Come contestare un pagamento su NEXI?

Domanda di: Dr. Miriam Morelli  |  Ultimo aggiornamento: 6 agosto 2022
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via mail all'indirizzo: [email protected]. con PEC (Posta Elettronica Certificata) all'indirizzo: [email protected]. con lettera raccomandata A/R, posta prioritaria o posta ordinaria all'indirizzo: Nexi Payments SpA - Claims Management, Corso Sempione, 55 - 20149 Milano.

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Come bloccare un addebito su Nexi?

L'unico modo, per bloccare l'addebito su carta di credito, è contattare direttamente il gerente che vi offre il servizio in questione, chiedendo la revoca dell'addebito e il, conseguente, cambio di metodo di pagamento.

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Come funziona rimborso Nexi?

Per i clienti in possesso dei requisiti che richiedono l'attivazione del rimborso tramite Nexi Business dal 1° luglio in poi, Nexi provvederà a rimborsare le commissioni dopo 48 ore solari dalla richiesta di attivazione e fino al 31 Dicembre 2022.

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Come contattare Servizio Clienti Nexi?

3 Numero Verde Attivazione Carta è 800. 99.34.00 - dall'estero: +39.02.34980.127.

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Come parlare con operatore Nexi POS?

02.345.448
  • Intesa Sanpaolo. 800.825.099. (da Italia con rete fissa) oppure. 02.891.37.53. (da Italia/estero con rete fissa o mobile)
  • Banco BPM. 800.986.842. 800.277.460. (Clienti ex Banco Popolare)
  • Mobile POS. 02.3498.0519.
  • e-commerce. 800.970.098.

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App Pos e Pagamenti



Trovate 30 domande correlate

Come scrivere a Nexi?

Nexi: ufficio reclami
  1. Si può inviare un messaggio e-mail all'indirizzo: [email protected].
  2. Oppure si può inviare un messaggio tramite PEC – Posta Elettronica Certificata – all'indirizzo: [email protected].

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Come accedere al portale Nexi?

Se sei un «Utente semplice» registrati o accedi all' Area Personale dal sito nexi.it o scarica l'App Nexi Pay per accedere anche da mobile. Se utilizzi già l'Area personale o l'App Nexi Pay, al primo accesso, troverai la tua carta aziendale direttamente tra quelle in tuo possesso. Segui le istruzioni.

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Come parlare con un operatore carta di credito?

Per chiamate dall'Italia il numero verde gratuito sia da rete fissa che da rete mobile, è l'800.870.866.

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Come vedere i movimenti della carta di credito Nexi?

Puoi attivare il servizio degli avvisi di sicurezza dall'Area Privata Clienti o da App Nexi Pay nella sezione “Gestisci Carta, Sicurezza e Controllo” e “Per movimenti”.

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Dove trovo il codice clienti Nexi?

Assicurati di avere a disposizione una carta aziendale Nexi valida e il codice di registrazione, che trovi nell'estratto conto o nella lettera inviata con la carta.

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Come si fa a annullare un pagamento con carta di credito?

Il telefono è il modo più immediato per bloccare il pagamento; bisogna telefonare al numero fornito dall'azienda che ha emesso la carta di credito; una volta chiamato bisognerà parlare con un assistente del call center dell'azienda e chiedere che venga annullato il pagamento sbagliato; ovviamente dovremo fornire una ...

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Come dimostrare un pagamento con carta di credito?

L'Agenzia specifica innanzitutto che «il contribuente dimostra l'utilizzo dei sistemi di pagamento tracciabili con l'annotazione in fattura, ricevuta fiscale o documento commerciale» da parte del percettore delle somme che effettua la prestazione di servizio.

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Come contestare una spesa Cartasi?

Per contestare l'addebito, il titolare della carta deve rivolgersi al proprio istituto di credito e descrivere nel modo più dettagliato possibile l'operazione che intende disconoscere indicando il motivo.

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Come annullare un pagamento online?

Per avviare via web la procedura di blocco del pagamento ci si reca di norma sul sito della banca (ma in alcuni casi è possibile farlo anche tramite l'app per smartphone o tablet) e si compila un modulo con tutti i dati relativi alla transazione da bloccare, oltre al numero di carta.

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Come bloccare una transazione?

In questi casi, l'unica cosa da fare è chiamare il numero verde del circuito che gestisce la tua moneta elettronica o quello della tua banca e chiedere il blocco immediato. Nel frattempo, è opportuno fare una denuncia alle forze dell'ordine ed inviarla tramite raccomandata a/r alla società emittente.

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Come annullare un pagamento non ancora contabilizzato?

NON è possibile annullare il pagamento, solo prestare più attenzione alla prossima occasione ed attendere una lunga e spesso infruttuosa trafila burocratica per il rimborso.

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Come funziona il pagamento con Nexi?

Come pagare da mobile con Nexi Pay: Samsung Pay, Google Pay e Apple Pay
  1. Apri l'app Nexi Pay;
  2. Avvicina il tuo smartphone sul POS contactless;
  3. Inserisci il Pin;
  4. Avvicina nuovamente lo smartphone per completare l'operazione.
  5. Aspetta che la transazione avvenga.

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Cosa vuol dire non contabilizzato su Nexi?

Un pagamento non contabilizzato è di fatto un pagamento che è stato correttamente effettuato dal proprio conto corrente ma che non è stato registrato e quindi non risulta ancora in termini di aggiornamento del saldo disponibile.

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Quando vengono contabilizzate le spese della carta di credito?

ADDEBITO NELLE CARTE DI CREDITO A SALDO: per le carte a saldo, per tutti gli acquisti sostenuti nell'arco di 30 giorni, avviene, normalmente, entro il 15 del mese successivo. L'addebito avviene in un'unica soluzione e senza interessi.

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Come chiedere rimborso carta di credito?

Il rimborso su carta di credito può avvenire se c'è stata una truffa in atto, oppure se la carta è stata rubata o smarrita. In questi casi, è bene contattare la società che ha emesso la carta ed, eventualmente, richiedere un duplicato.

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Come contattare NEXI via mail?

  1. un messaggio e-mail all'indirizzo: [email protected].
  2. una PEC (Posta Elettronica Certificata) all'indirizzo: [email protected].
  3. una lettera raccomandata A/R, posta prioritaria o posta ordinaria all'indirizzo: Nexi Payments - Claims Management, Corso Sempione, 55 - 20149 Milano.
  4. un fax al n.

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Come annullare un pagamento con carta di credito Mastercard?

Se il pagamento è stato eseguito senza autorizzazione

Per evitare di perdere il tuo denaro, ciò che devi fare subito è bloccare la tua carta Mastercard, contattando l'assistenza clienti Mastercard, disponibile 24/7 a questo link, chiedendo contestualmente di annullare il pagamento.

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Cos'è il portale Nexi?

Nata nel 1939 col nome di Istituto Centrale delle Banche Popolari Italiane S.p.A., Nexi è una società che si occupa di strumenti per il pagamento digitale. Si interfaccia con banche, pubbliche amministrazioni, aziende e tutti gli enti che effettuano o ricevono pagamenti.

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Dove si trova il codice Key6?

Potrai visualizzare, modificare e sbloccare il tuo codice Key6 sempre dalla sezione Sicurezza, proprio sotto la tua carta. Cosa mi serve? È necessario un computer connesso ad internet, per collegarti al sito della tua banca, e lo smartphone associato alla tua utenza o dove ricevi i codici “usa e getta” via SMS.

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Qual è il codice Nexi Key6?

Nexi Key6® è il nuovo codice a 6 cifre che dovrai utilizzare per completare i tuoi pagamenti online in totale sicurezza. Nexi Key6®, facile da ricordare perché sei tu a decidere il codice, è la soluzione ideata da Nexi per aumentare i livelli di sicurezza dei tuoi acquisti online.

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