Come fare a non accettare una restituzione di una vendita su eBay?

Domanda di: Naomi Fontana  |  Ultimo aggiornamento: 19 luglio 2022
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Come rifiutare una restituzione
Seleziona Vedi dettagli sulla restituzione accanto all'oggetto. Seleziona Rifiuta la restituzione, quindi Continua. Hai la possibilità di inserire il motivo del rifiuto della tua richiesta, ma non sarà visibile all'acquirente. Seleziona Rifiuta la restituzione.

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Cosa fare se il venditore non accetta il reso?

Nel caso in cui tu abbia inviato un messaggio al venditore per informarlo della restituzione del tuo ordine ma quest'ultimo avesse rifiutato il reso: Devi contattarci tramite il presente modulo di contatto, indicando il problema riscontrato (non dimenticare di allegare anche il numero dell'ordine).

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Chi paga le spese di restituzione su eBay?

Le spese di spedizione della restituzione saranno a carico dell'acquirente o del venditore, a seconda del motivo per cui restituisci l'oggetto e a seconda delle regole sulla restituzione del venditore. Se desideri restituire un oggetto, dovrai rispedirlo al venditore.

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Come funziona la restituzione su eBay?

Vai alla sezione Cronologia acquisto de Il mio eBay, seleziona l'oggetto che desideri restituire e poi clicca su Restituisci questo oggetto. Restituisci l'oggetto il prima possibile attraverso il metodo di spedizione richiesto dal venditore.

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Che vuol dire un rimborso parziale?

L'emissione di rimborsi parziali permette ai commercianti di trattenere parte dei pagamenti per una determinata vendita piuttosto che emettere un rimborso del 100% e perdere tutte le entrate per tale vendita.

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La procedura di restituzione | eBay for Business IT



Trovate 45 domande correlate

Come funziona l'estinzione parziale di un mutuo?

È quindi consentito il rimborso parziale di un mutuo e, in concreto, la somma corrisposta anticipatamente rispetto al termine prestabilito dovrà essere imputata al capitale residuo cosicché su quell'importo non potranno più essere richiesti dalla banca gli interessi.

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Come fare un rimborso parziale su Etsy?

Come emettere un rimborso totale o parziale per un ordine
  1. Su Etsy.com, apri Gestione negozio.
  2. Seleziona Ordini e spedizione.
  3. Scegli l'icona … ...
  4. Scegli Emetti un rimborso.
  5. Seleziona Motivazione per l'emissione del rimborso e aggiungi un Messaggio all'acquirente facoltativo.

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Quanto costa il reso su eBay?

Se, invece, ti stai chiedendo quanto costa restituire un pacco eBay, gli unici costi da sostenere sono quelli relativi alle spese di spedizione e all'acquisto di un'etichetta di reso (a partire da 5,80 euro).

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Come funziona etichetta reso eBay?

Invia un'etichetta per la spedizione eBay

Una volta che avrai acquistato l'etichetta, quest'ultima sarà inviata all'indirizzo email dell'acquirente e il codice della spedizione sarà aggiunto alla richiesta di restituzione.

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Quanto tempo ho per restituire un prodotto su eBay?

Devi rispedire l'oggetto entro 10 giorni lavorativi, scegliendo una spedizione tracciabile tramite codice. Aggiungere i dettagli del codice della spedizione alla restituzione ti aiuta a proteggerti in caso di ritardi o problemi nel processo di rimborso.

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Chi paga le spese di spedizione su eBay?

Il venditore ha addebitato tutti i costi relativi all'oggetto nel prezzo della spedizione, nascondendo quindi agli acquirenti le spese realmente sostenute per l'oggetto).

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Come fare per non pagare le spese di spedizione su eBay?

Ecco come impostare uno sconto promozionale sulla spedizione:
  1. Nella pagina Gestisci impostazioni di spedizione - si apre in una nuova finestra o scheda, seleziona Modifica accanto a Regole per la spedizione promozionale.
  2. Inserisci le tue condizioni e seleziona Salva.

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Quanto costa restituire un pacco?

Se restituisci il tuo pacco tramite ufficio postale o un punto di raccolta, non dovrai sostenere alcuna spesa aggiuntiva al momento della consegna del pacco.

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Cosa dice la legge sui resi?

Se hai acquistato un prodotto o un servizio online o al di fuori di un negozio (per telefono, per corrispondenza, da un venditore porta a porta), hai anche il diritto di annullare e restituire entro 14 giorni il tuo ordine per qualsiasi motivo e senza alcuna giustificazione.

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Cosa succede se il reso non arriva?

Se hai effettuato un reso senza la possibilità di rintracciare il pacco e il commerciante non ha ricevuto la merce, sarà impossibile ottenere il rimborso.

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Quando il negoziante deve restituire i soldi?

Il Codice del Consumo prevede che il diritto alla sostituzione o alla riparazione (nei casi più gravi, si può persino richiedere la restituzione dei soldi) diventi però obbligatorio per il commerciante nel caso in cui la merce sia difettosa o presenti dei malfunzionamenti.

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Dove trovare etichetta eBay?

Vai alla sezione di articoli venduti nel tuo shop ebay.it e clicca su Stampa l'etichetta di spedizione.

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Cos'è l'etichetta di reso?

Un'etichetta di reso è un'etichetta prepagata e precompilata che i clienti possono attaccare al pacco per inviare facilmente il loro reso. I clienti possono ricevere l'etichetta insieme agli articoli, oppure stamparla comodamente da casa.

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Come mandare indietro un pacco?

Lo puoi fare, in base alla tua opzione scelta:
  1. Spedendolo al venditore.
  2. Portandolo in un punto di raccolta (ad esempio Ups mail boxes)
  3. Consegnandolo a mano al corriere incaricato di venirlo a ritirare al tuo domicilio (se è prevista come possibilità)

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Come avere il rimborso su eBay?

Informa il venditore che il tuo oggetto non è arrivato
  1. Vai alla pagina Cronologia acquisti - si apre in una nuova finestra.
  2. Seleziona Altre azioni accanto al tuo oggetto e quindi Non ho ricevuto l'oggetto.
  3. Seleziona la casella accanto a Chiedo un rimborso o Voglio l'oggetto. ...
  4. Seleziona Invia richiesta.

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Come si fa a fare un reso?

Per eseguire il reso di un prodotto acquistato presso un qualsiasi negozio e possibile recarsi di persona e chiedere agli addetti. Per gli acquisti on-line invece è sufficiente chiamare il servizio clienti o più semplicemente gestire la pratica di reso direttamente dal proprio account.

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Come annullare un acquisto su Etsy?

Per annullare un ordine:
  1. Su Etsy.com, fai clic su Gestione negozio.
  2. Fai clic su Ordini e spedizione.
  3. Accedi alla pagina Annulla l'ordine, che può essere fatto in due modi: ...
  4. Seleziona il motivo dell'annullamento dal menu a discesa.

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Come aprire una disputa su Etsy?

Gli acquirenti sono tenuti a mettersi in contatto con il negozio tramite i Messaggi, prima che venga data loro l'opzione di aprire una disputa. Questi messaggi appariranno con gli altri Messaggi Etsy, ma saranno etichettati come Richieste di assistenza.

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Come calcolo rata mutuo Dopo estinzione parziale?

Estinzione parziale

ESEMPIO: Poniamo di utilizzare 5.000 Euro per estinguere un capitale residuo di 32.000 Euro, in fase di rimborso con una rata di 500 Euro. Poiché la quota estinta è pari al 15,62% (5.000 / 32.000) resterà in essere l'84,38% del debito (100% - 15,62%).

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Quanto costa estinguere parzialmente un mutuo?

Per i mutui a tasso fisso è prevista una penale dell'1,9% se viene estinto entro nella prima metà della sua durata, l'1,5% se nella seconda metà ma prima degli ultimi tre anni, dello 0,2% nel terzultimo anno e non è prevista nessuna penale per gli ultimi due anni di mutuo.

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