Quanto costa fare il reso ad Amazon?

Domanda di: Dott. Giacinta Negri  |  Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2022
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Se la restituzione avviene per un tuo ripensamento in merito all'acquisto e tua decisione di avvalerti delle facoltà previste dalla politica resi di Amazon, ti verranno detratte dal rimborso totale dell'articolo le spese di restituzione pari a EUR 4,00.

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Quando il reso è gratuito su Amazon?

Puoi restituire GRATUITAMENTE la maggior parte degli articoli spediti da Amazon entro 30 giorni dalla consegna e ottenere un rimborso integrale. Maggiori informazioni sulle politiche di reso.

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CHI PAGA IL reso su Amazon?

Le spese di restituzione di articoli acquistati da un venditore terzo sono solitamente a carico del cliente. Tuttavia, se restituisci un articolo ai sensi della Garanzia Legale, il venditore dovrà rimborsarti anche le spese di restituzione del bene.

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Come funziona la restituzione su Amazon?

Per restituire un articolo ordinato da te:
  1. Vai a I miei ordini. ...
  2. Scegli l'ordine e seleziona Restituisci o sostituisci articoli.
  3. Seleziona l'articolo che desideri restituire e scegli un'opzione dal menu Motivo del reso.
  4. Scegli come elaborare il tuo reso tra le opzioni disponibili.

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Come si fa a restituire un pacco?

Per eseguire il reso di un prodotto acquistato presso un qualsiasi negozio e possibile recarsi di persona e chiedere agli addetti. Per gli acquisti on-line invece è sufficiente chiamare il servizio clienti o più semplicemente gestire la pratica di reso direttamente dal proprio account.

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Come fare il reso Amazon (nuovo modo facilissimo)



Trovate 18 domande correlate

Come si restituisce un prodotto ad Amazon?

vai nella sezione “I Miei Ordini” clicca su “Restituisci o sostituisci articoli” Seleziona il prodotto e la quantità che vuoi restituire.

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Chi paga le spese di reso?

Il venditore ha l'obbligo di rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore che ha esercitato il diritto di recesso. Il rimborso include il costo del prodotto e anche le spese di spedizione che il consumatore ha sostenuto originariamente per la consegna.

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Chi paga la spedizione per un reso?

Il negozio può addebitare al consumatore le spese di spedizione per la restituzione del prodotto acquistato. Tuttavia questo deve essere esplicitamente indicato nella politica di reso del negozio. In mancanza di informazioni al riguardo, il negozio si assume i costi di spedizione.

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Come si fa il reso gratuito?

consegnare i prodotti solo se integri, puliti, non danneggiati e non usati. gli articoli devono essere muniti di etichette, cartellini e sigilli ed essere restituiti nella confezione originale. la merce deve essere restituita all'indirizzo del magazzino segnalato dall'e-commerce.

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Dove si portano i resi Amazon?

Se l'articolo che vuoi restituire è idoneo ed è disponibile un Locker nelle vicinanze, visualizzerai l'opzione per restituirlo presso un Locker nel nostro Centro resi. Per restituire un pacco presso un Amazon Hub Locker: Vai al Centro resi.

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Come farsi rimborsare da Amazon senza restituzione?

Puoi offrire rimborsi senza reso per prodotti specifici del tuo inventario.
  1. Vai alla pagina Impostazioni resi e clicca su Gestisci modelli di reso.
  2. Scegli “Rimborso senza reso” dal menu a tendina, quindi scarica il modello. ...
  3. Seleziona Risoluzione senza reso come motivo dell'esenzione.

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Come imballare un pacco da restituire ad Amazon?

Inserire nel pacco il codice a barre fornito da Amazon.

Chiudiamo la confezione e sigilliamo per bene con del nastro per imballaggi. Se la scatola utilizzata presentasse scritte pubblicitarie è consigliato utilizzare un ulteriore rivestimento, per questo possiamo utilizzare la carta per imballaggi.

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Come funziona il reso?

In ogni caso il reso è una procedura prevista nei contratti di vendita e acquisto, che consente al cliente (in questo caso a te) di rispedire indietro il prodotto acquistato e vederti rimborsare la somma spesa per quell'acquisto.

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Che significa il reso è gratuito?

Questo significa che non dovrai sostenere alcuna spesa di spedizione sia per la consegna, sia per la restituzione della merce.

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Che fine fanno i resi di Amazon?

Dunque cosa succede ai prodotti una volta che sono stati restituiti? In Amazon, gli articoli restituiti vengono sottoposti a un processo di ispezione dettagliato e se il prodotto soddisfa i nostri standard di alta qualità, l'articolo viene etichettato come “nuovo” e reinserito in vendita.

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Come fare un reso Amazon in posta?

Allo sportello della Posta consegna il tutto, pacco ed etichette, l'operatore effettuerà il tuo reso consegnandoti almeno una copia delle etichette di spedizione con il timbro postale che reca la data di spedizione. Non devi pagare nulla, il reso Amazon è prepagato dal venditore.

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Quanto tempo si ha per fare il reso su Amazon?

Puoi restituire i prodotti acquistati su Amazon.it fino a 30 giorni di calendario dalla data di consegna degli stessi. In questo caso, rimborseremo il costo dell'articolo. Non ti verranno rimborsati i costi di spedizione sostenuti per ricevere il prodotto, la confezione regalo o altri servizi associati all'acquisto.

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Perché Amazon nega ai clienti il rimborso di alcuni resi?

Sempre da Amazon ci fanno sapere che “i casi in cui i rimborsi non sono concessi ai clienti a seguito della restituzione dei prodotti si basano su circostanze eccezionali e costituiscono un caso estremo”. Secondo l'azienda questo accade quando le loro politiche sui resi e rimborsi non vengono rispettate.

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Quanto tempo ci vuole per il rimborso Amazon?

Nota: Per i resi dei prodotti spediti da Amazon, emetteremo il rimborso entro 14 giorni. In determinate circostanze, le tempistiche di rimborso possono essere più lunghe. Potrai visualizzare il rimborso sul tuo estratto conto, in un massimo di 5-7 giorni dall'emissione.

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Come stampare l'etichetta di reso di Amazon?

Per farlo, è necessario incollare sul pacco di spedizione un'etichetta che si può stampare direttamente dal sito, dalla sezione “centro resi”. Su questa etichetta sono riportati i dati di mittente e destinatario, e i dati dell'ordine.

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Cosa succede se il reso non arriva?

Se hai effettuato un reso senza la possibilità di rintracciare il pacco e il commerciante non ha ricevuto la merce, sarà impossibile ottenere il rimborso.

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Cosa fare se si riceve un pacco vuoto?

Il venditore ha poche alternative: deve immediatamente denunciare l'accaduto tramite una querela da trasmettere alle autorità competenti. Ciò che si è verificato, infatti, è un reato previsto e punito dal diritto penale!

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