Come inviare una mail di reclamo a TIM?

Domanda di: Kristel Pagano  |  Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2022
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Indirizzi e-mail per reclami TIM
Per raggiungere velocemente gli operatori della compagnia e risolvere il tuo problema nel più breve tempo possibile, puoi inviare una e-mail al seguente indirizzo: [email protected].

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Come inviare un reclamo a TIM via mail?

Se vuoi sapere come contattare Tim per reclami però ti consigliamo di preferire la forma scritta e di scrivere a Tim via PEC ([email protected]), Fax (800 000 187), mail ([email protected]) oppure di inviare una raccomandata A/R all'Ufficio reclami Tim presso Telecom Italia S.p.A. ...

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Come si fa un reclamo alla TIM?

La segnalazione può avvenire online o per via telefonica. Il numero da chiamare è il 187, attivo tutti i giorni, dalle 7.00 alle 22.30. Per i clienti business, il numero da digitare è il 191, mentre per quelli TIM è il 119.

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Qual è l'indirizzo email della TIM?

Inoltre la compagnia si può contattare a mezzo email facendo riferimento all'indirizzo caring@[email protected]. I clienti che hanno scelto l'offerta mobile possono inoltrare una comunicazione a Tim Telecom usando l'indirizzo [email protected] oppure la casella PEC [email protected].

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Dove inviare comunicazioni a TIM?

Raccomandata A/R Tim indirizzata all'Ufficio reclami Tim, presso: Telecom Italia S.p.A – Servizio Assistenza Clienti – Casella Postale 111 – 00054 Fiumicino (RM) – per i clienti di utenze fisse. Tim Servizio Clienti – Casella Postale 555 – 00054 Fiumicino (RM) – per i privati della linea mobile.

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Reclamo Telecom/Tim - Come Fare? | Matteo Calloni



Trovate 28 domande correlate

Come parlare con l'ufficio amministrativo TIM?

Dall'Italia: Chiama il Servizio clienti 187 per la tua linea fissa o il Servizio Clienti 119 per la tua linea mobile. I numeri sono gratuiti e attivi 24 ore su 24. Dall'estero: Per il Fisso chiama i Centralini Tim ai numeri: +390285951 e +390636881 che ti passeranno il servizio 187.

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Come scrivere una mail al 187?

Chiama il Servizio Clienti 187 per raccontare la situazione. Invia una mail a [email protected] (qui trovi le informazioni da inserire)

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Perché non riesco ad accedere a TIM mail?

Problemi di account

Se hai dimenticato le credenziali di accesso, entra in TIM Mail e segui le indicazioni per recupereare username e password. Ricorda: se hai impostato un'opzione di recupero credenziali, puoi facilmente recuperare online la tua username o reimpostare la tua password.

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Come scrivere una PEC A TIM?

Come e Dove Inviare i Reclami TIM?
  1. tramite fax al numero 800.000.187;
  2. all'indirizzo PEC [email protected];
  3. con una raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo TIM – Servizio Clienti, Casella Postale 111, 00054 Fiumicino (RM).

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Cosa fare se TIM non risponde ad un reclamo?

La mancata risposta ai reclami si concretizza qualora il Gestore telefonico non fornisca una risposta motivata entro il termine contrattuale e comunque non oltre i 45 giorni. Ti ricordiamo che è obbligatorio inviare un reclamo al fine di ottenere l'indennizzo.

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Come si fa a ripristinare Alice mail?

Accesso a TIM Mail

per recuperare la password inserisci l'indirizzo di posta di cui non ricordi la relativa password e premi il tasto Recupera password. per recuperare la username premi il tasto Recupera username. Questa funzionalità è disponibile solo per caselle di posta @tim.it o @alice.it.

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Cosa fare se non funziona Alice mail?

Se non riesci a spedire email con Alice il problema potrebbe essere un'errata configurazione del server di posta in uscita nel tuo client di posta elettronica. Nel caso di Alice, questi sono i parametri: server di posta in uscita SMTP: out.alice.it. numero porta server SMTP: 587.

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Cosa è successo ad Alice mail?

L'ultima testimonianza del marchio Alice su internet è ormai sparita. Il portale Alice Mail si chiama ormai, più semplicemente, Tim Mail. Ovviamente la strategia di Tim è chiara: far confluire tutto, ma proprio tutto, sotto un unico forte brand: TIM.

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Come parlare con un operatore TIM 2021?

Per parlare con operatore TIM mobile e ottenere informazioni di vario tipo e/o richiedere assistenza, è possibile chiamare il 119. Il servizio è attivo 24 ore su 24 ed è gratuito per tutti i clienti TIM per chiamate effettuate dall'Italia, sia da cellulare che da telefono fisso.

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Come si fa a parlare con un operatore al 40916?

Per contattare il servizio clienti TIM chiama il 119: un numero gratuito per chi chiama da telefonia fissa Telecom e cellulari TIM; purtroppo, non c'è un numero dell'assistenza Telecom Italia Mobile diretto per contattare un operatore e il 40916 è adatto solo per eseguire interventi con l'aiuto della voce guida ...

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Dove trovo Area clienti TIM?

L'Area Clienti MyTIM di TIM è accessibile dal sito tim.it o via smartphone dall'app ufficiale MyTIM. Permette di svolgere in modo comodo e rapido gran parte delle operazioni di gestione della fornitura e delle bollette.

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Perché Alice mail mi dice errore di autenticazione?

Quando si hanno problemi di autenticazione con Tim Mail o Alice Mail la prima cosa da fare è resettare username e passoword. Lo stesso vale se l'account risulta bloccato per motivi di sicurezza o c'è il sospetto di furto di credenziali.

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Perché non riesco a leggere la posta elettronica?

Posta elettronica bloccata: i problemi più comuni

Questo tipo di errori dipendono generalmente da un problema del server SMTP, da una configurazione non corretta di Zimbra (occhio ai parametri di configurazione), da un errore della rete o da una errata autenticazione.

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Perché non riesco più a entrare in Alice mail?

Non riesci più ad effettuare l'accesso su Alice Mail o su TIM Mail? Ti viene detto che il tuo nome utente o la tua password sono sbagliati? Beh, in casi come questo c'è ben poco da fare: devi cercare la combinazione di username e password esatta o effettuare un reset dei dati d'accesso.

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Come devo fare per leggere la mia posta elettronica?

Il modo più semplice, e anche più immediato, per accedere alla propria casella di posta elettronica da un altro computer è utilizzare la Webmail, ovvero il pannello online che permette di gestire la propria casella email dal browser. Tutti i principali provider email offrono questo tipo di servizio.

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Come sbloccare la posta elettronica Gmail?

Fai clic su Riattiva in alto a destra. Riattiva nella riga di un utente. Se l'opzione Riattiva non è disponibile, dovrai attendere fino a 24 ore prima che i limiti vengano reimpostati automaticamente. Durante questo periodo, l'utente può ancora utilizzare i servizi Google.

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Cosa fare se non funziona Gmail?

Se l'app Gmail non funziona ancora, prova a cancellare la cache e i cookie del browser in uso. Ecco quali sono gli step da seguire per svuotare la cache ed eliminare i cookie sull'applicazione mobile Google Chrome: Apri l'app Chrome sul tuo smartphone Android. Tocca l'icona dei tre puntini in alto a destra.

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Come risolvere un problema di autenticazione?

Ripristinare le impostazioni di rete: spesso il modo più semplice per risolvere problemi autenticazione WiFi Android consiste proprio nel resettare le impostazioni di rete. Vai in “Impostazioni” > “Backup e ripristino”, clicca l'opzione “Ripristino rete” ed infine “Ripristina impostazioni”.

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Come accedere a MyTIM con il numero di telefono?

In alternativa, se ti stai collegando dalla stessa linea da gestire, puoi cliccare sul pulsante MyTIM, spuntare la casella Accesso veloce alla sola linea da cui navighi ed effettuare l'accesso al servizio digitando semplicemente il tuo numero di telefono.

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Come configurare MyTIM?

Cosa occorre per registrarsi

Dovrai inserire il tuo indirizzo mail che sarà la tua username, scegliere una password e inserire la linea TIM fissa o mobile. Se inserisci la linea mobile, ti invieremo via SMS un codice temporaneo. Se inserisci la linea fissa, dovrai essere collegato alla rete Fibra, ADSL o FWA di casa.

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