Cosa fare prima di portare il telefono in assistenza?

Domanda di: Ulrico Sorrentino  |  Ultimo aggiornamento: 19 luglio 2022
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Qualunque centro di assistenza tu scelga per una riparazione la prima cosa che devi fare è eseguire il backup del tuo smartphone. Il backup non è altro che un'operazione che ti permette di copiare tutti i dati memorizzati sul tuo telefono in un server esterno al fine di preservarli da perdite o danneggiamenti.

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Cosa fare prima di portare l'iPhone in assistenza?

Prima di portare il dispositivo in assistenza
  1. Esegui il backup del dispositivo iOS.
  2. Prepara la password dell'ID Apple. ...
  3. Se l'iPhone necessita di assistenza per la batteria, se possibile assicurati che la percentuale di carica sia al massimo del 30% al momento della consegna.

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Quanto tempo ci vuole per aggiustare un telefono in assistenza?

Secondo la normativa, la riparazione in garanzia va fatta in tempi “congrui”, quindi variabili a seconda del tipo di prodotto. Nel caso di cellulari ci si potrebbe aspettare un tempo piuttosto ridotto, al massimo 1-2 settimane. Le norme però non indicano un termine preciso.

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Quanto tempo ci vuole per cambiare il vetro del telefono?

Quanto tempo richiede la riparazione dello schermo? Nella maggior parte dei casi, la riparazione dello schermo presso Apple, Samsung o un altro negozio di riparazione viene eseguita lo stesso giorno. In un negozio di riparazione ci vogliono solo 30-60 minuti.

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Quanto tempo può stare un prodotto in assistenza?

206 del 2005) prevede una particolare tutela per chi compra un prodotto. Il consumatore ha il diritto di ottenere la riparazione o sostituzione del bene difettoso per due anni (per essere più corretti, fino a 26 mesi dall'acquisto), gratuitamente, in tempi 'congrui' e senza notevoli inconvenienti.

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10 cose che DEVI sapere quando porti il cellulare in assistenza



Trovate 37 domande correlate

Quanto tempo può tenere una macchina in riparazione un meccanico?

Tuttavia, se i tempi inizialmente prospettati si allungano e ricordando che nella maggior parte delle riparazioni il limite di 30 giorni è considerato quello massimo, il proprietario del veicolo può chiedere un mezzo sostitutivo. Va da sé che anche l'abilità di un'officina contribuisce al processo.

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Quanto dura la garanzia di una riparazione?

Nel caso di riparazione, la garanzia spira comunque entro il termine legale (2 o 1 anno, a seconda del caso) che decorre dalla data dell'acquisto; quindi, le riparazioni non fanno decorrere nuovamente da capo il termine.

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Quanto costa un vetro di un cellulare?

Interveniamo principalmente sui migliori modelli sul mercato. Il costo per cambiare il vetro del cellulare dipende dal modello e dalla marca. Da noi ad esempio Presso l'intervento parte da un prezzo di 49 euro.

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Quanti giorni per sostituzione un prodotto difettoso?

La sostituzione o la resa è possibile entro 7 giorni con scontrino fiscale e imballo integro. Il venditore accetta di cambiare la merce o anche di restituire i soldi, a condizione che il cliente prensenti lo scontrino e che la confezione sia integra.

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Quanto ci mette l'assistenza Samsung?

di solito nel giro di 7 - 10 giorni, ma nel caso in cui andasse male. Altrimenti ci mettono anche molto meno. Se dovessi avere problemi il numero del servizio clienti dedicato è 800 578 277.

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Come farsi cambiare il cellulare in garanzia?

Se lo smartphone è ancora in garanzia, la legge consente all'acquirente di scegliere tra la riparazione o la sostituzione del prodotto difettoso con uno nuovo. Il venditore può rifiutare il cambio solo con una motivazione valida come, per esempio, che quel modello non è più disponibile.

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Come funziona l'assistenza iPhone?

Nel caso in cui si richieda supporto ad un Genius dell'Apple Store l'assistenza verrà fornita direttamente sul posto dall'incaricato che, in base al problema, vi spiegherà quale malfunzionamento è stato riscontrato e come sarà possibile risolverlo (riparazione o sostituzione sul posto).

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Come funziona il supporto Apple?

Dopo aver avviato la telefonata, premi 1 per avere informazioni inerenti l'acquisto di un prodotto; 2 per ricevere supporto tecnico e informazioni sulla garanzia e/o sullo stato della riparazione dei device; 3 per accedere a informazioni riguardanti iTunes, iCloud, App Store o carte regalo; 4 per ricevere assistenza su ...

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Cosa fare se si rompe lo schermo del telefono?

Utilizzare il pc per visualizzare lo schermo

In caso di morte dello schermo di un dispositivo Android, è possibile visualizzarlo sul monitor di un pc. Bisogna collegarsi al sito “Gestione dispositivi Android” ed accedere con il proprio account Google. Se lo smartphone ha il GPS abilitato sarà rilevato in automatico.

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Quanto costa riparare un cellulare caduto in acqua?

Riparazione Smartphone Caduto in Acqua

Il trattamento può essere applicato a qualsiasi tipologia di Smartphone o Tablet, indipendentemente dal marchio o dal sistema operativo del dispositivo. In caso di non riuscito dell'operazione, percepiremo solo un importo pari a 25,00 € sul prezzo completo di 39,00 €.

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Quanto costa cambiare schermo rotto?

Tuttavia, per la sostituzione dello schermo il costo, variabile da un modello a un altro, non è troppo più alto rispetto alla concorrenza: si va da poco più di 220 euro a non più di 360.

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Quanto dura la garanzia su un pezzo di ricambio?

La disciplina del Codice del Consumo

Sui pezzi sostituiti vige pertanto la garanzia legale di due anni ed in caso di difetti/vizi l'officina meccanica è tenuta ad intervenire nuovamente per 24 mesi.

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Quanto dura la garanzia su un pezzo sostituito?

“2) Se, terminato il periodo di vi- genza della garanzia legale, il consumatore faccia effettuare una “riparazione, con sostituzione, ad esempio, di un pezzo di ricambio, il pezzo sostituito sarà coperto dalla “garanzia legale biennale a parti- re dal momento della consegna o dell'installazione”.

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Quanto dura la garanzia con fattura?

Per chi compra con fattura la garanzia è di 1 anno; il termine per denunciare al venditore i vizi della cosa acquistata è di soli 8 giorni e non può usufruire del diritto di recesso. Quindi, dinanzi alla domanda: quanto dura la garanzia con fattura la risposta è abbastanza semplice e chiara: un solo anno.

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Quando non pagare il meccanico?

Non sempre il meccanico che sbaglia paga. Innanzitutto, se il cliente non denuncia i vizi dell'opera entro otto giorni dalla loro scoperta oppure non agisce entro un anno dalla consegna del veicolo, contro il meccanico non sarà più possibile fare nulla.

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Come non farsi fregare da un meccanico?

Come non farsi fregare dal meccanico: alcuni consigli utili
  1. FACCIAMO IL TAGLIANDO DOVE CI PARE. ...
  2. CHIEDERE UN PREVENTIVO SCRITTO E CONFRONTARLO CON ALTRI. ...
  3. LE TARIFFE DELLA MANODOPERA VANNO ESPOSTE. ...
  4. OCCHIO AGLI INTERVENTI NON RICHIESTI. ...
  5. SEMPRE LA FATTURA. ...
  6. NON RINVIARE LA MANUTENZIONE. ...
  7. LA QUALITA' COSTA.

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