. Per assistenza su ADSL o in caso di guasti alla linea telefonica il servizio è sempre attivo, senza interruzioni, anche durante i giorni festivi.

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Quali sono gli svantaggi della fibra ottica?

Gli svantaggi della fibra ottica Gli unici svantaggi che si riscontrano nelle connessioni a fibra ottica riguardano i costi che si sostengono per l'installazione ed il cablaggio che non sono indifferenti.

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Quanto tempo ci vuole per mettere la Fibra?

La durata dell'intervento è di circa 2/3 ore. Questo tempo decorre dal momento in cui il tecnico arriva a casa del cliente.

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Chi installa la Fibra TIM?

L'attivazione della Fibra prevede solo tre attività da parte del tecnico TIM: installazione della Presa Ottica a muro e relativo Terminal Fibra Ottica; collegamento del Modem TIM al terminal Fibra mediante cavo Ethernet; eventuale collegamento dei telefoni esistenti.

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Chi paga lo spostamento cavi Telecom?

Chiedere lo spostamento di cavi e sostegni

In linea generale, se il proprietario chiede a Telecom la rimozione temporanea di cavi e infrastrutture a causa di lavori di ristrutturazione necessari, prevedendone la ricollocazione o lo spostamento, le spese dovrebbero essere a carico dell'ente gestore.

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Come sollecitare Spostamento cavi Telecom?

Come richiedere lo spostamento palo Telecom
  1. chiamare il Numero verde 800.31.54.29.
  2. comporre, all'invito del risponditore automatico, le prime due cifre del prefisso telefonico della zona seguito da due "0"
  3. annotare il numero di fax a cui trasmettere la richiesta.

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Chi gestisce i cavi telefonici?

Una rete telefonica pubblica può infatti essere di proprietà dello Stato ma anche di privati cittadini. In particolare normalmente la proprietà è di un'impresa il cui capitale può essere completamente privato, completamente dello Stato, oppure in parte privato e in parte dello Stato.

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Come viene installata la fibra misto rame in casa?

Nel caso della fibra misto rame, solitamente non sono necessari lavori nell'abitazione per poter essere installata: come abbiamo visto precedentemente, infatti, la posa dei cavi in fibra viene fatta fino all'armadio stradale più vicino, mentre l'ultimo miglio è coperto dal cavo in rame.

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Come viene installata la fibra a casa?

Per attivare una linea Fibra FTTH viene portato dentro casa un solo cavo in fibra ottica di pochi millimetri (guaina compresa), che verrà allacciato ad una apposita borchia ottica. Compatibile con Fibra FTTH (Fiber to the Home) compreso TIM Fibra, Open Fiber, Vodafone Fibra, Wind Fibra, Fastweb Fibra e Tre Fibra.

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Dove passano i cavi della fibra ottica?

FTTH (Fiber To The Home) — si tratta della tecnologia in grado di offrire le migliori prestazioni: i cavi in fibra ottica vengono portati fin dentro le abitazioni, gli uffici o, in generale, gli spazi chiusi, così che i dati viaggino soltanto su vetro dalla centrale al modem e viceversa.

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Dove viene installata la borchia ottica?

Di solito gli operatori installano la borchia ottica entro 5 metri di distanza dal punto in cui entra il cavo in fibra: di solito è lo stesso punto dove prima accedeva o continua a essere presente il doppino in rame proveniente dalla strada.

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Quanto costa portare la fibra fino a casa?

L'importo non cambia in relazione ai servizi richiesti ed è stato fissato da Infratel e Open Fiber a: 260,00 euro + IVA (pari a 317,20 euro IVA Inclusa). Questo è l'importo che Fibra. City (e gli altri operatori) paga per l'allacciamento alla propria rete di un utente che venga connesso alla rete Open Fiber.

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Che differenza c'è tra wifi e fibra?

Le reti ADSL sfruttando il classico doppino telefonico per la trasmissione dei dati che avviene attraverso i cavi in rame. La fibra ottica, invece, è una tecnologia completamente differente e prevede un collegamento integrale che non usa l'obsoleta rete telefonica per la trasmissione dei dati.

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Come funziona la fibra ottica di Tim?

FTTH (Fiber To The Home) — si tratta della tecnologia che offre le maggiori prestazioni in termini di velocità: i cavi in fibra ottica vengono portati nelle abitazioni o negli interni, pertanto i dati si spostano esclusivamente su vetro dalla centrale al modem e viceversa.

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