Come contattare Bartolini per una mancata consegna?
Domanda di: Ing. Luce Testa | Ultimo aggiornamento: 28 gennaio 2024Valutazione: 4.3/5 (50 voti)
Per procedere, collegati dunque alla pagina principale del sito di Bartolini, fai clic sulla voce Servizio clienti collocata nel menu in alto e, nella nuova pagina apertasi, seleziona l'opzione Contattaci.
Cosa fare se Bartolini perde un pacco?
Bisogna quindi contattare la filiale che ha gestito il ritiro della spedizione, comunicare che la consegna non è avvenuta e chiedere dove si trova il pacco.
Come si fa a chiamare il corriere?
Ad esempio, qualora tu preferisca avere un contatto a voce, il numero di riferimento è l'803.160: si tratta di un servizio completamente gratuito sia da rete fissa che da rete mobile dedicato esclusivamente all'assistenza su corrispondenza e pacchi, servizi Postecert e altri servizi online.
Cosa succede se BRT non trova nessuno a casa?
In caso di destinatario assente, il destinatario dovrà ritirare il pacco presso il FermoPoint indicato sull'avviso di passaggio.
Quanti tentativi di consegna con Bartolini?
Con BRT, due tentativi di consegna sono inclusi nel prezzo della spedizione. Internazionale: Se una consegna non è possibile a causa di un indirizzo incompleto/incorretto o di un destinatario assente, il pacco sarà messo in giacenza per 7 giorni di calendario.
Come tracciare una Spedizione Bartolini BRT
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Come si fa a parlare con un operatore Bartolini?
Per procedere, collegati dunque alla pagina principale del sito di Bartolini, fai clic sulla voce Servizio clienti collocata nel menu in alto e, nella nuova pagina apertasi, seleziona l'opzione Contattaci.
Quanto tempo resta in giacenza un pacco BRT?
Giacenza max 7 gg.
In caso di destinatario assente, il destinatario dovrà ritirare il pacco presso il FermoPoint indicato sull'avviso di passaggio.
Quando avviene il secondo tentativo di consegna?
In caso di mancata consegna per destinatario assente, il corriere solitamente opterà per un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. Come norma generale, le compagnie di spedizione garantiscono la consegna dalle 9 alle 18.
Dove va il pacco se non sono a casa?
Il corriere si presenterà una prima volta al domicilio del Cliente per consegnare la merce. Nel caso in cui il Cliente dovesse essere assente, vi sarà un secondo tentativo il giorno lavorativo successivo. Se anche il secondo tentativo andrà a vuoto l'ordine verrà messo in giacenza.
Cosa succede se alla consegna e non trova nessuno?
Quando la consegna di un pacco non risulta possibile, di solito viene messo in giacenza presso un ufficio postale o la sede di un corriere. Questo avviene se anche il secondo tentativo di consegna gratuito da parte del corriere non va a buon fine.
Come sapere quando consegna BRT?
È il modo più semplice per seguire lo stato della tua spedizione: entra nella home page di brt.it e inserisci il tuo BRTcode nel box dedicato. In alternativa, cliccando sul link presente nella mail e nell'SMS di affidamento spedizione puoi accedere direttamente al monitoraggio e alla modifica della tua spedizione.
Come parlare con SDA Stezzano?
Per maggiori informazioni chiama l'800 474 101 o invia una e-mail all'indirizzo: [email protected].
Come faccio a contattare il postino?
chiamando il numero verde di Poste Italiane 160 da rete fissa, oppure il numero 06.4526.3160 da rete mobile e fissa. Tramite l'Assistente Digitale Poste ai numeri di assistenza agli stessi numeri, via chat o tramite Whatsapp al numero 371 5003715. In alternativa, è possibile scrivere compilando un modulo online.
Cosa succede dopo due tentativi di consegna Bartolini?
Dopo due tentativi di consegna, l'ordine viene restituito per un rimborso completo. Per monitorare il pacco sul sito BRT, inserisci il numero di spedizione in "ID collo cliente" senza compilare gli altri campi.
Che corriere e BRT?
Il corriere espresso Bartolini – BRT è presente in Italia con circa 180 filiali distribuite su tutto il territorio, specialmente nelle grandi città: una capillarità che consente di rispondere in modo professionale e veloce alle esigenze del cliente e di spedire contando con una rete di servizi su misura.
Come mandare email a BRT?
Per esercitare i Suoi diritti di cui all'elenco precedente può inviare una e-mail all'indirizzo [email protected].
Chi chiamare se non arriva un pacco?
Il corriere, dopo aver lasciato l'avviso di mancata consegna potrá tentare il recapito una seconda volta. Nella stessa giornata oppure in un secondo momento da concordare. In questo caso bisognerá contattare il sito web dove il servizio é stato acquistato, loro faciliteranno la riconsegna.
Chi paga se il pacco non arriva?
Se il collo risulta smarrito a seguito di tale modalità di consegna, il venditore è tenuto a risarcire l'acquirente, con un rimborso o un nuovo invio a sue spese. Tale principio non si applica se gli accordi di consegna prevedono di lasciare il collo in determinati luoghi, come ad esempio i garage.
Cosa fare in caso di mancata consegna?
Cosa fare se non arriva il pacco? Segnala immediatamente al professionista la mancata consegna, invitandolo a eseguirla entro un termine appropriato alle circostanze. E se il pacco non arrivasse entro il termine supplementare? A questo punto hai diritto alla risoluzione del contratto e al risarcimento dei danni subiti.
Come richiedere un secondo tentativo di consegna?
Basterà chiamare il numero verde 803.160 per ricevere a casa nell'orario e nel giorno più comodo la posta Assicurata o Raccomandata. Dal lunedì al venerdì sarà possibile ricevere la consegna concordata per tutto l'arco della giornata, dalle 9.00 alle 19.00, e il sabato mattina dalle 9.00 alle 12.00.
Dove si trova l'avviso di mancata consegna?
Se l'invio non viene consegnato a domicilio, il portalettere lascia nella cassetta postale l'Avviso di Giacenza cartaceo con le informazioni utili per il ritiro in digitale.
Come funziona la giacenza Bartolini?
Spedizione in Giacenza: Cosa fare con un pacco in giacenza
La gestione di una spedizione in giacenza varia da corriere a corriere: Pacco in giacenza BRT: Bartolini prevede che il pacco possa sostare presso la filiale più vicina al luogo di destinazione e che venga avvisato il mittente che decide come operare.
Come funziona il fermopoint Bartolini?
BRT-fermopoint conta su una rete di 7.000 punti di ritiro distribuiti su tutta Italia: tabaccherie, palestre, bar, edicole, cartolerie e tante altre realtà, basta scegliere il negozio preferito e consegnare le proprie spedizioni.
Come funzionano i Punti di Ritiro Bartolini?
Nessun problema puoi ritirare il tuo acquisto presso i negozi appartenenti al BRT fermopoint della tua città. Avrai 14 giorni di tempo per ritirarlo. Al momento dell'ordine inserisci l'indirizzo del tuo BRT fermopoint più vicino, il tuo ordine verrà consegnato lì e potrai ritirarlo con comodo.
Dove si trova il codice BRT?
BRTcode. A ogni spedizione viene attribuito un numero univoco composto da 14 caratteri numerici che ti consente di accedere alla tua spedizione. Il BRTcode è riportato all'interno delle email ed SMS di presa in carico, sulla lettera di vettura BRT o sul tagliando di lasciato avviso.
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