Come contattare il servizio clienti TIM?
Domanda di: Dott. Graziano Neri | Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2022Valutazione: 4.1/5 (64 voti)
Dall'Italia: Chiama il Servizio clienti 187 per la tua linea fissa o il Servizio Clienti 119 per la tua linea mobile. I numeri sono gratuiti e attivi 24 ore su 24. Dall'estero: Per il Fisso chiama i Centralini Tim ai numeri: +390285951 e +390636881 che ti passeranno il servizio 187.
Come fare per parlare con un operatore del 119?
Detto ciò, per parlare con un operatore TIM dal cellulare, prendi il tuo telefono, apri il dialer (l'app che usi per effettuare le chiamate), richiama il tastierino numerico, componi il numero 119 (o +39 3399119 per chiamate dall'estero) e avvia la chiamata.
Come parlare con un operatore TIM 2021?
Per parlare con operatore TIM mobile e ottenere informazioni di vario tipo e/o richiedere assistenza, è possibile chiamare il 119. Il servizio è attivo 24 ore su 24 ed è gratuito per tutti i clienti TIM per chiamate effettuate dall'Italia, sia da cellulare che da telefono fisso.
Come si fa a parlare con un operatore del 187?
Come parlare con operatore Telecom linea fissa
Per procedere, componi dunque il numero 187 (per chiamate dall'estero il numero da comporre è +39.0285951 o +39.0636881) sul tastierino numerico del tuo telefono e, se necessario, avvia la chiamata premendo sull'apposito pulsante (solitamente l'icona della cornetta).
Come scrivere a TIM?
Inoltre la compagnia si può contattare a mezzo email facendo riferimento all'indirizzo caring@[email protected]. I clienti che hanno scelto l'offerta mobile possono inoltrare una comunicazione a Tim Telecom usando l'indirizzo [email protected] oppure la casella PEC [email protected].
Come contattare l'Assistenza clienti TIM | diretta | Spiegato Semplice
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Dove inviare comunicazioni a TIM?
Raccomandata A/R Tim indirizzata all'Ufficio reclami Tim, presso: Telecom Italia S.p.A – Servizio Assistenza Clienti – Casella Postale 111 – 00054 Fiumicino (RM) – per i clienti di utenze fisse. Tim Servizio Clienti – Casella Postale 555 – 00054 Fiumicino (RM) – per i privati della linea mobile.
Come inviare una mail al 187?
Chiama il Servizio Clienti 187 per raccontare la situazione. Invia una mail a [email protected] (qui trovi le informazioni da inserire)
Come parlare con operatore TIM 2022?
Per parlare con un operatore TIM per quanto riguarda la rete mobile il numero da chiamare è il 119 (lo stesso che serve anche per richiedere il reintegro di una Sim Tim scaduta). Puoi telefonare a questo numero sia da rete fissa che da un cellulare. Puoi chiamare il 119 tutti i giorni 24 ore su 24.
Quanto costa chiamare il 187 dal cellulare?
La telefonata è gratuita sia per i clienti TIM sia per gli utenti che chiamano da un altro gestore tramite telefono. Ad esempio, chi ha come operatore Vodafone e compone il numero 187 da cellulare non paga nulla.
Che cosa è il numero 119?
Il 119 è gratuito da rete fissa e dai numeri TIM e ti permette di parlare con un operatore del servizio clienti di linea mobile di questo operatore.
Quanto costa chiamare TIM da Vodafone?
Chiamare TIM da altro operatore
Il costo della chiamata è tariffata secondo il proprio piano tariffario; comunque è paragonabile ad una normale chiamata ad un numero TIM, quindi chi ha i minuti nel proprio piano telefonico saranno scalati da li.
Quali sono le mail di TIM?
TIM Mail è la casella mail gratuita @tim.it, @alice.it o @tin.it per i clienti ADSL/Fibra o di linea mobile TIM, e per chi non ha ancora una linea fissa o mobile TIM.
Come inviare i documenti a TIM?
- Gentile cliente,
- l'indirizzo mail [email protected] non è più attivo.
- Puoi inviarci la tua richiesta di assistenza cliccando su uno dei due link riportati in basso ed allegando gli eventuali documenti necessari per la lavorazione.
- Se sei Cliente TIM [clicca qui].
Quando è attivo il 187?
Il 187 è attivo 24h al giorno tutti i giorni, invece gli operatori rispondono alle richieste commerciali dalle ore 7 alle ore 22:30, invece per le richieste di assistenza su linea telefonica fissa e ADSL sono attivi sempre. Per quanto riguarda le chiamate effettuate dall'estero, il 187 non è attivo.
Come inviare una mail di reclamo a TIM?
Indirizzi e-mail per reclami TIM
Per raggiungere velocemente gli operatori della compagnia e risolvere il tuo problema nel più breve tempo possibile, puoi inviare una e-mail al seguente indirizzo: [email protected].
Come inviare un fax di reclamo A TIM?
oppure tramite fax da trasmettere al numero verde 800.600.119. Nel reclamo, al fine di assicurarne la tracciabilità, è necessario indicare sempre il numero di telefono.
Come comunicare via PEC con la Telecom?
- tramite fax al numero 800.000.187;
- all'indirizzo PEC [email protected];
- con una raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo TIM – Servizio Clienti, Casella Postale 111, 00054 Fiumicino (RM).
Dove inviare ricevuta pagamento TIM?
Se avete pagato con bonifico postale o bancario, invece, sarà necessario comunicare le bollette pagate a TIM chiamando il 119 oppure nella sezione “Segnala pagamenti” del sito web di Telecom Italia.
Perché non riesco ad accedere a TIM mail?
Problemi di account
Se hai dimenticato le credenziali di accesso, entra in TIM Mail e segui le indicazioni per recupereare username e password. Ricorda: se hai impostato un'opzione di recupero credenziali, puoi facilmente recuperare online la tua username o reimpostare la tua password.
Che fine ha fatto Alice mail?
Con la trasformazione di Telecom, azienda che si occupava prevalentemente di linee fisse, a Tim, Alice mail va letteralmente in pensione e viene sostituita da Tim Mail.
Perché non riesco ad entrare nella mail di Alice?
Non riesci più ad effettuare l'accesso su Alice Mail o su TIM Mail? Ti viene detto che il tuo nome utente o la tua password sono sbagliati? Beh, in casi come questo c'è ben poco da fare: devi cercare la combinazione di username e password esatta o effettuare un reset dei dati d'accesso.
Come chiamare TIM da operatore Vodafone?
Se volete chiamare il Servizio Clienti (119) di Tim da altro operatore purtroppo dovete effettuare una chiamata a pagamento. Se il servizio non è disponibile potete chiamare il seguente numero 339 9119119. La chiamata sarà tariffata a pagamento tramite la vostra tariffa standard del vostro gestore telefonico.
Come chiamare TIM da un numero Vodafone?
Servizio Clienti 187 e 119
Per il Mobile chiama il Servizio Clienti 119 al numero +393399119. Il servizio è gratuito dai Paesi UE e a pagamento dal resto del mondo, disponibile 24 ore su 24.
Come chattare con un operatore Vodafone?
Chattare con operatore Vodafone tramite 190
Se hai sottoscritto un piano della famiglia SMART, puoi chattare con operatore Vodafone anche tramite il sito Internet dell'azienda o la app MyVodafone per smartphone.
Come ripristinare Alice mail?
- per recuperare la password inserisci l'indirizzo di posta di cui non ricordi la relativa password e premi il tasto Recupera password.
- per recuperare la username premi il tasto Recupera username. Questa funzionalità è disponibile solo per caselle di posta @tim.it o @alice.it.
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