Come contattare il casello autostradale?

Domanda di: Dott. Lamberto Palmieri  |  Ultimo aggiornamento: 6 agosto 2022
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Il numero servizio del Call Center viabilità autostradale è l'803 111 e può essere contattato dal proprio telefono 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.

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Come contattare casello autostradale?

Contatti ed Assistenza alla Clientela
  1. nuovo numero 840 04 21 21, aperto 24 ore su 24 e 7 giorni su 7,
  2. [email protected], per ricevere informazioni utili,
  3. [email protected], per proporre reclami o fare segnalazioni di difformità,

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Chi chiamare per mancato pagamento autostrada?

Numero Servizio clienti Autostrade

Il numero del servizio clienti Autostrade per richiedere assistenza in caso di mancato pagamento del pedaggio autostradale è lo 055 42 10 452. Gli operatori rispondono dal lunedi al venerdi dalle ore 9 alle ore 17.

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Come regolarizzare mancato pagamento autostrada?

Ecco come sanare il mancato pagamento autostrade:
  1. Online. ...
  2. Punti Sisal (bar, tabacchini…). ...
  3. Bonifico, verso l'IBAN indicato sul sito Autostrade;
  4. Punto Blu oppure Punto Telepass Self service. ...
  5. Casello autostradale.

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Come capire mancato pagamento autostrada?

Nel caso in cui il pedaggio dovuto (art. 176 comma 11 C.d.S.) non venga corrisposto, interamente o in parte, ha luogo l'emissione di uno scontrino che attesta il mancato pagamento, sia nelle piste con operatore che in quelle automatiche.

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Auto_didatta: guida in Autostrada



Trovate 24 domande correlate

Cosa fare se il casello non funziona?

Non vi resta che chiamare l'assistenza: aspettate l'operatore che potrebbe sbloccare la situazione e far uscire il vostro biglietto. Molto probabilmente non potrà farlo, quindi vi aprirà la sbarra e vi dirà di proseguire e che sarà sua cura comunicare alla rete il mancato funzionamento di quel casello.

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Cosa succede se non si paga il pedaggio?

La società autostrade informa dell'omissione di pagamento la Polizia Stradale che notifica al titolare dell'auto una multa da 85 a 338 euro, più la decurtazione di 2 punti dalla patente.

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Come pagare un mancato pedaggio senza scontrino?

Basta semplicemente premere il pulsante di aiuto che si trova sulla colonnina in prossimità della sbarra. Da una sorta di citofono un addetto vi chiederà tutti i dati, soprattutto il casello d'ingresso e i dati del veicolo per consentirvi di pagare il pedaggio autostradale in un secondo momento senza troppi disagi.

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Quando viene addebitato il pedaggio autostradale?

Al passaggio al casello basta inserire la propria carta bancomat o di credito e l'addebito dell'importo da pagare verrà visualizzato in automatico per poi essere addebitato una volta al mese sul conto corrente bancario.

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Come parlare con un operatore Punto blu?

– 840 043 043 per le chiamate dall'Italia; – +39 055 51 04 219 per le chiamate dall'Estero; Il Servizio Clienti Telepass per la gestione di un contratto attivo, risponde dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:30 (il sabato non è attivo).

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Come parlare con un operatore di Punto Blu?

Come parlare con un operatore tramite il numero verde Telepass. Per chi ha la necessità di contattare il servizio clienti Telepass, e non ha la possibilità di recarsi in un Punto Blu, è possibile chiamare il numero verde Telepass 800 269 269.

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Come parlare con un operatore punto blu autostrade?

Il cliente può rivolgersi direttamente ad un Punto Blu che si trovano alle autostrade. Telefonare il numero Telepass 800 269 269 per domande generale ( da Lunedì al Venerdi 8.00 – 20.00 e il Sabato 8.00 – 17.00) Per ricevere l'informazione sul traffico si può chiamare Telepass telefono 840 04 21 21.

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Come pagare un pedaggio non pagato?

Mancato pagamento del pedaggio: come pagare? Per il mancato pagamento del pedaggio Autostrade per l'Italia mette a disposizione degli automobilisti diverse modalità per saldare il debito: online, presso i Punti SisalPay (bar, tabacchi, edicole), PuntoBlu – Telepass Self Service 24h e bonifico bancario.

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Come si fa a sapere il costo del pedaggio?

Sul sito web Autostrade per l'Italia è possibile selezionare il casello di ingresso e quello di uscita e conoscere con precisione il prezzo che si andrà a pagare per i chilometri percorsi per giungere a destinazione.

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Come pagare l'autostrada senza casello?

Esistono diverse possibilità di pagamento.
  1. Viaggi occasionali - pagamento con carte di credito. ...
  2. Pagare con l'App «Pedemontana Lombarda» ...
  3. Pagare con il servizio «Ricaricabile Pedemontana» ...
  4. Pagare ai centri servizio in autostrada. ...
  5. Attivazione di un «Conto targa» ...
  6. Con il Telepass si paga il pedaggio con fattura mensile.

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Come contattare il servizio clienti Telepass?

Contatti. Chiamaci dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:30. +39 069 71 66 630.

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Quanto costa chiamare Telepass?

Il numero verde Telepass, ovvero quello che può essere chiamato in modo gratuito, è l'800.269.269 (il servizio è raggiungibile dalle 8 di mattina alle 8 di sera tutti i giorni, escluso il sabato che ha orario ridotto dalle 8 alle 17 e la domenica in cui non è affatto attivo).

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Come comunicare casello entrata Telepass?

Area Riservata del sito cliccando su “Segnalazioni” Servizio Clienti Telepass chiamando il numero 800 269 269.

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Dove si trovano i punti blu Telepass?

Generalmente si trova sempre dopo o nei pressi del casello autostradale. In base alle tratte autostradali può capitare però che il Punto Blu sia solo in Direzione Nord piuttosto che Sud (lo stesso Est – Ovest).

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Quanto costa il Telepass in un anno?

Dal 1° luglio aumenti base da 0,57 euro al mese

L'incremento su base mensile sarà 0,57 euro Iva inclusa per il servizio Family, e di 0,28 euro Iva inclusa per il Twin, che comprende l'opzione premium/assistenza stradale Italia. Per l'opzione di base, che costa 12,40 euro l'anno, l'aumento sarebbe quasi il 55%.

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Cosa succede se si passa con Telepass?

Ma rischia molto di più l'automobilista che ci prende gusto e attraversa più volte la corsia Telepass senza apparecchio per non pagare il pedaggio: in questo caso, viene commesso il reato di truffa, che comporta la reclusione da uno a cinque anni e la multa da euro 309 a euro 1.549.

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Come fare reclamo alle autostrade?

Per segnalazioni di questo tipo ciascun proprietario/ente gestore di quel tratto autostradale mette a disposizione dell'utenza un proprio numero di contatto:
  1. ANAS (A2, A19, A29, A01): 800 841 148;
  2. ATIVA (A5 tratto Torino-Quincinetto): 011 3814401;
  3. Autostrada Asti-Cuneo (A33): 800 003 999;

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Cosa succede se il Telepass suona una sola volta?

A questo punto la soluzione è molto semplice: sarà sufficiente recarsi presso il “Punto Blu” più vicino e chiederne la sostituzione.

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Cosa succede se il Telepass non suona in uscita?

Nel caso particolare in cui il Telepass non dovesse funzionare in uscita occorrerà effettuare il pagamento presso un Punto Blu, chiedendo di cancellare il passaggio in ingresso rilevato in precedenza.

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Cosa succede se sbaglio casello autostradale?

Se, al pedaggio, è stata scelta la corsia sbagliata, non resta che proseguire e andare fino in fondo. Per esempio, chi entra nella corsia del Telepass senza avere l'apposito dispositivo, deve proseguire fino a destinazione e, in uscita, incolonnarsi al casello che prevede il pagamento in contanti.

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