Come contattare le Ferrovie dello Stato?

Quanto costa chiamare il numero 892021?

A pagamento, da telefono fisso costa (IVA inclusa) 30,5 centesimi di euro alla risposta e 54,9 centesimi al minuto (fino ad un massimo di 12,50€ + IVA).

Come chiamare 892021?

Numero a pagamento 892021

È un numero 892 a pagamento (attivo 24 ore su 24 come indicato su www.trenitalia.it) ed offre le seguenti opzioni/funzionalità tramite operatore: Opzione 1 - Acquisti e fatture. Opzione 2 - Cambio prenotazione e rimborsi. Opzione 3 - Assistenza CartaFreccia e Trenitalia.com.

Come chattare con Trenitalia?

Chattare con Trenitalia

È sufficiente cliccare sull'icona in basso a destra di Chat sulla pagina di assistenza e chat di Trenitalia, inserire i propri dati e procedere con l'inizio della conversazione. Gli operatori della chat di Trenitalia è attivo dalle ore 8 alle ore 20.

Come fare un reclamo alle Ferrovie dello Stato?

posta raccomandata A/R, compilando lo specifico modulo disponibile alla pagina Reclami e Segnalazioni da inviare al seguente indirizzo: RFI. S.p.A., c.a. Direzione Commerciale – Regolazione Accesso Rete e Gestione Reclami, Piazza della Croce Rossa n. 1, 00161, Roma.

Dove si prendono i treni regionali a Termini?

La biglietteria e l'info point Trenitalia sono situati al piano binari nell'atrio della stazione e sono aperta tutti i giorni dalle 06:33 alle 22:05. È possibile acquistare biglietti per destinazioni regionali, nazionali ed internazionali, viaggi di gruppo e abbonamenti.

Come segnalare un disservizio a Trenitalia?

Per farlo, bisogna compilare il modulo per la conciliazione presente in questa pagina e inviarlo con lettera raccomandata all'ufficio di Conciliazione di Trenitalia, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma, al numero di fax 06 44 10 34 90 o all'indirizzo mail [email protected].

Chi ha la 104 paga il treno?

Attraverso la «Carta Blu», le persone con disabilità che siano riconosciute «invalide civili» con percentuale pari al 100% e titolari dell'«indennità di accompagnamento» possono acquistare un unico biglietto ferroviario valido per se stesse e per l'accompagnatore.

Dove si fa la carta blu?

La Carta Blu può essere richiesta in modo gratuito presso gli Uffici Assistenza Clienti o le biglietterie in stazione.

Come prenotare un biglietto Trenitalia?

Come prenotare un treno su Trenitalia?

on-line su questo sito o tramite l'App Trenitalia esclusivamente per i biglietti ticketless (ad eccezione dei viaggi comprendenti almeno un treno internazionale) acquistati sul sito, al Call Center o tramite l'App Trenitalia; chiamando il Call Center: solo per i biglietti ticketless.

Quando fare reclamo Trenitalia?

il giorno della consegna a Trenitalia, se inviato per posta raccomandata A/R; il giorno indicato sulla ricevuta del reclamo presentato presso gli uffici o sportelli assistenza clienti; entro 5 giorni dalla data indicata sulla ricevuta del reclamo presentato presso le biglietterie.

Come denunciare un treno?

Come protestare contro Trenitalia?

Cosa devo fare per prendere il treno?

Come contattare la stazione di Milano Centrale?

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 08.30 alle 16:00. Telefono: +39 02 88 45 39 00, +39 02 88 45 39 08, +39 02 88 45 39 09. In caso di smarrimento o furto contattare prima la Polizia ferroviaria. Sala Blu – Assistenza disabili Trenitalia.

Dove acquistare biglietti Frecciarossa?

Come faccio a sapere se il mio treno sciopera?

In alternativa si può chiamare il numero verde gratuito 800 89 20 21 per avere informazioni sul proprio treno e quelli disponibili. Il numero verde è valido solo nei casi di sciopero ed eventi eccezionali, fuori da tali casi occorre chiamare i seguenti numeri del call center di Trenitalia.

Qual è il codice di recupero Trenitalia?

il CRA = codice recupero acquisto che ti deve essere apparso nella pagina successiva di RIEPILOGO VIAGGIO necessario per recuperare l'email di conferma con i dati identificativi del biglietto. Altrimenti procedi come hai fatto inviando una e-mail al servizio clienti.