Come annullare ordine Vinted senza recensione negativa?
Domanda di: Ing. Brigitta Sartori | Ultimo aggiornamento: 26 settembre 2023Valutazione: 4.2/5 (13 voti)
Apri la conversazione con l'altro utente. Seleziona ⓘ nell'angolo in alto a destra. Scegli Annulla ordine e seleziona un motivo dall'elenco oppure scegli Altro e digita il motivo.
Come annullare vendita Vinted senza recensione negativa?
Acceere al tuo account su Vinted, andare alla sezione "Venduti" e selezionare l'articolo. Cliccare su "Apri una richiesta di rimborso" e seguire le istruzioni fornite dalla piattaforma. Spiegare il motivo per cui si desidera annullare la vendita e procedere con la richiesta.
Cosa comporta annullare un ordine su Vinted?
Dopo che l'ordine viene annullato, l'acquirente riceverà un rimborso. I tempi di elaborazione del rimborso dipendono dal metodo di pagamento usato dall'acquirente.
Come annullare un offerta accettata su Vinted?
Se quindi vuoi procedere ad annullare la tua offerta, tutto ciò che devi fare è pigiare sul tasto Fai un'offerta, dopodiché inserire un nuovo prezzo da proporre.
Come cancellare un articolo in vendita su Vinted?
Come annullare vendita Vinted da computer
Per annullare una vendita su Vinted è sufficiente accedere alla conversazione con l'acquirente, selezionare l'ordine da cancellare e premere sull'opzione per annullarlo.
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Come annullare ordine Vinted già pagato?
- Apri la conversazione con l'altro utente.
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Come si cancellano le recensioni su Vinted?
Per modificare o rimuovere una recensione, apri la pagina del profilo dell'utente, premi sulla sua valutazione in stelle, scorri fino a trovare la tua recensione e premi i pulsanti Modifica o Cancella sotto al tuo commento: Come rispondere a una recensione?
Cosa succede se non spedisco il pacco Vinted entro 5 giorni?
Puoi selezionare le opzioni di spedizione che vuoi offrire agli acquirenti nelle impostazioni per la spedizione. Hai 5 giorni lavorativi per spedire un articolo venduto. Se non rispetti questa scadenza, saremo costretti ad annullare l'ordine.
Cosa succede se il venditore non spedisce il pacco Vinted?
Se ignori il metodo di consegna selezionato o non spedisci l'articolo entro 5 giorni lavorativi dall'acquisto, l'ordine verrà annullato e l'acquirente riceverà un rimborso. Puoi modificare le opzioni di consegna per le tue prossime vendite.
Quando si accetta un'offerta su Vinted cosa succede?
Ecco come fare: Premi Fai un'offerta sulla schermata della conversazione con un acquirente. Inserisci un nuovo prezzo e premi Fai un'offerta. L'acquirente riceverà subito la tua offerta e potrà accettarla o rifiutarla.
Chi paga il rimborso su Vinted?
Ecco come chiedere un rimborso e restituire l'ordine in base alla nostra Protezione acquisti e alla Politica di rimborso. Ricorda che le spese di spedizione del reso sono sempre a carico dell'acquirente (a meno che non sia stato deciso diversamente).
Quanto ci mette Vinted a rimborsare?
L'importo pagato tramite il Saldo Vinted verrà visualizzato nel giro di poche ore dopo che l'ordine è stato annullato. Invieremo il rimborso restante su: Carta o conto corrente se l'ordine era stato pagato con carta di credito/debito o Apple Pay (entro 5 giorni lavorativi dopo che l'ordine è stato annullato)
Cosa è successo a Vinted?
Il sito online per la compra vendita (principalmente) di abbigliamento e accessori di seconda mano è stato multato per 1,5 milioni di euro dall'Antitrust per aver dato informazioni ingannevoli e scorrette agli utenti italiani della piattaforma, non rivelando alcuni costi nascosti.
Come si fa il reso su Vinted?
Potete aprire la conversazione e fare clic sull'opzione Ho un problema. A questo punto dovrete inviare delle foto per informare del perché volete effettuare il reso. In questa situazione il pagamento resta in sospeso finché non si trova una soluzione.
Come si fa il rimborso su Vinted?
Se l'articolo supera la verifica, te lo restituiremo e concluderemo l'ordine. Se invece l'articolo non supera la verifica, lo invieremo all'utente che te l'aveva venduto e tu riceverai un rimborso totale (incluso il costo del servizio e le spese di spedizione).
Perché Vinted mi rimuove gli articoli?
Gli articoli che violano le nostre Regole del catalogo non vengono ripubblicati. Se violi ripetutamente le nostre Regole del catalogo, saremo costretti a sospendere il tuo account.
Quanto tempo ha l'acquirente per pagare su Vinted?
Per gli ordini acquistati dagli utenti Pro, tale scadenza è di 14 giorni (ai sensi della nostra Politica di rimborso Pro). Se l'acquirente non è attivo per i 2 giorni successivi (o per 14 giorni, se sei un utente Pro), l'ordine sarà concluso automaticamente e riceverai il pagamento.
Quanto tempo ha il venditore per spedire il pacco?
Il venditore ha 7 giorni di tempo per spedire l'articolo. Se non lo fa, annulleremo automaticamente l'ordine ed emetteremo un rimborso completo.
Come denunciare su Vinted?
- Vai al profilo dell'utente.
- Tocca il simbolo dei 3 puntini e invia una segnalazione.
Quanti giorni rimane il pacco Vinted?
Il mittente avrà a sua volta dieci (10) giorni lavorativi per ritirare il pacco. All'undicesimo (11) giorno, nel caso in cui non sia stato ritirato dal mittente, il pacco verrà inviato al centro di smistamento RELAIS COLIS.
Come chiudere pacco Vinted?
Sigillare la spedizione con del nastro adesivo.
Prima di andare in posta o consegnare la scatola al corriere è necessario sigillare il pacco con qualche giro di nastro adesivo. Assicurati che tutti gli spazi aperti siano chiusi con il nastro adesivo, per evitare che il pacco venga danneggiato durante il trasporto.
Quanto tempo ho per ritirare un pacco Vinted InPost?
La scadenza per gli ordini effettuati con i Seller Pro è di 14 giorni (ai sensi della nostra Politica di rimborso Pro). Esistono delle eccezioni territoriali per le spedizioni con InPost. L'offerta è disponibile solo se sono presenti dei punti di consegna/ritiro di InPost vicino a te e all'utente che vende.
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