Come segnalare un guasto Enel senza pod?

Domanda di: Sig. Muzio Mancini  |  Ultimo aggiornamento: 28 febbraio 2023
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In questo caso devi contattare l'803500, cioè il numero del pronto intervento di e-distribuzione (ex Enel Distribuzione). Puoi contattare lo stesso numero anche in caso di emergenze o guasti ed interruzioni di corrente sulla rete elettrica del tuo quartiere.

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Come faccio a trovare il codice POD senza bolletta?

Come risalire al codice POD senza bolletta? Qualora fosse impossibile recuperare una bolletta della luce, per poter conoscere il proprio codice POD è necessario inviare al distributore locale una richiesta e indicare dati personali, l'indirizzo esatto dell'utenza e la matricola del contatore.

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Come parlare con un operatore Enel per segnalare un guasto?

803.500 risponde ad ogni tua esigenza

Il numero gratuito sia da rete fissa che da cellulare è attivo 24 ore al giorno, tutti i giorni dell'anno per segnalare un pericolo, un guasto sulla fornitura o per avere informazioni su guasti già segnalati, sui lavori programmati o sul piano PESSE.

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Dove posso trovare il codice POD?

Per trovare il codice POD della tua utenza elettrica ti basta leggere la bolletta: è indicato nella prima pagina, tra i dati di fornitura insieme al tuo numero cliente e al codice fiscale.

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Come segnalare che manca la corrente?

Chiama il Numero Verde 803.500 attivo tutti i giorni h24.

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Guasti Enel: Come Risolverli ed Avere un Rimborso



Trovate 20 domande correlate

Chi chiamare in caso di mancata corrente?

Quando si rimane al buio e senza corrente è anche bene segnalare subito il blackout al numero verde unico di e-distribuzione 803.500 attivo H24, qualunque sia il proprio gestore, sia che si abbia una tariffa del libero mercato sia che si aderisca al servizio di maggior tutela.

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Qual è la differenza tra Enel e Enel Energia?

Servizio Elettrico Nazionale (ex Enel Servizio Elettrico), ossia la società di vendita di energia elettrica che opera nel mercato tutelato; Enel Energia, ossia la società di vendita di luce e gas operante nel mercato libero; E-distribuzione (ex Enel Distribuzione), ossia il distributore locale del gruppo Enel.

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Come risalire dal POD al gestore?

Se hai a disposizione il codice POD del tuo contatore luce o il codice PDR del tuo contatore gas, puoi chiaramente venire a capo della situazione e capire chi è il tuo fornitore. Devi sempre contattare il distributore locale o inviare il modulo allo Sportello del Consumatore per venirne a capo.

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Quando serve il POD?

Il codice POD è un identificativo del punto esatto di connessione della fornitura elettrica. È indispensabile per collegare ogni singolo punto di consegna dell'energia dalla rete all'utenza e viceversa.

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Cosa è il POD Enel?

Il codice POD è un codice alfanumerico di 14 o 15 caratteri che viene assegnato all'utenza elettrica e comunicato al cliente finale al momento dell'allacciamento, ossia l'operazione che collega la casa alla rete nazionale dell'energia elettrica e che termina con l'installazione del contatore.

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Che numero è 199505055?

Servizio elettrico nazionale 199505055 / +39199505055.

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Come fare una segnalazione a Enel?

Entra in live chat, un nostro consulente sarà subito a tua disposizione, oppure chiama il numero verde 800900860 dall'Italia o +39 0664511012 dall'estero, a pagamento al costo applicato dal tuo operatore telefonico, o recati presso lo Spazio Enel a te più vicino.

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Cosa fare se non torna la luce?

In condizioni normali, quando si manifesta il problema elettrico, il salvavita scatta e blocca l'afflusso di corrente. In questi casi basta tirare su di nuovo il salvavita, oppure verificare se l'interruzione è avvenuta presso l'interruttore generale situato presso il contatore.

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Come attivare la luce senza POD?

Vuoi attivare il contatore della luce ma non conosci il POD? Chiama lo 049 736 08 38 (servizio gratuito e senza impegno attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 19) o fatti richiamare.

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Come recuperare POD areti?

Con la nuova modalità di ricerca, per trovare il POD online ti basterà inserire la matricola del contatore o, se questo non dovesse essere presente, l'indirizzo della fornitura. In questo modo potrai riattivare facilmente l'energia elettrica dopo che la fornitura è stata interrotta o il contatore rimosso.

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Quando cambia il POD?

Il codice pod non cambia anche se si cambia venditore, ma cambia se si cambia abitazione o sede.

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Come risalire al numero di POD dal codice cliente?

Calcolo del codice POD sul contatore dal Numero Cliente

E' sufficiente premere l'unico tasto immediatamente visibile, in alto a destra del contatore, per ricavare diverse informazioni. Ad ogni pressione del tasto sul contatore sarà visualizzata l'informazione successiva fino a tornare a quella iniziale.

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Perché chiedono il codice POD?

Il codice POD e il codice PDR sono identificativi – rispettivamente – dell'utenza di luce e gas. Solitamente sono indicati nella prima pagina di ogni bolletta e, insieme ai dati anagrafici dell'utente, sono necessari per consentire il cambio da un gestore all'altro senza interruzione del servizio (switch).

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Cos'è il POD e dove si trova?

Il Codice POD è un codice alfanumerico di 14, o 15 cifre, che identifica il contatore e l'utenza. Viene attribuito al momento dell'allaccio alla rete di distribuzione, con l'installazione del contatore. POD è un acronimo che deriva dall'inglese “Point of Delivery” che tradotto significa “punto di prelievo”.

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Chi è il proprietario del contatore Enel?

I contatori sono di proprietà del distributore locale, una società diversa dal fornitore che ti manda la bolletta e con cui hai firmato il contratto di fornitura. Tutti gli interventi tecnici sono di responsabilità del distributore locale.

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Cosa fare se salta la corrente in casa?

Come anticipato, quando si stacca la luce e si ha a che fare con un blackout è necessario contattare la compagnia di energia. In particolare si è tenuti a segnalare il guasto quanto prima all'ente distributore di energia elettrica utilizzando il numero verde oppure gli altri format di contatto messi a disposizione.

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Quanto può durare un black out?

Quanto potrebbe durare e quali sono le dimensioni dell'area che potrebbe essere coinvolta, se dovesse riguardare l'Europa? "Per rimettere in piedi l'intero sistema viene stimato un tempo compreso fra i 7 e i 14 giorni.

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