Come contattare Amazon per un rimborso?

1. Vai a I miei ordini.
2. Individua l'ordine.
3. Seleziona Problema con l'ordine.
4. Seleziona il tuo problema dall'elenco.
5. Seleziona Richiedi rimborso.
6. Inserisci i commenti nella casella di testo.
7. Seleziona Invia.

Cosa fare se Amazon sbaglia articolo?

Vai a I miei ordini e seleziona l'articolo da sostituire. Seleziona Restituisci o sostituisci articoli e seleziona un motivo per il reso dal menu a tendina Motivo della richiesta.

Quanto ci mette Amazon per rimborso?

Utilizza il Centro Resi. Emetteremo un rimborso entro un massimo di 14 giorni e lo confermeremo con un'e-mail automatica. Puoi visualizzare il rimborso sul tuo conto bancario o sull'estratto conto della carta di credito entro un massimo di 7 giorni lavorativi dall'emissione del rimborso.

Quanto ci vuole per un rimborso Amazon?

La maggior parte dei rimborsi è completamente accreditata entro 5-7 giorni dalla data in cui il reso viene elaborato dai nostri magazzini. Tuttavia, puoi anche scegliere di ricevere il rimborso sul saldo del tuo account Amazon, opzione che richiede un solo giorno lavorativo.

Cosa fare se un pacco Amazon non è stato consegnato?

Per contattare la filiale, cerca il numero sul sito Web http://www.poste.it/online/cercaup/. Nota: Il Servizio clienti Amazon può organizzare un nuovo tentativo di consegna per conto tuo. Se preferisci, puoi anche recarti alla filiale locale di SDA, UPS, DHL, Bartolini o GLS per ritirare il pacco.

Quando si può chiamare Amazon?

A tal proposito, se ti stai chiedendo se chiamare Amazon costa, sarai contento di sapere che il servizio è completamente gratuito e attivo tutti i giorni dalle ore 06.00 alle 24.00.

Come contattare telefonicamente subito?

Se ti stai chiedendo se è possibile contattare Subito.it telefonicamente, mi dispiace dirti che la risposta è negativa, poiché il celebre sito di annunci non offre questa tipologia di assistenza.

Dove trovo centro comunicazioni Amazon?

Per accedere al servizio messaggi acquirente-venditore, accedi al tuo account Amazon.it e vai al Centro Comunicazioni. Puoi utilizzare il servizio messaggi acquirente-venditore per effettuare le seguenti operazioni: Visualizzare tutte le comunicazioni con i venditori su Amazon.it. Rispondere ai messaggi dei venditori.

Cosa fare se non arriva il rimborso Amazon?

Se il rimborso non risulta nel tuo account quattro settimane dopo la spedizione del reso, contattaci per ricevere ulteriore assistenza.

Come richiedere un rimborso su Amazon per pacco non arrivato?

Chi chiamare per un pacco non ricevuto?

Prima di inoltrare un reclamo, ti invitiamo a consultare le FAQ o a richiedere informazioni/assistenza al numero 803.160, numero gratuito raggiungibile da rete fissa, oppure al numero 06.4526.3160 da rete fissa e mobile secondo i costi dell'operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata.

Dove vanno a finire i resi di Amazon?

Dunque cosa succede ai prodotti una volta che sono stati restituiti? In Amazon, gli articoli restituiti vengono sottoposti a un processo di ispezione dettagliato e se il prodotto soddisfa i nostri standard di alta qualità, l'articolo viene etichettato come “nuovo” e reinserito in vendita.

Come funziona il reso?

Un reso è l'operazione attraverso cui un cliente restituisce un prodotto acquistato al negozio online presso cui l'ha acquistato, ricevendo il rimborso della somma pagata. Ciò viene previsto dal diritto di recesso del cliente di annullare il contratto di vendita con l'online-shop dopo aver effettuato l'ordine.

Perché Amazon nega ai clienti il rimborso di alcuni resi?

Per dirlo in modo più diretto, significa che alcuni clienti spediscono davvero un reso vuoto, o con un articolo di valore inferiore a quello che dovrebbero restituire. E Amazon, magari dopo qualche esperienza negativa con lo stesso cliente, reagisce smettendo di rimborsare.

Che succede se Truffi Amazon?

640 del codice penale punisce la truffa con la pena della reclusione da sei mesi a tre anni e con il pagamento di una multa che può variare da 50 euro e i 1032 euro.

Cosa succede se il reso non arriva?

Se hai effettuato un reso senza la possibilità di rintracciare il pacco e il commerciante non ha ricevuto la merce, sarà impossibile ottenere il rimborso.

Come comunicare via mail con Amazon?

Modifica delle informazioni dell'account

Se devi apportare modifiche alle informazioni del tuo account, come l'indirizzo email o le informazioni bancarie, puoi contattare il team di supporto dell'account all'indirizzo email: [email protected].

Come posso risolvere un problema con Amazon?

In alternativa, puoi richiedere assistenza diretta ad Amazon per i problemi di accesso all'account contattando il numero verde 800.798.277 (gratuito e raggiungibile solo dall'Italia), oppure il numero +39.02.82.95.03.35 (raggiungibile dall'estero).

Come contattare Amazon senza avere un account?

Vorresti sapere se è possibile contattare Amazon senza account? In tal caso, l'unica opzione a tua disposizione è usare Twitter. Infatti, Amazon dispone di un profilo Twitter tramite il quale fornisce assistenza ai suoi clienti.

Come chattare con assistenza Subito?

È facilissimo: accedi alla tua area riservata, nella sezione messaggi e inizia a digitare. Sono molte le cose che puoi fare con la nostra chat.

Dove trovo la chat di Subito?

La trovi solo accedendo alla tua Area Riservata nella sezione Messaggi.