Quanto ci mette l'assistenza Samsung?

Domanda di: Ivano Conti  |  Ultimo aggiornamento: 19 luglio 2022
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di solito nel giro di 7 - 10 giorni, ma nel caso in cui andasse male. Altrimenti ci mettono anche molto meno. Se dovessi avere problemi il numero del servizio clienti dedicato è 800 578 277.

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Quanto tempo ci vuole per aggiustare un telefono in assistenza?

Secondo la normativa, la riparazione in garanzia va fatta in tempi “congrui”, quindi variabili a seconda del tipo di prodotto. Nel caso di cellulari ci si potrebbe aspettare un tempo piuttosto ridotto, al massimo 1-2 settimane. Le norme però non indicano un termine preciso.

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Quanto tempo può stare un prodotto in assistenza?

206 del 2005) prevede una particolare tutela per chi compra un prodotto. Il consumatore ha il diritto di ottenere la riparazione o sostituzione del bene difettoso per due anni (per essere più corretti, fino a 26 mesi dall'acquisto), gratuitamente, in tempi 'congrui' e senza notevoli inconvenienti.

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Quanto ci mette la garanzia?

Solitamente per i prodotti in garanzia Italiana servono una decina di giorni, se il ricambio è disponibile, per quelli in garanzia Europea i tempi salgono a 50/60.

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Cosa fare prima di portare il telefono in assistenza?

Qualunque centro di assistenza tu scelga per una riparazione la prima cosa che devi fare è eseguire il backup del tuo smartphone. Il backup non è altro che un'operazione che ti permette di copiare tutti i dati memorizzati sul tuo telefono in un server esterno al fine di preservarli da perdite o danneggiamenti.

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Centro assistenza Samsung: come funziona? ?⚠️



Trovate 15 domande correlate

Cosa fare prima di dare in assistenza iPhone?

Prima di portare il dispositivo in assistenza
  1. Esegui il backup del dispositivo iOS.
  2. Prepara la password dell'ID Apple. ...
  3. Se l'iPhone necessita di assistenza per la batteria, se possibile assicurati che la percentuale di carica sia al massimo del 30% al momento della consegna.

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Quanto tempo ci vuole per cambiare il vetro del telefono?

Quanto tempo richiede la riparazione dello schermo? Nella maggior parte dei casi, la riparazione dello schermo presso Apple, Samsung o un altro negozio di riparazione viene eseguita lo stesso giorno. In un negozio di riparazione ci vogliono solo 30-60 minuti.

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Come funziona la garanzia di 2 anni?

La garanzia legale dura due anni dalla consegna del bene e deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto: occorre quindi conservare sempre la prova di acquisto (ricevuta fiscale o scontrino di cui si consiglia di fare subito una fotocopia perché le carte termiche degli scontrini ...

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Come faccio a sapere se la mia macchina è ancora in garanzia?

Puoi fare una verifica della validità della garanzia sul territorio Italiano contattando il distributore del marchio o direttamente in officina con il numero di telaio dell'auto.

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Quanto tempo bisogna tenere le scatole per la garanzia?

Lo stesso discorso vale per i prodotti in garanzia, soprattutto per quelli di un certo valore, per i quali è consigliabile buttare via la scatola solo al passare dei 24 mesi, ovvero il periodo di tempo della durata della cosiddetta garanzia di conformità.

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Quanto tempo può tenere una macchina in riparazione un meccanico?

Tuttavia, se i tempi inizialmente prospettati si allungano e ricordando che nella maggior parte delle riparazioni il limite di 30 giorni è considerato quello massimo, il proprietario del veicolo può chiedere un mezzo sostitutivo. Va da sé che anche l'abilità di un'officina contribuisce al processo.

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Quanto dura la garanzia di una riparazione?

Nel caso di riparazione, la garanzia spira comunque entro il termine legale (2 o 1 anno, a seconda del caso) che decorre dalla data dell'acquisto; quindi, le riparazioni non fanno decorrere nuovamente da capo il termine.

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Cosa si intende entro un congruo tempo?

entro un “congruo termine” entro cui il venditore deve eseguire la prestazione richiesta; senza arrecare “notevoli inconvenienti” al consumatore.

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Quanti giorni per sostituzione un prodotto difettoso?

La sostituzione o la resa è possibile entro 7 giorni con scontrino fiscale e imballo integro. Il venditore accetta di cambiare la merce o anche di restituire i soldi, a condizione che il cliente prensenti lo scontrino e che la confezione sia integra.

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Come farsi cambiare il cellulare in garanzia?

Se lo smartphone è ancora in garanzia, la legge consente all'acquirente di scegliere tra la riparazione o la sostituzione del prodotto difettoso con uno nuovo. Il venditore può rifiutare il cambio solo con una motivazione valida come, per esempio, che quel modello non è più disponibile.

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Come funziona la garanzia di un cellulare?

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Quanto dura la garanzia sulla macchina?

Per legge, la garanzia legale ha una durata di due anni a partire dalla data di consegna dell'auto e va richiesta al venditore, che a sua volta può rivalersi sul costruttore.

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Quando si perde la garanzia di una macchina?

Nel caso dell'auto, la mancata esecuzione dei tagliandi o una manutenzione fatta male, con materiali non conformi alle prescrizioni del costruttore o a intervalli diversi da quelli previsti, determina automaticamente la decadenza della garanzia.

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Quanto dura la garanzia per la batteria auto?

– la garanzia sulla batteria è valida 2 anni per i consumatori privati. In caso di sostituzione su un'auto nuova durante il periodo di garanzia del Costruttore del veicolo, non si azzera e non riparte da capo ma prosegue con quella del veicolo.

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Come funziona la garanzia 24 mesi?

In relazione ai termini per far valere la garanzia, la responsabilità del venditore copre un periodo di 24 mesi (due anni) dal momento dell'acquisto (da intendersi quale avvenuta consegna del bene all'acquirente).

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Cosa si può fare con la garanzia?

La garanzia prevede che il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante, a sua scelta, riparazione o sostituzione con un bene analogo, ovvero, nel caso in cui non sia possibile, ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.

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Cosa serve per far valere la garanzia?

Come si fa valere la garanzia? Per far valere la garanzia è sufficiente rivolgersi al venditore. È quest'ultimo, e non il produttore, a dover provvedere a quanto necessario per la riparazione o la sostituzione del prodotto difettoso o, quando ciò non sia possibile, al rimborso dei soldi.

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Quanto costa un vetro di un cellulare?

Interveniamo principalmente sui migliori modelli sul mercato. Il costo per cambiare il vetro del cellulare dipende dal modello e dalla marca. Da noi ad esempio Presso l'intervento parte da un prezzo di 49 euro.

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