Come parlare con l'ufficio amministrativo TIM?
Domanda di: Loredana De luca | Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2022Valutazione: 5/5 (43 voti)
Dall'Italia: Chiama il Servizio clienti 187 per la tua linea fissa o il Servizio Clienti 119 per la tua linea mobile. I numeri sono gratuiti e attivi 24 ore su 24. Dall'estero: Per il Fisso chiama i Centralini Tim ai numeri: +390285951 e +390636881 che ti passeranno il servizio 187.
Come contattare TIM per reclami?
La segnalazione può avvenire online o per via telefonica. Il numero da chiamare è il 187, attivo tutti i giorni, dalle 7.00 alle 22.30. Per i clienti business, il numero da digitare è il 191, mentre per quelli TIM è il 119.
Come parlare con operatore TIM 2022?
Per parlare con un operatore TIM per quanto riguarda la rete mobile il numero da chiamare è il 119 (lo stesso che serve anche per richiedere il reintegro di una Sim Tim scaduta). Puoi telefonare a questo numero sia da rete fissa che da un cellulare. Puoi chiamare il 119 tutti i giorni 24 ore su 24.
Come comunicare con TIM via email?
Per assistenza TIMpersonal
Se quello che desideri fare, però, è richiedere il recesso o la cessazione del servizio, puoi inviare un'email all'indirizzo [email protected]. In questo modo, potrai interrompere il servizio seguendo le indicazioni fornite dall'assistenza di TIM.
Dove inviare comunicazioni a TIM?
Raccomandata A/R Tim indirizzata all'Ufficio reclami Tim, presso: Telecom Italia S.p.A – Servizio Assistenza Clienti – Casella Postale 111 – 00054 Fiumicino (RM) – per i clienti di utenze fisse. Tim Servizio Clienti – Casella Postale 555 – 00054 Fiumicino (RM) – per i privati della linea mobile.
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Come inviare una mail di reclamo a TIM?
Indirizzi e-mail per reclami TIM
Per raggiungere velocemente gli operatori della compagnia e risolvere il tuo problema nel più breve tempo possibile, puoi inviare una e-mail al seguente indirizzo: [email protected].
Come scrivere alla TIM?
- Pec all'indirizzo [email protected].
- Fax al numero 800 000 187 per i privati della linea fissa, 800 600 119 per i privati della linea mobile e 800 000 191 per i clienti business.
- Raccomandata A/R agli indirizzi:
Qual è la PEC per scrivere a TIM?
PEC Tim. Indirizzo email certificata: [email protected]. PEC Tiscali: [email protected].
Come inoltrare un reclamo a TIM?
Come inoltrare un reclamo
Se hai necessità di inviarci una segnalazione o un reclamo, puoi utilizzare uno dei nostri canali di contatto. Se sei un cliente TIM, accedendo a MyTIM da app o da web, nella sezione Assistenza, potrai utilizzare il servizio “invia un Reclamo”.
Come ottenere un rimborso da TIM?
Le modalità per chiedere il rimborso con TIM sono diverse: Contattando il numero verde gratuito del Servizio Clienti per la rete fissa 187: in questo modo si potrà comunicare con un operatore il quale si occuperà di verificare se la tua condizione rientra in quelle previste per il rimborso.
Cosa fare se TIM non risponde ad un reclamo?
La mancata risposta ai reclami si concretizza qualora il Gestore telefonico non fornisca una risposta motivata entro il termine contrattuale e comunque non oltre i 45 giorni. Ti ricordiamo che è obbligatorio inviare un reclamo al fine di ottenere l'indennizzo.
Quanto è il rimborso TIM 28 giorni?
È anche possibile richiedere autonomamente il rimborso bollette 28 giorni Tim. In questo caso, però, l'importo totale ammonterà mediamente a una solo mensilità del canone di abbonamento (esclusi ovviamente i consumi).
Come richiedere il rimborso delle bollette a 28 giorni?
contattando il Servizio Clienti linea fissa al numero gratuito 187; compilando il modulo rimborso bollette 28 giorni nell'area web MyTim sul sito dell'operatore. Il rimborso viene riconosciuto anche ai clienti che hanno smesso di usufruire del servizio di rete fissa tra il 23 giugno 2017 e il 31 marzo 2018.
Come calcolare il rimborso delle bollette a 28 giorni?
Dipende dal valore del canone a 28 giorni pagato (costo diviso 28). Il lettore pagava un canone tra i più bassi, 24 euro, il che gli darebbe diritto a 22 euro di indennizzo.
Da quando è iniziata la fatturazione a 28 giorni?
La vicenda inizia proprio nel 2017, quando i principali operatori telefonici italiani, tra cui TIM (allora operante sotto il nome di Telecom Italia) e WindTre stabiliscono di cambiare la frequenza di fatturazione delle bollette per la linea fissa da 30 a 28 giorni: utilizzando questa cadenza le aziende potevano infatti ...
Quanto costa rivolgersi ad Agcom?
Il servizio non ha alcun costo, è totalmente gratuito.
Come risolvere un problema con la TIM?
Nel caso di problematiche relative alla linea fissa, puoi chiamare il numero 187. Se, invece, necessiti di assistenza per una SIM TIM, componi il numero 119.
Come contattare il Garante delle Comunicazioni?
Il Contact center è raggiungibile, dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 14, al numero verde 800.185060, se si chiama da telefono fisso, o al numero 081.750750, se si chiama da cellulare e dall'estero. Gli utenti possono anche inviare una e-mail all'indirizzo [email protected].
Qual è l'indirizzo PEC di TIM?
PEC Telecom italia: [email protected]. PEC Tim. Indirizzo email certificata: [email protected]. PEC Tiscali: [email protected].
Dove mandare PEC TIM?
all'indirizzo PEC [email protected]; con una raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo TIM – Servizio Clienti, Casella Postale 111, 00054 Fiumicino (RM).
Dove inviare ricevuta pagamento TIM?
Se avete pagato con bonifico postale o bancario, invece, sarà necessario comunicare le bollette pagate a TIM chiamando il 119 oppure nella sezione “Segnala pagamenti” del sito web di Telecom Italia.
Come scrivere una mail al 187?
Chiama il Servizio Clienti 187 per raccontare la situazione. Invia una mail a [email protected] (qui trovi le informazioni da inserire)
Come comunicare avvenuto pagamento?
- nome e riferimenti del fornitore.
- nome e recapiti del titolare dell'utenza.
- tipo di utenza e codice cliente.
- estremi della fattura non pagata e oggetto di contestazione.
Quando vanno in prescrizione le bollette telefoniche?
Anche per i servizi di telefonia, internet e pay tv, grazie alla legge di Bilancio 2020 la prescrizione delle fatture è diventata di due anni equiparando quello che, già la legge di bilancio 2018 (legge n.
Cosa succede se non si paga la bolletta Tim?
Abbiamo detto che se hai dimenticato di pagare un'unica bolletta della Tim non accade nulla di grave: l'inadempimento ti viene segnalato in modo tale che tu possa saldare il debito senza alcun sovrapprezzo.
Cosa fare durante ore di supplenza primaria?
Come si chiama il re di Cenerentola?