Chi ha Sky deve cambiare decoder?

Domanda di: Dott. Ermes Giordano  |  Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2022
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Sky digitale terrestre – Cosa cambia con il nuovo box Sky Q
Sky Q via internet, sfruttando una lista canali ibrida che permette di combinare internet al digitale terrestre, è già compatibile con il nuovo digitale terrestre (DVB-T2) e quindi non c'è bisogno di cambiare televisore o acquistare un altro decoder.

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Chi ha Sky ha bisogno del decoder?

La Sky Digital Key non è compatibile con lo standard DVB-T2 . Ti informiamo che Sky Q è compatibile con lo standard DVB-T2 ed è già pronto per il nuovo digitale terrestre. Con Sky Q non sarà necessario cambiare TV e non avrai bisogno di un altro decoder.

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Che fine farà il digitale terrestre di Sky?

Chiusura dell'offerta Sky sul digitale terrestre il 1° aprile 2022. Nell'ambito del progressivo passaggio dei servizi Sky sul digitale terrestre ad una nuova soluzione tecnologica , che combina il digitale terrestre e internet, la tua offerta Sky sul digitale terrestre, dal 1° aprile 2022, non è più disponibile .

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Quanto costa cambiare il decoder di Sky?

Ricorda che la sostituzione del tuo decoder Sky guasto è sempre gratuita , se il dispositivo è in comodat o d'uso . La sostituzione di un decoder in comodato d'uso ancora funzionante comporta, invece, una spesa di 39 € , come anche la sostituzione di un dispositivo guasto , se di proprietà o venduto fuori garanzia .

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Quando cambiare il decoder Sky?

Se il tuo decoder Sky è guasto o rilevi dei malfuzionamenti non risolvibili, oppure se il tuo decoder è ancora SD, cioè compatibile solo con i canali in definizione standard, è possibile richiedere la sostituzione direttamente a Sky.

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Come risolvere l'assenza di segnale sul decoder sky



Trovate 38 domande correlate

Quanto dura l'aggiornamento di Sky?

Sky Q si riavvierà a breve per installare un aggiornamento importante. Se visualizzi l'avviso - Sky Q si riavvierà a breve per installare un aggiornamento importante ti invitiamo ad attendere che termini l'aggiornamento software . Tempo stimato: dai 10 ai 40 minuti .

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Quando smette di funzionare il digitale terrestre?

A partire dal 1° aprile 2022 Sky cessa ogni trasmissione su piattaforma Digitale Terrestre: i clienti possono continuare a vedere i canali solo con un nuovo decoder Sky Q.

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Quanto costa Sky Q per i vecchi abbonati?

Per chi è già abbonato Sky, e magari detiene già MySky HD, Sky Q Plus ha un prezzo di 15 euro al mese che scende a 12,40 euro al mese se siete invece clienti Extra da più di 6 anni.

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Come avere il decoder My Sky HD gratis?

In questo caso si potrà contattare il numero telefonico 02 3682 o inviare un sms al numero 320 2041042 con il proprio codice cliente e “Regala MySky”. A quel punto si riceverà un codice che l'amico a cui vorrai fare il regalo dovrà comunicare al servizio clienti Sky per ottenere il decoder.

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Dove posso comprare un decoder Sky?

All'interno del sito https://trova.sky.it/ troveremo, inserendo il CAP o la nostra città, i negozi autorizzati Sky e Spazio Sky dove potersi abbonare ed acquistare un nuovo decoder Sky.

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Perché non vedo digitale terrestre su Sky?

Può infatti trattarsi di: la modifica di frequenze e standard causata dal passaggio alla nuova TV digitale terrestre nella tua regione; un problema di segnali TV deboli o assenti nella tua zona/comune; un problema tecnico del tuo impianto TV / dispositivo TV.

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Perché non si vedono i canali Sky sul digitale terrestre?

Tutti i canali dell'emittente Sky, ora trasmessi sul digitale terrestre, lasceranno definitivamente la piattaforma. Il motivo tecnico è presto detto, visto che tutte le reti in questione non saranno trasmesse nel nuovo standard DVB-T2 e HEVC Main 10, l'unico possibile da adesso in poi.

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Perché non vedo i canali Rai su Sky Q?

Laddove continuassi a non ricevere il segnale del digitale terrestre, il problema potrebbe essere fisico e riconducibile a un cavo difettoso/danneggiato (che, in questo caso, dovrebbe essere sostituito), oppure all'errato orientamento dell'antenna.

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Chi ha la parabola deve cambiare TV?

Questo significa che la parabola non va cambiata (ma nemmeno spostata dalla posizione in cui si trova) e che anche un vecchio LNB di primissima generazione, purché compatibile con la banda utilizzata, può funzionare anche con le nuove trasmissioni DVB-S2 MPEG-4/HEVC, anche in Full HD e 4K.

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Come faccio a sapere se il mio televisore ha bisogno del decoder?

Per capire se il nostro apparecchio sarà utilizzabile si dovrà eseguire un nuovo test, sintonizzando i canali 100 (Rai) e 200 (Mediaset); se comparirà una schermata con la scritta “Test HEVC Main10” significa che la televisione sarà totalmente compatibile con il nuovo digitale.

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Cosa si vede con il decoder Sky senza abbonamento?

Decoder Sky senza smartcard

Il decoder Sky funziona anche senza smartcard consentendo la visione di tutti i canali free to air presenti sul satellite, orientato su Eutelsat Hotbird 13° Est o su Astra (in caso d'impianto dual feed).

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Quanto costa il decoder My Sky HD?

A questo proposito, è importante sottolineare che il servizio prevede generalmente un costo di attivazione My Sky pari a 99 euro e un costo di instalazione My Sky (senza parabola) di 79 euro.

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Quanto costa l'HD di Sky?

Sky HD ha dei costi? Il servizio Sky HD ha un costo non promozionato dell'abbonamento annuale, come ripartito e fatturato su base mensile, attualmente pari a 6.40 euro . Ti ricordiamo che il servizio Sky HD è incluso per le offerte Sky Smart e Sky Open .

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Cosa fare con un vecchio decoder Sky?

Tutti dispositivi in tuo possesso devono essere restituiti di persona presso un negozio Sky: per farlo, hai 60 giorni di tempo dal momento in cui ricevi la comunicazione di avvenuta cessazione del contratto (che generalmente è 1 mese dopo l'invio della richiesta di disdetta).

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Quanto costa Sky Q Platinum al mese?

Abbonarsi a Sky Platinum costa 21,40 euro al mese, ma se sei abbonato da più di 6 anni costa 12,40 euro al mese). Sky Q Black costa 99 euro una tantum per l'installazione. Non c'è un canone mensile. Sky Q senza parabola invece è in offerta a 9 euro per 30 giorni.

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Cosa è compreso in Sky Q?

Con Sky Q puoi vedere tutta la programmazione Sky, live e on demand; accedere direttamente dalla sezione App a Disney+, Prime Video, Netflix, Mediaset Play, YouTube e molte altre*. Inoltre, collegando Sky Q al cavo antenna potrai ricevere anche i canali in chiaro del digitale terrestre.

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Come si fa ad avere Sky Q?

Per avere Sky Q è necessario installare Sky Q Platinium, il dispositivo che permette di vedere tutti i contenuti del proprio abbonamento Sky, utilizzare le funzioni Registra e Pausa in diretta, vedere le registrazioni e accedere al catalogo on demand della nota pay TV.

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Quando cambieranno i canali TV?

La data ufficiale del lancio del nuovo standard è prevista per gennaio 2023, data in cui avverrà lo switch-off. Il piano italiano prevede 3 fasi: Fase 1: a partire dal 15 ottobre 2021 graduale abbandono, su base volontaria, da parte dei canali televisivi della codifica video basata su std MPEG-2 a favore dell'MPEG-4.

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Da quando si cambiano le frequenze TV?

Dal primo maggio è partita l'ultima tappa della riorganizzazione delle frequenze del digitale terrestre in cinque regioni. Si tratta di Campania, Lazio, Liguria, Toscana e Umbria. Il processo avrà termine il 30 giugno, allineando così tutto il territorio nazionale.

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Quando bisogna risintonizzare i canali TV?

In queste cinque regioni italiane, dal 1° maggio al 30 giugno 2022 è in corso la liberazione delle frequenze della banda 700 MHz e questa operazione comporta la necessità di risintonizzare i canali.

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