Come contattare dogana DHL?

1. CALL CENTER - 199.199.345* Chiama il nostro call center per avere informazioni sui servizi offerti da DHL, verificare lo stato delle tue spedizioni e ricevere informazioni amministrative.
2. CS CUSTOMS - 199.199.345*, digitare 1 (Internazionale) e poi 5 (Assistenza doganale Import) ...
3. SITO WEB.

1. Chiama DHL Express al numero 199 199 345* (cliente abbonato, destinatario o per acquistare servizi DHL)
2. Invia e-mail.
3. Chat live.

Come sbloccare un pacco fermo in dogana?

Se il pacco che aspettate o che dovete spedire fuori dall'Italia risulta bloccato in dogana, per prima cosa è consigliabile contattare il call center delle Poste italiane al numero 803.160. Fornendo il numero di spedizione, potrete chiedere il motivo per il quale il vostro pacco è stato bloccato.

Come faccio a sapere se il mio pacco è bloccato in dogana?

Quanto costa lo sdoganamento DHL?

Per spedizioni destinate a privati (non titolari di partita IVA), il costo di 5 EUR è comprensivo dell'IVA sul servizio e del rimborso dell'IVA sull'importazione. In tutti gli altri casi, gli importi indicati non comprendono l'IVA sul servizio ed il rimborso degli oneri di importazione.

Come inviare mail a DHL?

Scrivi a [email protected] per contattare il team “Techline” via mail.

Come accedere al cassetto doganale?

Dopo l'autenticazione con SPID o CNS, è possibile accedere alla propria Area Riservata. – a questo punto, dal menù a sinistra selezionare “Dogane” e nella rispettiva pagina selezionare “Gestione documenti – Dichiarazioni doganali”, seguendo la procedura indicata.

Chi si occupa dello sdoganamento?

Tutte le operazioni di sdoganamento prevedono l'obbligo da parte del proprietario della merce – o un suo rappresentante – di presentare la dichiarazione doganale.

Quanto può durare il processo di sdoganamento?

Quanto tempo ci vuole per sdoganare un pacco? I tempi per lo sdoganamento possono durare anche più di una settimana. Una volta conclusa la verifica doganale, la merce verrà affidata di nuovo al corriere, che potrà occuparsi della consegna.

Come sbloccare un pacco in giacenza DHL?

Per svincolare una spedizione, selezionarla cliccando sul numero di giacenza. Viene mostrata la Motivazione aggiuntiva della giacenza. Selezionare dal menu a tendina la disposizione scelta per la spedizione (es. Rendere al mittente, Ritira il destinatario, ecc.)

Quanto costa parlare con DHL?

Chiama e prenota col Servizio Clienti DHL

* Per chiamate da rete fissa, il costo massimo è di 14,49 centesimi di euro al minuto. Per chiamate da rete mobile, il costo massimo è di 48,80 centesimi di euro al minuto con uno scatto alla risposta di 15,75 centesimi di euro.

Quando ci sono problemi con le consegne DHL?

Se hai bisogno di assistenza tecnica contatta il Servizio Techline al numero 199.199.191*.

Quanto ci mette DHL a consegnare?

I tempi di consegna per le spedizioni su territorio Italiano sono di circa 1-2 giorni lavorativi, mentre per l'Europa 3-4 giorni lavorativi, per le spedizioni via aerea di norma impiegano 24/48 ore lavorative, i tempi possono variare in base alla località di partenza e di destinazione.

Come rintracciare un pacco DHL internazionale?

Il tracking DHL è molto semplice: ogni pacco ha un numero di tracking a dieci cifre (numero di tracking DHL, es. 0987654321) che devi solo inserire nel modulo di tracking del sito DHL qui. Il tracciamento dei pacchi DHL copre tutti i 220 paesi e territori in cui è presente l'azienda tedesca, compresa l'Italia.

Dove si trova il mio pacco DHL?

Il servizio DHL consente di tracciare la spedizione tramite mail. Tutto quello che bisogna fare è accedere alla casella di posta elettronica personale e creare un nuovo messaggio. Alla voce destinatario inserire l'indirizzo [email protected] e riempire il corpo del messaggio con il numero di tracciabilità del pacco.

Cosa succede se DHL non trova nessuno?

In caso di mancata consegna al terzo tentativo, il pacco verrà rispedito al nostro magazzino. È possibile contattare DHL telefonicamente chiamando il centro DHL del proprio Paese. In alternativa, è possibile prenotare il ritiro attraverso il sito web.

Cosa significa spedizione in dogana DHL?

Sono soggette a Dogana tutte le spedizioni di merce che provengono o sono dirette verso un paese al di fuori dell' Unione Europea.

Come si fa a non pagare la dogana?

Dal 1 luglio 2021 non esiste più il limite di esenzione sulle spedizioni e si dovrà pagare IVA e DAZI anche sui prodotti che hanno un valore inferiore a 22€. I prodotti sotto i 150€ totali di valore non incorreranno nella riscossione dei dazi, ma solo nel pagamento dell'IVA.

Cosa succede se non si paga sdoganamento?

Dogana: cosa succede se non si paga? Se il destinatario di un acquisto si rifiuta di pagare il dazio doganale, questo viene riversato a carico dell'ordinante della spedizione (cioè chi ha effettuato la prenotazione del prodotto).

Chi chiamare per pacco fermo in dogana?

Il primo passo da compiere per sdogare un pacco è quello di telefonare al call center di Poste italiane 803.160 e segnalare che il pacco si trova fermo in dogana. Dopo aver comunicato il numero di spedizione, l'operatore potrà fornire le motivazioni che hanno causato il blocco alla frontiera.

Come contattare il Centro scambi internazionale?

Come si fa a sdoganare?

La procedura standard per lo sdoganamento sia per l'importazione che per l'esportazione prevede dopo l'arrivo della merce, la presentazione in dogana, il pagamento dei tributi, l'eventuale ispezione di controllo della merce e dei documenti e infine il rilascio della spedizione.