Chi chiamare se il telefono fisso non funziona?

1. chiamare il servizio clienti del fornitore scelto;
2. recarsi in un punto vendita;
3. fare la richiesta attraverso il sito internet in cui sono presenti le sezioni con le varie offerte telefoniche e come attivarle.

Come capire se ci sono problemi di linea?

Per verificare se la propria compagnia telefonica di rete fissa o mobile non funziona, basta accedere al sito web e controllare il grafico delle segnalazioni. Per ogni compagnia e servizio, è presente un grafico che mostra il numero di segnalazioni nelle ultime 24 ore.

Quanto tempo ci vuole per attivare una linea telefonica Telecom?

Secondo il regolamento dell'AgCom, l'attivazione di una nuova linea telefonica con TIM (Telecom Italia) deve avvenire entro 10 giorni dalla richiesta, almeno per la componente voce e salvo diversi accordi tra l'utente e il gestore. Il tempo limite sale, invece, a 30 giorni, invece, per la connessione internet.

Come segnalare un guasto al 187?

Che numero chiamare per guasti Telecom?

Dall'Italia: Chiama il Servizio clienti 187 per la tua linea fissa o il Servizio Clienti 119 per la tua linea mobile. I numeri sono gratuiti e attivi 24 ore su 24.

Come risolvere guasto TIM?

La prima cosa da fare se hai avuto un guasto sulla tua linea telefonica Tim è quello di effettuare immediatamente una segnalazione attraverso il 187 per la linea privata e al 191 se la linea telefonica guasta è una linea che usi per motivi di lavoro e hai fatto un contratto tim business.

Perché la Tim non mi fa chiamare?

Se dopo aver digitato un numero ascolti un messaggio di avviso tipo "l'utente non è abilitato a questo tipo di chiamata" è possibile che sulla tua linea siano stati attivati dei servizi che non ti consentono di effettare alcune tipologie di chiamate (esempio chiamate interurbane o verso cellulari).

Come verificare lo stato della linea telefonica?

Il primo consiste, molto semplicemente, nel fare riferimento al servizio clienti Telecom, chiamando il 187. In questo modo si avrà la possibilità di parlare con un operatore che farà chiarezza sullo stato della vostra pratica, dicendovi se è stata presa in carico o è in lavorazione.

Come chiamare il 187 da altro operatore?

Come Parlare con un Operatore TIM da un altro Gestore

Puoi parlare con un operatore TIM da un altro gestore chiamando i seguenti numeri: 187: numero per ricevere assistenza sulla rete fissa, la chiamata è gratuita; 339 9119119: numero per ricevere assistenza sulla rete mobile, la chiamata è a pagamento.

Quanto costa chiamare il 187?

La telefonata è gratuita sia per i clienti TIM sia per gli utenti che chiamano da un altro gestore tramite telefono. Ad esempio, chi ha come operatore Vodafone e compone il numero 187 da cellulare non paga nulla. Lo stesso discorso vale per tutti gli altri operatori (Wind, 3 Italia, Iliad, ecc.).

Come si fa a parlare con un responsabile TIM?

Se sei cliente TIM su linea fissa, per contattare un operatore, prendi il tuo telefono e componi il numero 187, attivo tutti i giorni dalle ore 7.00 alle 22.30 per informazioni commerciali e amministrative e disponibile 24 ore su 24 per assistenza tecnica.

Come fare una segnalazione alla TIM?

Come fare una segnalazione disservizio Tim

Nel momento in cui ti rendi conto che la tua linea o la tua rete stanno creando dei disservizi Tim, puoi segnalare subito al Gestore chiamando il call center al numero 187 (privati), il 119 (mobile) e il 191 (business).

Quanto costa attivare una linea telefonica fissa?

Il contributo richiesto da Telecom Italia per l'allaccio di una nuova linea su un'abitazione predisposta è pari a 97,60€, IVA inclusa, spesso scontato con un vincolo di permanenza di 24 mesi.

Quanto costa attivare una linea telefonica Telecom?

Per l'attivazione di una nuova linea, TIM richiede il pagamento di 97,60 euro (Iva inclusa), salvo eventuali promozioni in corso. Tuttavia le attuali promozioni prevedono che tale contributo sia gratuito.

Come attivare una nuova linea Telecom?

Ci sono tre modi per chiedere l'attivazione di una nuova linea con Telecom Italia: chiamare il Servizio Clienti Telecom al 187. recarsi in un Negozio Punto 187. fare tutto online, utilizzando l'apposita sezione del sito ufficiale dell'operatore telefonico a partire dall'indirizzo www.telecomitalia.it.

Che problema ha la TIM oggi?

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su TIM.

Come parlare con un operatore TIM 2022?

Per parlare con un operatore TIM Fisso, componi dunque il numero 187 (per chiamate dall'estero il numero da comporre è +39.0285951 o +39.0636881) sul tastierino numerico del tuo telefono e, se necessario, premi il pulsante per avviare la chiamata (solitamente l'icona della cornetta).

Quanto costa chiamare TIM da Vodafone?

Chiamare TIM da altro operatore

Il costo della chiamata è tariffata secondo il proprio piano tariffario; comunque è paragonabile ad una normale chiamata ad un numero TIM, quindi chi ha i minuti nel proprio piano telefonico saranno scalati da li.

Come posso contattare la TIM via email?

Per assistenza TIMpersonal

Se quello che desideri fare, però, è richiedere il recesso o la cessazione del servizio, puoi inviare un'email all'indirizzo [email protected]. In questo modo, potrai interrompere il servizio seguendo le indicazioni fornite dall'assistenza di TIM.

Come vedere se la linea TIM è attiva?

Da cellulare, anteponi il codice #31# al numero di tuo interesse ed avvia la chiamata. Da telefono fisso il codice che devi usare è *67#.

Come verificare linea TIM?

Spegnere e riaccendere il telefonino. Verificare il credito residuo acquistato (se utilizzi una linea Ricaricabile). Se hai eseguito le verifiche sopra descritte, ma la voce guida TIM ti indica che il numero “non è abilitato” al traffico uscente, contatta il Servizio Clienti 119 per verificare lo stato della tua linea.