Come contattare SDA per mancata consegna?

Domanda di: Noemi Morelli  |  Ultimo aggiornamento: 6 agosto 2022
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Per contattare SDA il numero verde è 800 33 66 22. Il servizio clienti è gestito da un risponditore automatico attivo dalle 8 alle 20 dal lunedì al sabato.

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Cosa fare se SDA non consegna?

Se la consegna non è stata effettuata per assenza del destinatario, quest'ultimo può richiedere la riconsegna gratuita della spedizione entro i 3 (tre) giorni successivi al primo tentativo di consegna inserendo il numero dell'avviso oppure il numero della spedizione.

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Quanti tentativi di consegna fa SDA Poste Italiane?

Due tentativi di consegna, il secondo su richiesta. Possibilità di fermo deposito (1 giorno). Giacenza max 5 gg.

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Come lamentarsi con SDA?

Come presentare un reclamo SDA
  1. è possibile contattare il call center al numero verde 800.22.33.99 tenendo a portata di mano il “codice cliente”;
  2. si può compilare il modulo online presente sul sito www.sda.it (Home > Assistenza online > Modulo assistenza) oppure nella sezione personale mySDA;

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Qual è il numero di avviso SDA?

Tutti gli invii realizzati con SDA vengono identificati dal numero tracking di SDA ( anche definito come numero di Lettera di Vettura), un codice di 13 cifre composto da numeri e lettere riportato subito sotto il codice a barre del documento di spedizione, che permette di rintracciare il pacco durante tutto il ...

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Trovate 25 domande correlate

Cosa succede se il corriere non trova nessuno a casa SDA?

Se il postino o il corriere non ti trova a casa neanche al secondo tentativo, lascerà nella buca delle lettere un avviso di giacenza con l'indicazione del giorno a partire dal quale potrai recarti presso l'ufficio postale o lo stabilimento per il ritiro personale del pacco.

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Dov'è il mio pacco SDA?

Dopo aver effettuato la registrazione e l'accesso all'Area Clienti, dal sito www.sda.it cliccare sulla voce “Ricerca Spedizioni” che si trova in Homepage nel box “Consegne” o nel menù di “Come spedire” (in Italia o all'estero).

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Come segnalare un corriere?

Per alcune società è possibile compilare direttamente sul sito un form di reclamo, oppure scaricare un modello da compilare e da recapitare alla società tramite raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite Posta Elettronica Certificata. L'azienda solitamente ha tempo fino a 14 giorni per riscontrare la segnalazione.

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Come fare un reclamo ad un corriere?

I reclami nei confronti di uno specifico corriere vengono inoltrati esclusivamente dal cliente (cliente e pagatore), scrivendo una email a [email protected]. o utilizzando il modulo Reclamo su www.SpedizioneComoda.it.

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Come sapere l'orario di consegna SDA?

In questo caso, ti basta comporre l'800.33.66.22; gli operatori di SDA sono disponibili dal lunedì al sabato dalle ore 08:00 alle 20:00.

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Come prenotare un nuovo tentativo di consegna Poste Italiane?

Basterà comporre il numero verde 803.160 oppure prenotare un appuntamento a domicilio sul sito www.poste.it , compilando il relativo modulo per richiedere una nuova consegna concordando il giorno e la fascia oraria più comoda.

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Quali sono gli orari di consegna di SDA?

Il corriere passa in orario compreso tra le 9.00 e le 18.30 del giorno prescelto. La consegna viene effettuata indicativamente in 1/2 giorni lavorativi successivi al ritiro nella maggior parte delle località italiane. Dove viene recapitata la merce?

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Che fine fanno i pacchi non consegnati?

È previsto un periodo di giacenza gratuita da un minimo di 3 giorni a un massimo di 10 giorni. In caso di mancata consegna al destinatario al termine della giacenza, gli invii saranno restituiti gratuitamente al mittente che lo abbia richiesto barrando l'apposita casella sulla lettera di Vettura.

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Cosa vuol dire mancata consegna?

Se hai ricevuto un avviso di mancata consegna del pacco per destinatario assente, significa che il corriere non ha trovato nessuno a cui consegnare il pacco all'indirizzo di destinazione.

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Come recuperare un pacco?

Ebbene, se non ricorrono casi eccezionali, per ritirare un pacco a te diretto non dovrai fare altro che recarti personalmente presso il luogo in cui lo stesso si trova in giacenza. Individuare il posto della giacenza è molto semplice: l'indicazione precisa è scritta all'interno dell'avviso di giacenza.

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Chi è il responsabile di una spedizione?

Il corriere ha la responsabilità del pacco quando prende il controllo del carico dal mittente. L'acquirente si assume la responsabilità quando firma la spedizione dopo la consegna, con cui attesta che la merce ovvero la confezione è in buone condizioni al momento della ricezione.

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Come reclamare un pacco non arrivato Poste Italiane?

Posta Elettronica Certificata a [email protected] (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo) Fax al numero 0698686415 (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo) Lettera Raccomandata a Casella Postale 160 00144 Roma (Rm) Consegna presso un ufficio postale.

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Come capire se un pacco è stato perso?

Per rintracciare un pacco (ordinario, celere, internazionale) che ti hanno spedito con Poste Italiane, vai sul sito di ricerca spedizioni Poste, inserisci il codice nell'apposito spazio e clicca sulla lente di ingrandimento gialla: Il sito ti dirà subito dove si trova il pacco.

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Chi chiamare se il pacco non arriva?

Telefonare al corriere espresso

I numeri di telefono dei principali corrieri italiani sono i seguenti: Poste Italiane: 803 160. SDA: 199 113 366.

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Quando si aggiorna il tracking SDA?

SDA Tracking: servizio cerca pacco sempre aggiornato

In seguito gli aggiornamenti SDA Tracking avverranno quotidianamente ogni volta che la spedizione transiterà da una filiale del Corriere.

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Come contattare Poste Italiane SDA?

Come Parlare con un Operatore SDA Tramite il Numero Verde

Come anticipato, attraverso il numero verde SDA 800 33 66 22 , attivo dal lunedì al sabato dalle 08 alle 20, è possibile tracciare telefonicamente le spedizioni.

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Come richiedere secondo tentativo di consegna?

E' possibile richiedere la consegna di tutta la corrispondenza a firma, che non è stata consegnata perché il destinatario era assente, nell'orario e nel giorno più comodo semplicemente chiamando il numero indicato sull'Avviso di Giacenza o il call center di Poste Italiane al numero 803.160.

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Quando avviene il secondo tentativo di consegna Poste Italiane?

In caso di assenza del destinatario è previsto un secondo tentativo di recapito automatico e gratuito, nel giorno indicato sull'avviso di mancata consegna.

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Cosa vuol dire svincolo spedizione SDA?

SDA: Svincolo spedizioni. Questo servizio permette di svincolare (rimettere in consegna) una spedizione. tentativo di consegna inserendo il numero dell'avviso oppure il numero della spedizione.

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Cosa fare se le Poste perdono un pacco?

Il mittente, il destinatario o persona da essi delegata, in caso di smarrimento o danneggiamento della res, sono legittimati a rivolgere un reclamo alle Poste nel termine di tre mesi decorrenti dalla data di spedizione del pacco; le Poste dovranno fornire una risposta nei 45 giorni successivi alla ricezione del reclamo ...

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