Come contattare GLS per mancata consegna?

Domanda di: Rita Rizzo  |  Ultimo aggiornamento: 2 aprile 2024
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Chiama lo 02.98.03.55.56 per il servizio clienti centralizzato e automatizzato attivo 24 ore su 24 o invia un'email compilando il form nella sezione Contatti.

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Come faccio a parlare con un operatore della GLS?

In alternativa, è possibile contattare il servizio clienti al numero 02.98.03.55.56 e seguire le semplici istruzioni del risponditore automatico.

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Come recuperare un pacco GLS non consegnato?

Quindi, basta inserirlo nell'apposito spazio ricerca spedizioni. In alternativa, è possibile contattare il servizio clienti al numero 02.98.03.55.56 e seguire le semplici istruzioni del risponditore automatico. Lo stato della spedizione che trovo su www.gls-italy.com è quello più aggiornato?

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Cosa succede se il corriere non trova nessuno a casa GLS?

Nel caso in cui il Cliente dovesse essere assente, vi sarà un secondo tentativo il giorno lavorativo successivo. Se anche il secondo tentativo andrà a vuoto l'ordine verrà messo in giacenza. Il Cliente dispone di 3 giorni per chiamare GLS/ servizio clienti e riprogrammare un nuovo tentativo di consegna.

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Cosa succede se GLS non riesce a consegnare?

Se un corriere DHL, GLS o Bartolini non riesce a consegnare il pacco, riprova la consegna il giorno lavorativo seguente. Lascia un avviso relativo al tentativo di consegna con le istruzioni su come contattare UPS per riorganizzare la consegna. Se vuoi, puoi contattare i corrieri dai seguenti link: DHL, GLS, Bartolini.

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La mia esperienza con GLS...per me è NO!!!



Trovate 23 domande correlate

Chi chiamare se non arriva un pacco?

Il corriere, dopo aver lasciato l'avviso di mancata consegna potrá tentare il recapito una seconda volta. Nella stessa giornata oppure in un secondo momento da concordare. In questo caso bisognerá contattare il sito web dove il servizio é stato acquistato, loro faciliteranno la riconsegna.

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Quando avviene il secondo tentativo di consegna GLS?

Tentativi di consegna Sono previsti due tentativi di consegna. Se al 1° passaggio, il cliente risulta assente o importo non disponibile, un 2° tentativo viene effettuato il giorno lavorativo successivo.

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Quanti tentativi di consegna fa il corriere GLS?

Il corriere GLS effettua per ogni spedizione un primo e un secondo tentativo di consegna. Nel caso in cui anche al secondo tentativo il destinatario fosse assente, la spedizione verrà mantenuta in giacenza presso la Sede GLS di competenza sul territorio.

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Cosa fare se i corrieri non consegnano il pacco?

Qualora sia passato troppo tempo e non desideri più ricevere il tuo ordine, puoi richiedere il rimborso della merce. Nel caso in cui, invece, tu voglia comunque riceverlo, potrai continuare a sollecitare la consegna ed eventualmente chiedere in seguito un risarcimento per il ritardo subìto.

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Come sbloccare un pacco in giacenza GLS?

Accedi alla sezione Track & Trace > Panoramica del tuo Profilo e filtra i tuoi ordini in Eccezione:
  1. Compariranno così gli ordini che potrai sbloccare cliccando su Sblocca Giacenza:
  2. Si aprirà così un popup con diverse opzioni tra cui scegliere per impostare lo sblocco, vediamole insieme!

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Quanto è affidabile GLS?

GLS non è particolarmente capillare sul territorio italiano, ma compensa con dei prezzi molto ragionevoli e un'affidabilità superiore alla media dei suoi concorrenti.

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Come scrivere una mail a GLS?

Per avere informazioni sui singoli soggetti destinatari della comunicazione, Lei può scrivere all'indirizzo e-mail [email protected] .

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Quando ritira i pacchi GLS?

È disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 18.30. Inoltre DepotPickupService prevede che la merce possa essere ritirata anche al sabato mattina, dalle ore 8.30 alle ore 12.00.

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Come parlare con un operatore GLS Schio?

Domande Frequenti
  1. Gls si trova in Via Lago di Misurina, 43. 36015 Schio (VI)
  2. Lunedì08:30 - 13:0014:30 - 18:30. Martedì08:30 - 13:0014:30 - 18:30. ...
  3. I numeri di telefono verificati sono 0445 576823, 800 184726.
  4. Puoi raggiungere Gls utilizzando la mappa ufficiale di Pagine Gialle.
  5. Gls offre diversi servizi tra cui:

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Come prenotare un ritiro in sede GLS?

Per prenotare un ritiro presso un domicilio o un'azienda, puoi effettuare una richiesta compilando il form direttamente on line, oppure contattando la Sede di competenza per il tuo territorio (per sapere qual è il numero di telefono della tua Sede vai su trova la Sede).

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Come denunciare una mancata consegna?

La prima cosa da fare, nel caso in cui la merce non venga consegnata oppure vi sia un grave ritardo, è quella di sollecitare il venditore inviando una pec o una raccomandata a/r di diffida alla sede legale.

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Come contattare Typ corriere?

Assistenza e reclami

17.1 Il Cliente potrà richiedere assistenza e informazioni commerciali all'indirizzo [email protected] o una lettera al seguente recapito: Interporto S.I.

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Come recuperare un pacco?

Contattare il servizio postale

Nel caso in cui ad occuparsi della tua spedizione sia la Posta, puoi chiedere un rimborso del valore del pacco, laddove il tuo pacco sia stato evidentemente smarrito o rubato. Recati all'ufficio postale più vicino e chiedi informazioni.

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Cosa vuol dire consegna prevista nel corso della giornata odierna?

- CONSEGNA PREVISTA NEL CORSO DELLA GIORNATA ODIERNA: il corriere effettuerà il primo tentativo di consegna in giornata. - NON IN CONSEGNA. IN ATTESA DI ISTRUZIONE DAL MITTENTE PER EVENTUALE RICONSEGNA: non ci sono ancora state fornite le informazioni necessarie per poter rimettere in consegna l'ordine.

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Cosa vuol dire tentativo di consegna?

Il corriere lascerà un tagliando con gli estremi della spedizione, nella cassetta della posta, e il giorno lavorativo successivo effettuerà un nuovo tentativo di consegna.

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Cosa succede dopo due tentativi di consegna?

Tipicamente, la merce va “in giacenza” dopo 2 tentativi di consegna. In questi casi, il pacco viene riportato al deposito più vicino del trasportatore – quindi non indietro fino al magazzino dell'eCommerce – in attesa di istruzioni.

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Quanti tentativi fanno i corrieri?

Il corriere effettua due tentativi di consegna gratuiti. In caso di mancata consegna al primo tentativo, il corriere proverà il giorno lavorativo successivo. Se anche il secondo tentativo andrà a vuoto, il destinatario troverà nella propria cassetta delle lettere, un avviso di giacenza.

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Cosa succede se non mi arriva il pacco?

Se per caso nel tracking spedizione, dovesse risultare che c'è stata l'avvenuta consegna del pacco mentre invece il destinatario afferma di non aver affatto ricevuto un bel niente, la prima cosa da fare, è contattare il corriere che aveva in carico la vostra spedizione, e chiedere cosa sia successo.

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Quali sono gli orari di consegna dei corrieri?

Ma attenzione: di norma le consegne ed i ritiri sono dalle ore 9 alle ore 18 per tutte le località Europee e Nazionali, per alcune località è possibile indicare una preferenza che potrebbe non essere rispettata comunque da parte del corriere espresso; in caso non sia possibile essere reperibili per il ritiro e la ...

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Chi consegna il sabato?

GLS consegna di sabato tramite il servizio dedicato, offerto in oltre 500 località. Poste Italiane di norma consegna la corrispondenza anche di sabato mattina. SDA offre l'opzione di consegna spedizioni di sabato in alcune città e province. TNT non offre servizi di consegna spedizioni di sabato o domenica.

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