Come contattare fermopoint?

1. Per i clienti Showroomprive: [email protected].
2. Per i Point affiliati e gli Ecommerce integrati: [email protected].
3. Per tutte le altre richieste:

1. ENTRA IN FERMOPOINT. Accedi al tuo account o creane uno nuovo.
2. SCEGLI IL FERMOPOINT. Seleziona il punto di ritiro più comodo per te.
3. PRENOTA IL RITIRO. Prenota il ritiro acquistando un fermoticket.
4. RITIRA IL TUO PACCO. Ti avviseremo via mail e sms che il tuo pacco è pronto per il ritiro.

Quanto costa ritiro fermopoint?

Il costo del ritiro è 1,80 € sia che si tratti di una busta che di un grosso pacco? Si, indipendentemente si tratti di una busta o di un pacco il costo del servizio è di 1,80 €, relativo al servizio FermoPoint.

Come si fa a parlare con Bartolini?

Altro canale di comunicazione con l'assistenza è il modulo dei contatti disponibile sul portale Bartolini. Per raggiungere il modulo basterà aprire la home page del portale ufficiale dell'azienda e, dal menu principale selezionare 'Servizio Clienti' e successivamente la voce 'Contattaci'.

Dove far arrivare i pacchi se non sono a casa?

Chi non ha un recapito fisso, non vuole ricevere corrispondenza a casa oppure non ha la possibilità di scegliere il proprio posto di lavoro come luogo da indicare per il recapito della merce, può aderire a questo servizio e scegliere la sicurezza di una cassetta personale, direttamente in ufficio postale.

Come funzionano i Punti di ritiro?

I punti di ritiro, chiamati anche centri di raccolta, sono negozi come tabacchi, bar o cartolerie che in seguito ad un accordo con uno o vari corrieri si occupano di ricevere e trattenere il tuo pacco al fine che tu possa andare a ritirarlo quando sei più comodo.

Quanto si guadagna con fermopoint?

Oltre alla visibilità offerta sulle pagine del proprio sito, Fermopoint ti riconosce delle provvigioni per ogni pacco gestito: 0,50 euro + Iva per pacchi Fermopoint. 0,20 euro + Iva per pacchi gestiti in veste di Amazon Counter.

Come ritirare un pacco fermo deposito?

Fermo deposito: come funziona

Il ritiro della spedizione presso la filiale si effettua tramite un documento di riconoscimento ed il numero di spedizione in modo tale che l'addetto al magazzino possa ricercare il pacco all'interno del magazzino.

Cosa vuol dire Fermo point?

fermopoint® è il servizio che consente di ritirare le proprie spedizioni (acquisti online) presso migliaia di negozi di prossimità affiliati in tutta Italia.

Dove arrivano i pacchi di Vinted?

Il pacco ti può essere consegnato nei seguenti modi: Presso il punto di ritiro/ufficio postale/locker selezionato: Usando un'etichetta di spedizione prepagata generata su Vinted: UPS — Termini e condizioni.

Come ritirare un pacco da Bartolini?

Il ritiro di una spedizione presso una nostra filiale può essere effettuato su semplice richiesta del destinatario della merce, o di un suo delegato. In caso di delega sarà necessario presentarsi con: documento di identità del delegato. documento di identità del delegante (anche in fotocopia)

Come ritirare un pacco in giacenza Bartolini?

Sì, se sei il mittente e hai un codice cliente BRT, accedi alla tua area riservata, vai nella sezione “rintraccia giacenza” per sbloccare la spedizione e inserire nuove disposizioni.

Chi è il referente per il ritiro?

Nei campi Nominativo e Telefono, inserisci i dati di un referente per il ritiro (che sarà contattato in caso di comunicazioni o problemi), dopodiché puoi indicare eventuali Orari di apertura e Note, nel caso in cui l'indirizzo per il ritiro sia di un negozio, un ufficio o di un'azienda.

Come ritirare un pacco in tabaccheria?

I pacchi spediti per posta si potranno ritirare in tabaccheria. Non solo. Le rivendite di generi di monopolio funzioneranno anche da sportelli di accettazione della corrispondenza, ritireranno i resi, inoltreranno le buste preaffrancate e altro ancora.

Cosa fare in caso di mancata consegna?

In caso di mancata consegna della merce entro 30 giorni o entro il diverso termine di consegna stabilito, il venditore è tenuto a informare il consumatore e a effettuare il rimborso del prezzo pagato. Se la merce non arriva è necessario sollecitare il venditore e stabilire un termine fisso di consegna della merce.

Cosa succede se un pacco non viene consegnato?

Se hai trovato un avviso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere potrebbe effettuare un secondo tentativo (che spesso si può anche concordare). In caso la consegna non fosse possibile, il pacco potrebbe essere messo in giacenza presso l'ufficio postale o la sede di un corriere.

Cosa fare se il pacco non arriva?

Cosa fare dunque se il pacco non arriva

È fondamentale che sia presentato il sollecito, inviando una PEC o lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. Senza questo passaggio, infatti, il contratto non potrà essere disdetto e non si potrà procedere con la richiesta di risarcimento.

Come trovare il numero del corriere?

In che orari consegna Bartolini?

In Italia la consegna avviene generalmente in 24/48 ore: per scoprire con precisione i tempi di consegna inserisci il CAP nella sezione “calcola i tempi di consegna”. Se la spedizione è all'estero, via gomma, la consegna avviene in 48/72 ore nella maggior parte dei Paesi europei.

Dove trovo il codice cliente BRT?

BRTcode. A ogni spedizione viene attribuito un numero univoco composto da 14 caratteri numerici che ti consente di accedere alla tua spedizione. Il BRTcode è riportato all'interno delle email ed SMS di presa in carico, sulla lettera di vettura BRT o sul tagliando di lasciato avviso.

Quando compro su Vinted mi arriva a casa?

Una cosa importante da sottolineare è che, con questa modalità di spedizione, Vinted non permette la consegna a domicilio: la spedizione avviene tramite il corriere UPS ed il pacco dovrà sempre essere spedito e ritirato presso un punto di ritiro del vettore.

Che succede se non viene ritirato un pacco Vinted?

Se l'acquirente segnala un problema entro 2 giorni, cercheremo di trovare una soluzione e concluderemo l'ordine. Se ciò non è possibile, faremo in modo che ti venga restituito l'articolo o che tu riceva un risarcimento (a meno che il problema non sia stato causato da te).