Quali sono i tempi per rispondere ad una PEC?

Domanda di: Bortolo Monti  |  Ultimo aggiornamento: 6 agosto 2022
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vige il Dlgs 97/2016, che, anche a seguito di relativa circolare ministeriale, nel merito stabilisce in 30 gg l'obbligo di risposta alle istanze dei cittadini, comunque proposte alla PA.

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Quanto tempo ho per rispondere ad una PEC?

In questi casi, la Pubblica Amministrazione è tenuta a rispondere entro 30 giorni. Nel caso di silenzio, è possibile fare ricorso. Inoltre, diversi statuti comunali impongono all'ente pubblico di rispondere per iscritto a ogni istanza (ugualmente scritta) avanzata dal cittadino, anche se solo a scopo informativo.

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Che succede se non si risponde ad una PEC?

Chiunque ha diritto di scrivere a un'amministrazione pubblica e di ricevere risposta cortese, univoca e in tempi certi. L'omessa risposta, infatti, rappresenta una violazione dei doveri d'ufficio ed è sanzionabile penalmente (art. 328 codice penale, così come modificato dall'art. 16 della legge 26 aprile 1990, n.

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Come si fa a sapere se una PEC è stata letta?

Per sapere se il destinatario di una PEC ne ha visualizzato il contenuto, è necessario utilizzare un'applicazione di webmail che possieda la funzionalità di conferma della lettura dei messaggi.

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Come dimostrare l'invio di una PEC?

Come dimostrare che la Pec è stata realmente spedita? Per dimostrare che è stata realmente spedita e affrontare occorre innanzitutto la stampa della notifica in formato Pdf con firma digitale. Quindi servono le ricevute di accettazione e consegna completa della Posta elettronica certificata.

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61 Come rispondere ad una e-mail | Corso computer 2018/19 | Daniele Castelletti | Ass Maggiolina



Trovate 39 domande correlate

Quando la PEC non ha valore legale?

La PEC acquista valore legale solo quando si riceve l'email di conferma di avvenuta consegna della stessa nella casella di posta del destinatario.

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Quando non arriva la ricevuta di consegna della PEC?

Se entro ulteriori dodici ore, il gestore del mittente non riceve la Ricevuta di avvenuta consegna del messaggio inviato, inoltra al mittente un ulteriore avviso relativo alla mancata consegna del messaggio entro le 24 ore successive all'invio.

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Chi riceve una PEC è obbligato a rispondere?

vige il Dlgs 97/2016, che, anche a seguito di relativa circolare ministeriale, nel merito stabilisce in 30 gg l'obbligo di risposta alle istanze dei cittadini, comunque proposte alla PA.

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In che modo si ha la certezza della consegna di un messaggio di PEC?

In che modo si ha la certezza della consegna di un messaggio di posta certificata PEC? Nel momento in cui l'utente invia il messaggio, riceve dal proprio Gestore di PEC (che deve essere iscritto nell'elenco di Agenzia per l'Italia digitale, ex DigitPA) una ricevuta di accettazione con relativa attestazione temporale.

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Cosa succede se l'amministrazione non risponde entro 30 giorni?

La Pubblica Amministrazione deve concludere i propri procedimenti entro un termine predefinito (che, tranne casi particolari, è di 30 giorni a partire dalla richiesta del privato). Il mancato rispetto di questo termine obbliga la P.A. al risarcimento del danno ingiusto subito dal privato per effetto del ritardo.

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Cosa fare se l'ente non risponde?

Il Dl cosiddetto «Semplificazione bis» interviene sul silenzio assenso (art. 20 della legge 241 del 1990), affermando che esso può essere anche autocertificato dal privato in caso di inerzia da parte dell'amministrazione pubblica.

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Cosa fare se la Pubblica Amministrazione non risponde entro 30 giorni?

Vediamo adesso qualora la nostra richiesta di accesso non venisse evasa nel termine di evasa e che 30 giorni, ebbene, in questi casi la legge prevede che l'istanza si considera automaticamente accolta ciò avviene automaticamente per via dell'eliminazione del meccanismo del silenzio/rifiuto precedentemente in vigore.

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Cosa significa il lucchetto rosso sulla PEC?

Lucchetto rosso (nessuna crittografia)

La posta non criptata non è sicura. I messaggi inviati al dominio del destinatario in passato vengono utilizzati per prevedere se il messaggio che stai inviando sarà criptato in modo affidabile.

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Come richiamare una PEC inviata?

In Posta elettronica fare clic su Posta inviata nel Riquadro di spostamento. Aprire il messaggio da richiamare e sostituire. Nel gruppo Azioni della scheda Messaggio fare clic su Altre azioni e quindi su Richiama il messaggio.

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Che cosa accade se invio un messaggio di PEC ad una casella tradizionale?

Inviando una PEC ad un indirizzo di posta elettronica normale riceveremo solo una notifica di ACCETTAZIONE dal Gestore della Posta Certificata, senza però ricevere la notifica di CONSEGNA che è il postillo finale che gli conferisce valore legale.

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Quanto tempo ha il Comune per rispondere?

Stando a quanto previsto dalla legge 2021 in vigore, la Pubblica Amministrazione deve dare risposta ad una richiesta entro 30 giorni e per particolari richieste e procedimenti il tempo massimo entro cui la P.A. deva dare risposta si allunga fino a 90 giorni.

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Cosa significa PEC accettata?

La ricevuta di accettazione è firmata con la chiave del gestore di posta elettronica certificata del mittente”, la ricevuta di avvenuta consegna come la ricevuta rilasciata al mittente nel momento in cui “il messaggio è inserito nella casella di posta elettronica certificata del destinatario.

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Quando la PEC torna indietro?

2) se l'ANOMALIA MESSAGGIO ha come oggetto: "undelivered mail returned to sender" vuol dire che il messaggio non è stato consegnato al destinatario ed è tornato indietro pertanto non ha valore legale.

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Cosa vuol dire ricevuta di accettazione?

È la ricevuta, sottoscritta con la firma del gestore di Posta Elettronica Certificata del mittente, contenente i dati di certificazione rilasciata al mittente dal punto di accesso a fronte dell'invio di un messaggio di Posta Elettronica Certificata.

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Cosa significa il lucchetto giallo nella PEC?

Il mittente possessore di una casella PEC, qui rappresentato in figura da un colore giallo, invia un messaggio ad un altro utente certificato.

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Quanto tempo dura la PEC di Aruba?

superati i 90 giorni dalla scadenza, senza che sia stata completata la procedura di rinnovo e registrato il pagamento da parte di Aruba, la casella sarà cancellata e sarà possibile esclusivamente eseguire un nuovo acquisto come descritto nella guida dedicata ma non sarà possibile recuperarne il contenuto.

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Chi genera la ricevuta di ricezione di una PEC?

Ricevuta di presa in carico

È emessa dal punto di ricezione verso il gestore di posta elettronica certificata mittente per attestare l'avvenuta presa in carico del messaggio da parte del dominio di posta elettronica certificata di destinazione.

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Quali sono i termini del silenzio assenso?

I termini del silenzio assenso sono pari a 30 giorni, ma ci sono alcuni casi in cui sono di più: scopri quali sono le tempistiche da rispettare.

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Quali sono i casi di silenzio rigetto?

Il silenzio rigetto, invece, si ha in caso di mancata pronuncia sul ricorso gerarchico decorsi 90 giorni dalla sua presentazione, senza che l'organo adito abbia comunicato la decisione, in questo caso esso si intende respinto (art.

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Dove si applica il silenzio assenso?

L'istituto del silenzio assenso ricorre nei casi in cui il legislatore attribuisce all'inerzia dell'amministrazione il valore di provvedimento di accoglimento dell'istanza presentata dal privato.

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